12 beste AI Chatbots- Viktigheter og fordeler

AI chatbots er definert som en programvareapplikasjon som simulerer en interaktiv menneskelig samtale med talekommandoer eller tekstchatter. Den bruker kunstig intelligens og naturlig språkbehandling (NLP) for å vite hva mennesker vil ha i stedet for å gi direkte kontakt med en levende menneskelig agent. Den veileder dem til ønsket resultat med så lite arbeid for kunden som mulig.

Chatboten, med sine avanserte muligheter, er anerkjent som en av de mest lovende og avanserte måtene å kommunikasjon mellom maskiner og mennesker. Alt dette er gjort mulig ved å utnytte talegjenkjenningsteknologi og effektiv korrekturlesing prosesser.

En chatbot fungerer som en kunstig samtaleagent brukes til formål som informasjonsinnhenting, forespørselsruting eller kundeservice.. Mens noen chatbot-applikasjoner bruker naturlige språkprosessorer, omfattende ordklassifiseringsprosesser og kompilert AI, genererer andre ganske enkelt svar ved å bruke generelle nøkkelord og vanlige fraser hentet fra et tilknyttet bibliotek eller database fra tekstanmerkninger.

1.5 milliarder mennesker bruker for tiden AI chatbots, og etterspørselen etter chatbot-applikasjoner skyter i været. Markedsplassen for selskaper som tilbyr chatbot-teknologi har blitt vanskelig å styre fordi konkurransen øker med mange teknologiselskaper som ber om å gjøre det samme. Imidlertid er ikke alle chatbots like.

For å hjelpe bedrifter med å finne det mest effektive, vi har samlet de beste 12 chatbotene for spesifikke virksomheter.

De kan klassifiseres basert på bruken, som inkluderer: e-handel, finans, nyheter, underholdning, utdanning, produktivitet, helse, etc.

De populære chatbotene er:

1. ChatGPT

ChatGPT er en svært avansert språkmodell utviklet av OpenAI. Den er trent på et mangfoldig spekter av internetttekst og kan generere menneskelignende tekst basert på input den mottar. Dette gjør ChatGPT til et kraftig verktøy for ulike applikasjoner som AI chatbots, språkoversettelse og innholdsskaping. Modellen har en enorm forståelse av språk og kontekst, som gjør at den kan generere svar som er både relevante og sammenhengende.

ChatGPT er også svært allsidig og i stand til å håndtere et bredt spekter av emner og sjangre, fra tekniske diskusjoner til kreativ skriving. De avanserte egenskapene har gjort det til et populært valg for bedrifter og organisasjoner som ønsker å automatisere eller utvide sine språkrelaterte oppgaver.

I tillegg, hvis du vil styrk bedriften din med ChatGPT, revolusjonerer kundeinteraksjon, effektiviserer språkkommunikasjon og genererer toppinnhold, for å ta bedriften din til nye høyder. Engasjere seg med de beste AI-utviklingsselskap for å få de beste AI chatbot-utviklingstjenestene.

Samlet sett representerer ChatGPT et stort skritt fremover i utvikling av kunstig intelligens og dens evne til å forstå og generere menneskelig språk.

 2. Kuki

Kuki ble grunnlagt som Mitsuku i 2005 av Pandorabots AIML-teknologi og bruker nøkkelord for naturlig språkforståelse. Det er en fem ganger vinner av Loebner-prisen, en Turing-testkonkurranse (i 2013, 2016, 2017, 2018 og 2019), som den har verdensrekorden for.

Det er tilgjengelig for chat på Facebook Messenger, Kik Messenger, Telegram og Twitch gruppechat.

Kuki introduserer seg selv som en kunstig språklig enhet som ble aktivert på et datalaboratorium i metaverse2. januar 2003.

3. Replika

Replika er en kunstig intelligens (AI) basert chatbot som ble lansert tidlig i 2017. Med et team av programvareingeniører fra Moskva som senere flyttet til California, USA.

