Kohaletoimetamise ja kohaletoimetamise poliitika
Sissejuhatus
Marketing Lad ja tema tütarettevõte Google Rank Check (GRC) on pühendunud kõigi meie toodete ja teenuste sujuva ja tõhusa tarne- ja tarneprotsessi tagamisele. See poliitika annab põhjalikku teavet meie tarnemeetodite, ajakavade ja tavade kohta, et aidata meie klientidel mõista ja hallata oma tarneootusi.
Kohaletoimetamise meetodid
Digitaalsed tooted ja teenused: Enamik meie pakkumisi, mis on digitaalse turunduse tööriistad, ressursid ja teenused, tarnitakse elektrooniliselt e-posti teel või turvalise kliendiportaali kaudu.
Füüsilised tooted: Mõnikord võime pakkuda füüsilisi tooteid, nagu reklaamkaubad või trükitud materjalid. Need kaubad saadetakse olenevalt tootest ja kohaletoimetamise asukohast tavaliste postiteenuste või kulleriga.
Tarneajad
Digitaalsed tarned: Juurdepääs digitaalsetele toodetele ja teenustele antakse tavaliselt 24 tunni jooksul pärast ostmist või muul viisil tootekirjelduses täpsustatud viisil.
Füüsilised tooted:
Standardne kohaletoimetamine: Ameerika Ühendriikide mandriosa piires standardtarne jaoks kulub 5–10 tööpäeva. Rahvusvaheliste tellimuste puhul võtke aega 10–20 tööpäeva.
Kiire tarne: Kiirendatud kohaletoimetamise võimalused on saadaval lisatasu eest. Kiire kohaletoimetamise tarneajad sõltuvad sihtkohast ja edastatakse ostmise ajal.
Postikulud
Digitaalsed tooted ja teenused: Digitaalsete toodete ja teenustega ei kaasne saatmiskulusid.
Füüsilised tooted: Füüsiliste toodete saatmiskulud arvestatakse toote kaalu ja tarnekoha alusel. Saatekulu kuvatakse kassas.
International Shipping
Tolli- ja impordimaksud: Kliendid vastutavad võimalike tolli- ja impordimaksude eest. Me ei vastuta tollist tulenevate hilinemiste eest.
Tarnepiirangud: Teatud toodetel võivad rahvusvaheliste eeskirjade tõttu olla tarnepiirangud. Need piirangud märgitakse toote lehele.
Jälgimine ja kohaletoimetamine
Jälgimisteave: Füüsiliste toodete tellimuste puhul edastatakse jälgimisteave e-posti teel pärast tellimuse saatmist.
Kohaletoimetamise probleemid: Kui teil on tarnega probleeme, näiteks viivitusi või kauba puudumist, võtke ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga. Teeme usinalt probleemi lahendamiseks tööd.
Kahjustatud või defektsed esemed
Kui saate kahjustatud või defektse kauba, võtke meiega ühendust 7 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Korraldame vastavalt vajadusele asendamise või raha tagastamise.
Muudatused
Marketing Lad ja GRC jätavad endale õiguse seda tarne- ja tarnepoliitikat igal ajal muuta. Kõigist olulistest muudatustest teavitame meie kliente.
Kontaktinfo
Tarnimise ja kohaletoimetamisega seotud küsimuste korral võtke ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga aadressil info@marketinglad.io, admin@googlerankcheck.com või ranktracker@marketinglad.io.