Hva er skanbarhet og hvordan bruke det til å forbedre innhold?     

Vi bombarderes hver dag med enorme mengder informasjon, både online og offline. Folk kan lage mer ting enn de fysisk kan konsumere takket være ny teknologi og raske internettforbindelser. 

Når de har å gjøre med et stort antall nettsteder og apper, leser ikke forbrukerne alt ord for ord; i stedet skanner de siden for å finne ut hvorfor og hvordan den er relevant for dem. 

Skanbarhet blir nå sett på som et viktig aspekt ved nettstedets brukervennlighet, som følge av dets innvirkning på brukernes opplevelse.

Denne artikkelen undersøker emnet og gir råd om hvordan du kan gjøre digitale produkter skanbare.    

Skanbarhet & VIKTIGHET?

Enkelt uttrykt, skannebarhet refererer til hvor lett en bruker kan skanne nettinformasjon i stedet for å lese den ord for ord.

Besøkende kan lese tekst og bilder på skanbart innhold raskt og enkelt ettersom de er forberedt og tilrettelagt for rask forståelse.

Den generelle påvirkningen av meldings-, formaterings- og skrivestiler som brukes for å gjøre materialet skanbart. Det er et grunnleggende prinsipp for UX-redigering, og i forlengelsen av UX og produktdesign generelt.

Store selskaper og oppstartsbedrifter anser i økende grad skanningsbart innhold som et must, noe som fører til kontinuerlig utvidelse av UX-forfatter og innholdsdesign som et emne.

Nielsen Norman Group utførte spennende forskning i 1997 som populariserte ordet «skannbarhet».

Jakob Nielsen og kollegene hans forsøkte å lære hvordan folk leser på internett.

Hva er konklusjonen deres? "Det gjør de ikke."

«Folk leser sjelden nettsider ord for ord; i stedet skanner de siden og fremhever bestemte setninger og setninger.»

Bare en liten andel av brukerne i forskningen leser sider ord for ord. En påfølgende studie nådde samme resultat.

Skanbarhet er viktig fordi folk skanner. Dette er ikke en hard og rask retningslinje som alle følger. Det er en generalisering – noen lesere vil lese materialet ditt i dybden, men de fleste vil raskt skanne siden for informasjon som er nyttig for dem.

De fire faktorene bestemmer hvor lang tid forbrukerne er villige til å bruke på å lese (eller skanne).

• Nivå av motivasjon
• Fokusnivå
• Type oppgave
• Personlige egenskaper

Flere studier har vist at forbrukere skanner digitalt innhold, den mest kjente er Nielsen Norman Groups F-Shaped Pattern for Reading Web Content. 

Etter en grundig undersøkelse av hvordan folk leser på nettet, identifiserte den tre hovedkonklusjoner som syntetiseres til det F-formede mønsteret:

• Brukere begynner ofte med å lese den øverste delen av materialet horisontalt, noe som skaper den øverste linjen til F.

• Etter å ha sklidd ned sideinnholdet litt, leser leserne den andre delen horisontalt, vanligvis i en kortere bevegelse enn den forrige. Dette er den laveste linjen i F.  

• Fra da av skanner folk ofte innholdets venstre side vertikalt, som kan være raskt, sakte og metodisk, eller et sted i midten. Denne vertikale skanningen skaper stammen til F og fullfører det F-formede mønsteret.

Dette funnet om hvordan folk forbruker digitalt materiale ved å bruke det F-formede mønsteret var og fortsetter å være en game changer for UX-forfattere, innholdsdesignere, innholdsstrateger, tekniske forfattere og alle andre som verdsetter brukersentrert innhold.

Det er fordi det er avgjørende å designe og generere innhold som representerer hvordan folk virkelig oppfører seg på nettet, i stedet for hvordan vi vil at de skal oppføre seg. 

Å designe og generere informasjon som gjenspeiler faktisk brukeratferd (skanning) er en kritisk komponent for å utvikle en "klebrig brukergrensesnitt” (et grensesnitt som holder brukere tilbake). Og et klebrig brukergrensesnitt er avgjørende for ethvert digitalt produkts langsiktige suksess.

Vi skal se på hvordan det F-formede lesemønsteret har påvirket begrepene skanbarhet senere, men først, la oss oppsummere hvordan skanbarhet forbedrer brukeropplevelsen.

Ved å vurdere hvordan folk forbruker og fordøyer digitalt materiale, bidrar skannbart innhold til en god brukeropplevelse (og et klebrig brukergrensesnitt) på ulike måter:

• Brukere kan oppdage hva de trenger raskere ved å skanne materiale i stedet for å lese gjennom store mengder tekst sakte og forsiktig, noe som sparer tid.
• Det reduserer kognitiv belastning: Skannbart materiale er mer fordøyelig enn tette tekstvegger og trenger langt mindre mental energi for å få i seg.
• Den er tilgjengelig: Å gjøre materiale skanbart innebærer implementering av mange (om ikke alle) retningslinjer for tilgjengelighet.
• Det reduserer usikkerhet og frustrasjon: Fordi det lar brukere oppdage hva de trenger raskt og enkelt, er det mindre sannsynlig at de blir forvirret eller frustrert.

Hvordan kan jeg teste skanbarhet?

Forbrukere kan engasjere seg i materialet ditt og bli testet for skanbarhet ved hjelp av en rekke tilnærminger.

