12 parimat AI-vestlusbotti – tähtsus ja eelised

AI vestlusrobotid on määratletud kui tarkvararakendus, mis simuleerib interaktiivset inimvestlust häälkäskluste või tekstivestlustega. See kasutab tehisintellekti ja loomuliku keele töötlemist (NLP), et teada saada, mida inimesed tahavad, selle asemel et pakkuda otsekontakti elava inimagendiga. See juhatab nad soovitud tulemuseni, tehes kliendile võimalikult vähe tööd.

Oma täiustatud võimalustega vestlusrobot on laialdaselt tunnustatud kui üks paljutõotavamaid ja arenenumaid viise suhtlemine masinate ja inimeste vahel. Kõik see on võimalik tänu kõnetuvastustehnoloogia ja tõhus korrektuur protsesse.

Vestlusbot toimib kui kunstlik vestlusagent kasutatakse sellistel eesmärkidel nagu teabe kogumine, päringute marsruutimine või klienditeenindus. Kuigi mõned vestlusrobotite rakendused kasutavad loomuliku keele protsessoreid, ulatuslikke sõnade klassifitseerimisprotsesse ja kompileeritud tehisintellekti, genereerivad teised lihtsalt vastuseid üldiste märksõnade ja tavapäraste fraaside abil, mis on saadud seotud raamatukogust. või andmebaasist tekstimärkused.

1.5 miljardit inimest kasutab praegu AI-vestlusroboteid ja nõudlus vestlusrobotite rakenduste järele kasvab hüppeliselt. Vestlusrobotite tehnoloogiat pakkuvate ettevõtete turg on muutunud raskesti juhitavaks, kuna konkurents suureneb, kuna paljud tehnikaettevõtted soovivad sama teha. Kuid mitte kõik vestlusrobotid pole ühesugused.

Et aidata ettevõtetel leida kõige tõhusam, oleme konkreetsete ettevõtete jaoks kokku pannud 12 parimat vestlusrobotit.

Neid saab liigitada nende kasutuse järgi, mis hõlmab: e-kaubandus, rahandus, uudised, meelelahutus, haridus, tootlikkus, tervis jne.

Populaarsed vestlusrobotid on:

1. ChatGPT

ChatGPT on kõrgelt arenenud keelemudel, mille on välja töötanud OpenAI. Seda õpetatakse kasutama mitmesuguseid Interneti-tekste ja saab saadud sisendi põhjal luua inimsarnast teksti. See teeb ChatGPT-st võimsa tööriista erinevate rakenduste jaoks, nagu AI vestlusbotid, keeletõlge ja sisu loomine. Mudelil on ulatuslik arusaam keelest ja kontekstist, mis võimaldab genereerida nii asjakohaseid kui ka sidusaid vastuseid.

ChatGPT on ka väga mitmekülgne ja suudab käsitleda mitmesuguseid teemasid ja žanre alates tehnilistest aruteludest kuni loomingulise kirjutamiseni. Selle täiustatud võimalused on muutnud selle populaarseks valikuks ettevõtetele ja organisatsioonidele, kes soovivad automatiseerida või täiendada oma keelega seotud ülesandeid.

Lisaks, kui soovite võimendage oma äri ChatGPT-ga, mis muudab revolutsiooniliselt klientidega suhtlemise, muudab keelelise suhtluse sujuvamaks ja loob tipptasemel sisu, et viia teie ettevõte uutesse kõrgustesse. Suhelge parimatega AI arendusettevõte et saada parimaid AI vestlusrobotite arendusteenuseid.

Üldiselt on ChatGPT suur samm edasi tehisintellekti arendamine ja selle võimet mõista ja luua inimkeelt.

 2. Kuki

Kuki asutati kui Mitsuku aastal 2005 Pandorabotsi AIML-tehnoloogia poolt ja kasutab loomuliku keele mõistmiseks märksõnu. See on viiekordne Turingi testi võistluse Loebneri auhinna võitja (aastatel 2013, 2016, 2017, 2018 ja 2019), mille maailmarekord kuulub talle.

See on saadaval vestlemiseks Facebook Messengeri, Kik Messengeri, Telegrami ja Twitchi grupivestluses.

Kuki tutvustab end kui tehiskeelelist üksust, mis aktiveeriti aastal arvutilaboris Metaverse, 2. jaanuaril 2003.

3. Replica

Replika on an tehisintellektil (AI) põhinev vestlusbot mis käivitati 2017. aasta alguses. Koos Moskvast pärit tarkvarainseneride meeskonnaga, kes kolis hiljem USA-sse Californiasse.