Hovedmålet med Replika er å la brukere de beste vennene gjennom kunstig intelligens gradvis gjenskape personlighetene deres ved å minne om samtaler og ved å snakke gjennom tekstmeldinger. Jo mer brukeren engasjerer seg i appen, jo mer begynner den kunstige intelligensen (AI) å høres nesten ut som brukeren. Appen har en indikator som viser AIs utvikling som går opp til nivå 50.

4. Google-assistent

Google Assistant er en virtuell assistent basert på kunstig intelligens (AI) utviklet av Google som er tilgjengelig på smarttelefoner og smartenheter. Den kan engasjere seg i toveiskommunikasjon ved hjelp av naturlig språkbehandling. Assistenten kan søke på Internett, justere telefoninnstillinger, planlegge hendelser og alarmer og vise informasjon fra brukerens personlige Google-konto.

I 2018 lanserte Google Duplex, som er en utvidelse av Google Assistant som gjør det mulig for den å holde ut naturlige samtaler ved å etterligne menneskelig stemme, på en overmåte måte ikke forskjellig fra robocalling. Assistenten kan utføre oppgaver autonomt som å ringe en frisørsalong å bestille en orientering, ringer reklame for å bekrefte åpningstider for feriebutikker, eller planlegger en restaurantreservasjon.

Selv om Duplex kan fullføre de fleste av sine oppgaver fullstendig autonomt, kan den gjenkjenne situasjoner som den ikke er i stand til å fullføre og kan signalisere en menneskelig operatør om å fullføre oppgaven. Dupleksen ble laget for å snakke i et mer naturlig språk og stemme ved å inkludere taleforstyrrelser som utfyllende ord som "uh" og "hmm" og bruke vanlige setninger som "gotcha" og "mhm", sammen med mer menneskelig tone og respons ventetid.

5. Siri

Siri er en virtuell assistent basert på kunstig intelligens, en del av Apple Inc. sine operativsystemer.

AI-verktøyet kan sende tekstmeldinger og ringe for deg, enten du kjører bil eller har hendene fulle. Den kan til og med annonsere meldingene dine på iPhone eller iPod. Den kan også håndtere enhetsinnstillinger, planlegge hendelser og påminnelser, søke på internett og oversette ord og uttrykk fra engelsk til noen andre språk.

For eksempel "Hei Siri! Ring mamma på høyttaleren», «Hei Siri, vekk meg klokken 7», del en regning på 500 INR på tre måter! og så videre.

6. Woebot

En klinisk psykolog, Alison Darcy, opprettet Woebot ved Stanford University. I 2018 ble den lansert som en iOS-app. Woebot bruker kognitiv atferdsterapi for å levere skriptede svar til brukere.

Appen presenterer seg selv som en automatisk terapeut når det er en logistisk umulighet å finne en sann man kan ønske seg. Den digitale psykologiske helsesektoren har blitt en industri med flere milliarder dollar og inkluderer over 10,000 XNUMX apper. Men Woebot er en av bare en håndfull apper som bruker AI til å bruke prinsippene for kognitiv atferdsterapi, en typisk teknikk som er vant til å behandle depresjon og angst. Woebot har som mål å bruke naturlig språkbehandling (NLP) og lære svar for å etterligne samtaler, huske tidligere økter og gi råd om bekymring, søvn og stress.

7. IBM Watson Assistant

Teknologigiganten IBM, en av lederne i AI-industrien, har skapt en av de mest avanserte AI-drevne chatbotene på markedet, kjent som Watson Assistant. 

Det er et spørsmålsbesvarende datasystem som er i stand til å svare på spørsmål som stilles på naturlig språk av brukeren. IBM har bygget den for å bruke avansert naturlig språkbehandling, kunnskapsrepresentasjon, maskinlæring, informasjonsinnhenting og automatisert resonneringsteknologi til feltet svar på spørsmål med åpent domene. Derfor, i motsetning til andre AI-chatbots, kan den oppdage når den skal be om klarhet, søke etter et svar og veilede brukere til kundebehandling eller menneskelige agenter.