Replika põhieesmärk on võimaldada kasutajatel tehisintellekti kaudu parimatel sõpradel järk-järgult jäljendada oma isikupära, meenutades vestlusi ja rääkides tekstisõnumite kaudu. Mida rohkem kasutaja rakendusega suhtleb, seda enam hakkab tehisintellekt (AI) kõlama peaaegu nagu kasutaja. Rakendusel on indikaator, mis näitab tehisintellekti arengut kuni 50. tasemeni.

4. Google'i assistent

Google Assistant on Google'i välja töötatud tehisintellektil (AI) põhinev virtuaalne assistent, mis on saadaval nutitelefonides ja nutiseadmetes. See võib osaleda kahesuunalises suhtluses, kasutades loomuliku keele töötlemist. Assistent saab otsida Internetist, kohandada telefoni seadeid, ajastada sündmusi ja äratusi ning kuvada teavet kasutaja isiklikult Google'i kontolt.

2018. aastal tõi Google turule Duplexi, mis on Google'i assistendi laiendus, mis võimaldab tal pidada loomulikke vestlusi, matkides inimhäält, mis ei erine robotkõnest. Assistent saab iseseisvalt täita ülesandeid, näiteks helistada a juuksurisalong broneerida briifing, reklaamidele helistamine, et kontrollida pühadepäeva kaupluste lahtiolekuaegu, või restorani broneeringu ajastamine.

Kuigi Duplex suudab enamiku oma ülesannetest täielikult autonoomselt täita, suudab see ära tunda olukorrad, mida ta ei suuda täita, ja võib anda operaatorile märku ülesande lõpetamiseks. Dupleks loodi kõnelema loomulikumas keeles ja hääles, lisades kõnehäireid, nagu täitesõnad, nagu "uh" ja "hmm", ning kasutades levinud fraase, nagu "gotcha" ja "mhm", koos inimlikuma tooni ja vastusega. latentsus.

5. Siri

Siri on tehisintellektil põhinev virtuaalne assistent, mis on osa Apple Inc. operatsioonisüsteemidest.

Tehisintellekti tööriist võib teie eest sõnumeid saata ja kõnesid teha, olenemata sellest, kas sõidate autoga või teil on käed tööd täis. See võib teie sõnumeid isegi teie iPhone'is või iPodis teatada. Samuti saab see hallata seadme seadeid, ajastada sündmusi ja meeldetuletusi, otsida Internetist ning tõlkida sõnu ja fraase inglise keelest mõnda teise keelde.

Nt: "Hei Siri! Helistage kõlarist emale“, „Hei Siri, ärata mind kell 7 hommikul“, Jagage 500 ₹ arve kolmel viisil! ja nii edasi.

6. Woebot

Kliiniline psühholoog Alison Darcy lõi Woeboti Stanfordi ülikoolis. 2018. aastal käivitati see iOS-i rakendusena. Woebot kasutab kognitiiv-käitumuslikku teraapiat, et pakkuda kasutajatele skriptitud vastuseid.

Rakendus esitleb end automaatse terapeudina, kui tõelise soovi leidmine on logistiliselt võimatu. Digitaalsest psühholoogilise tervise sektorist on saanud mitme miljardi dollari suurune tööstusharu ja see hõlmab üle 10,000 XNUMX rakenduse. Kuid Woebot on üks väheseid rakendusi, mis kasutab tehisintellekti kognitiiv-käitumusliku teraapia põhimõtete rakendamiseks, mis on tüüpiline depressiooni ja ärevuse ravimisega harjunud tehnika. Woeboti eesmärk on kasutada loomulikku keeletöötlust (NLP) ja õppida vastuseid vestluse jäljendamiseks, meenutada möödunud seansse ja anda nõuandeid mure, une ja stressi kohta.

7. IBM Watsoni assistent

Tehnikahiiglane IBM, üks tehisintellektitööstuse liidreid, on loonud turul ühe kõige arenenuma AI-toega vestlusroboti, mida tuntakse Watson Assistantina. 

See on küsimustele vastamise arvutisüsteem, mis suudab vastata kasutaja loomulikus keeles esitatud küsimustele. IBM on selle loonud täiustatud loomuliku keele töötlemise, teadmiste esituse, masinõppe, teabeotsingu ja automatiseeritud arutlustehnoloogia rakendamiseks avatud domeeniga küsimustele vastamise valdkonnas. Seetõttu suudab see erinevalt teistest tehisintellekti vestlusrobotidest tuvastada, millal selgust küsida, vastust otsida ja suunata kasutajad klienditeeninduse või inimagentide juurde.

8. Esindaja

Imperson on üks juhtivaid vestluspõhise AI Chatboti platvorme. AI-bot suudab toetada heli, videot, VR-i ja AR-i kõigil suurematel sõnumsideplatvormidel ning on täisteenust pakkuv loomestuudio esmaklassiliste ärivestlusbotite arendamiseks. See kasutab tehisintellekti (AI) kasutaja käitumise tuvastamiseks ja sellele vastava reaalajas vastuse genereerimiseks. Selle eesmärk on võimaldada ettevõtetel muuta ühendused müügiks.