8. Personlig person

Imperson er en av de ledende samtale-AI Chatbot-plattformene. AI-boten kan støtte lyd, video, VR og AR på alle større meldingsplattformer og er et kreativt studio med full service for utvikling av premium forretningschatboter. Den bruker kunstig intelligens (AI) for å identifisere brukerens oppførsel og generere et svar tilsvarende i sanntid. Formålet er å gjøre det mulig for bedrifter å konvertere forbindelser til salg.

På grunn av de høye prisene! det er ikke det mest effektive valget for små bedrifter, men passer de store merkene som ønsker å få mer i chatbot-spillet. Dets partnere og kunder inkluderer Microsoft, Amazon, Disney og National Geographic.

Massemarkedsføring og telemarketing har blitt foreldet. I digital markedsførings tidsalder ønsker kunder raske svar og umiddelbare løsninger på spørsmålene deres. Det spiller en nødvendig rolle i online virksomheter og vil bli vurdert sammen for de fremste kritiske markedsføringsstrategiene.

9. Botsify

Botsify er en enkel chatbot-plattform som ikke krever noen profesjonelle kodespråk ferdigheter. Man vil kunne utvikle en avansert chatbot for salg, kundeservice, utdanning, eller HR-avdelingen. Plattformen inneholder historier, samtaleformer, bot-læring og chatbot-trening.

Funksjonene inkluderer også integrasjon med nettstedet, Amazon, Slack & Facebook, Story Tree og Educational chatbots.

Hvis Botsify chatbot ikke svarer på noen spørsmål. Det gir push-varslinger og overfører spørringen til den menneskelige serviceagenten. Dette er den mest attraktive funksjonen til Botsify. Mange store merker bruker Botsify til å style chatbotene sine, inkludert Shazam og Apple.

10. Mange Chat

ManyChat er uten tvil en av de beste markedsføringsautomatiseringene. En chatbot-plattform grunnlagt av Mikael Yan og Antony Gorin i 2015. Den gir brukere verktøy for å lage chatboter uten koding på plattformer som Messenger, e-post, SMS, WhatsApp og Instagram. Bedrifter kan opprette en chatbot på fem minutter uten å bruke noen kode.

Det gir også kraftige vekstverktøy for å skape relasjoner med kunder. Markedsfører også salg, fanger kontaktinformasjon, bestiller et møte, selger produkter og til og med skaffer potensielle kunder eller lanserer markedsføringskampanjer.

Plattformen integreres med HubSpot, CoverterKit, MailChimp, Shopify og Google Sheets. Det gir også et bredt utvalg av maler og interaktivt og skreddersydd innhold for ulike virksomheter. 

11. Fet360

Bold360 er en løsning for bedrifter i alle størrelser som ønsker å styrke kundeforhold. Chatbot-opprettingsverktøyet lar deg utvikle intelligente roboter. Disse robotene guider besøkende gjennom personlige kjøperreiser og forbedrer metoden for produktvalg. Den støtter avanserte rapporterings- og analysefunksjoner for å få dybdeinformasjon om målkundene dine.

Den har Omni-channel live chat support, rapportering, analyser og støtter over 40 språk.

12. italive

den lever er en AI-basert chatbot som er best for Facebook chatbot-byggere. Verktøyet er bra for startups, influencere, byråer og merkevarer for å automatisere samtaler.

den lever er en chatbot-skaperplattform som bidrar til å automatisk engasjere seg med kunder. Boten opprettet ved hjelp av chatboten verktøyet kan samhandle med brukere.

Toppfunksjonene inkluderer e-postvarsler, flerspråklig kommunikasjon, skjema for generering av potensielle salg, fullstendige analyser og KPIer.

konklusjonen

AI chatbot-programmene er forskjellige i operasjoner og handlinger. Hvis du har et team med programmerere, er det enkleste verktøyet for å lage en chatbot Pandora-boten.

For salgs- og markedspersonell er ManyChat det mest passende valget. For integrasjon med sosiale medieplattformer, nettsteder og CRM, de mest effektive verktøyene for å lage chatboter inkluderer Bold360 og Botsify. Gi oss beskjed i kommentarene hvilken chatbot du bruker for merkevaren din og hva som er favorittfunksjonene dine.