Tänu oma kõrgetele hindadele! see ei ole kõige tõhusam valik väikestele ettevõtetele, kuid sobib suurtele kaubamärkidele, kes soovivad vestlusroti mängust rohkem kasu saada. Selle partnerite ja klientide hulka kuuluvad Microsoft, Amazon, Disney ja National Geographic.

Massiturundus ja telemarketing on aegunud. Digitaalse turunduse ajastul soovivad kliendid oma päringutele kiireid vastuseid ja kohest lahendust. See mängib veebiettevõtetes vajalikku rolli ja seda kaalutakse koos kõige olulisemate turundusstrateegiate jaoks.

9. Botsifitseerige

Botsify on lihtne vestlusrobotite loomise platvorm, mis ei vaja professionaali kodeerimiskeel oskusi. On võimalik arendada täiustatud vestlusrobot müügi, klienditeeninduse, hariduse või personaliosakonna jaoks. Platvormil on lood, vestlusvormid, bot-õpe ja vestlusrobotite koolitus.

Selle funktsioonide hulka kuulub ka integreerimine veebisaidi, Amazoni, Slacki ja Facebooki, Story Tree ja hariduslike vestlusrobotidega.

Kui Botsify vestlusbot ei vasta ühelegi küsimusele. See pakub push teated ja edastab päringu personaliteenuse agendile. See on Botsify kõige atraktiivsem funktsioon. Paljud suured kaubamärgid, sealhulgas Shazam ja Apple, kasutavad oma vestlusrobotite kujundamiseks Botsifyt.

10. Paljud vestlused

ManyChat on vaieldamatult üks parimaid turunduse automatiseerimisi. Vestlusrobotite platvorm, mille asutasid Mikael Yan ja Antony Gorin 2015. aastal. See pakub kasutajatele tööriistu vestlusrobotite loomiseks ilma kodeerimiseta platvormidel, nagu Messenger, e-post, SMS, WhatsApp ja Instagram. Ettevõtted saavad luua vestlusroti viie minutiga ilma koodi kasutamata.

See pakub ka võimsaid kasvutööriistu klientidega suhete loomiseks. Samuti reklaamib müüki, kogub kontaktteavet, broneerib kohtumise, müüb tooteid ja kogub müügivihjeid või käivitab turunduskampaaniaid.

Platvorm integreerub HubSpoti, CoverterKiti, MailChimpi, Shopify ja Google Sheetsiga. Samuti pakub see laia valikut malle ning interaktiivset ja kohandatud sisu erinevatele ettevõtetele. 

11. Paks 360

Bold360 on lahendus igas suuruses ettevõtetele, kes soovivad kliendisuhteid tõhustada. Vestlusrobotite loomise tööriist võimaldab teil arendada intelligentseid roboteid. Need robotid juhatavad külastajaid läbi isikupärastatud ostjate teekonna ja täiustavad tootevaliku meetodit. See toetab täiustatud aruandlus- ja analüüsifunktsioone, et saada oma sihtklientide kohta põhjalikku teavet.

Sellel on Omni-kanal reaalajas vestluse tugi, aruandlus, analüüs ja toetab enam kui 40 keelt.

12. oma elus

ta elus on AI-põhine vestlusbot, mis sobib kõige paremini Facebooki jaoks vestlusrobotite ehitajad. Tööriist sobib hästi alustavatele ettevõtetele, mõjutajatele, agentuuridele ja kaubamärkidele vestluste automatiseerimiseks.

ta elus on vestlusrobotite loomise platvorm, mis aitab klientidega automaatselt suhelda. Kasutades loodud robot vestlusrobot tööriist saab kasutajatega suhelda.

Selle peamiste funktsioonide hulka kuuluvad meiliteavitused, mitmekeelne suhtlus, müügivihje genereerimise vorm, täielik analüüs ja KPI-d.

Järeldus

AI vestlusrobotite programmid erinevad toimingute ja toimingute poolest. Kui teil on programmeerijate meeskond, on vestlusroti loomise lihtsaim tööriist Pandora robot.

Müügi- ja turunduspersonali jaoks on ManyChat sobivaim valik. Integreerimiseks sotsiaalmeedia platvormidega, veebisaitidega ja Õiguste ühishaldajad, on kõige tõhusamad tööriistad vestlusrobotite loomiseks Bold360 ja Botsify. Andke meile kommentaarides teada, millist vestlusrobotit oma kaubamärgi jaoks kasutate ja millised on teie lemmikfunktsioonid.