Her er flere metoder for å bestemme skanbarheten til din innhold:

en. Brukbarhetstesting: Inkluder aktiviteter for å skanne og oppdage spesiell informasjon under brukstesting. Undersøk hvordan brukerne utforsker materialet, hvilke komponenter de fokuserer på, og om de enkelt kan finne den nødvendige informasjonen. 

Oppmuntre deltakerne til å tenke høyt, noe som vil gi nyttig innsikt i deres skannevaner og mentale prosesser.

Brukere benytter varmekartverktøy å lage visuelle representasjoner av hvor oppmerksomheten deres er fokusert. Varmekart bruker aggregerte data for å indikere hvilke deler av et nettsted som får mest interesse. 

Du kan finne ut hvilke regioner som får oppmerksomhet og hvilke som blir savnet ved å analysere varmekartfunnene.

b. A/B-testing: Lag flere versjoner av materialet ditt ved å bruke ulike skanningsstrategier. I denne A/B-testingen vil ulike brukergrupper bli vist ulike versjoner.

For å vurdere om versjonen fungerer bedre med tanke på skanbarhet, spor brukerinvolvering, tid brukt på å lete etter informasjon og suksessrater.

Deltakernes øyebevegelser fanges opp mens de leser innholdet ditt inn øyesporingsstudier. Du fanger deltakernes øyebevegelser mens de leser innholdet ditt i øyesporingsstudier.

Denne strategien gir kvantifiserbar informasjon om hvilke steder folk fokuserer mest på og hvordan oppmerksomheten beveger seg gjennom siden. Det hjelper til med å identifisere trender og muligheter for forbedring.

10 tips for å forbedre skanbarheten

1. Lag et riktig visuelt hierarki

Det visuelle hierarkiet til et datamaskingrensesnitt refererer til organisering og visning av UI-designkomponenter for å indikere grader av betydning, slik at brukere raskt kan skanne etter nødvendig informasjon. Å designe en layout med godt visuelt hierarki involverer en rekke faktorer:

• Størrelse
• FARGE 
• Kontrast 
• Nærhet
• Justering
• Negative Space 
• Gjentakelse

En designer som vurderer disse UI-designmønstrene mens de produserer et UI-layoutdesign, vil sikre at det ferdige produktet har en flott, harmonisk og intuitivt skanbar layout.

Googles søkeresultatside bruker alle de visuelle hierarkielementene for å forbedre skanbarheten. 

Bruken av farger, størrelse og kontrast understreker overskriftene. Det negative rommet rundt hver overskrift bidrar til å sikre at det er det første en bruker skanner.

Når brukere finner en relevant overskrift, undersøker de lenkens farge og nærhet for å fastslå dens troverdighet.

Neste, til videre vurdere resultatet, vil de undersøke innholdskopien, som er ensartet i farge, størrelse og nærhet. I tillegg til disse kriteriene gjør repetisjon og justering Googles søkeresultater enkle å lese.

2. Sett grunnleggende navigering i nettstedsoverskriften

Alle de beskrevne øyeskanningsmønstrene indikerer at uansett hvilken en bruker velger, vil skanneprosessen begynne i den øvre horisontale delen av nettsiden. 

Å bruke den til å vise viktige soner for engasjement og merkevarebygging er en teknikk som gagner begge sider. 

UI/UX-designere, innholdsforvaltere og markedsføringseksperter ser hovedårsaken til den kritiske betydningen av design av nettsidehoder.

• Overskriften bør ikke være overfylt med for mye informasjon på den andre siden, noe som gjør det vanskelig å konsentrere seg.
• Forsøket på å passe alt inn i den øverste delen av siden kan gjøre arrangementet til et virvar. 
• Det er avgjørende å analysere målene til hovedmålgruppen, hvordan de skjærer seg sammen med forretningsmålene til nettstedet, og basert på det, hvilken informasjon eller navigasjon som er inkludert i overskriften er den mest relevante. 
• For eksempel, på et stort e-handelsnettsted, må søkefunksjonen være umiddelbart synlig og ofte plassert i overskriften for å være tilgjengelig fra alle kontaktpunkter.
• For et nettsted for små bedrifter kan søkefunksjonalitet være overflødig, men en lett tilgjengelig lenke til porteføljen er avgjørende.

3. Utnytt negativ plass

Geniet Claude Debussy uttalte berømt, "Musikk er rommet mellom tonene." Det samme gjelder skanbarhet; negativt mellomrom mellom brikkene er det som kjennetegner en vellykket layout.

Riktig mengde negativ (hvit) plass rundt brukergrensesnittkomponenter trekker oppmerksomheten mot selve elementene. Den understreker informasjonen samtidig som den gir nok pusterom til å forhindre at layouten blir overbelastet. 

Uten et pusterom er den menneskelige hjernen mindre tilbøyelig til å skanne etter gjenstander av interesse og blir forvirret.

4. Uthev søkeord og fraser

• En annen strategi for å gjøre materialet ditt mer skannbart er å fremheve søkeord og fraser som du vil at leserne skal legge merke til og huske. 
• Du kan bruke fet, kursiv, understreking eller farger for å fremheve søkeord, oppfordringer til handling, sitater, statistikk eller spørringer. 
• Fremheving kan tjene til å etablere fokus og haster hos leserne dine, og oppmuntre dem til å handle eller lære mer. 
• Men ikke overdriv eller misbruk utheving, som kan få materialet ditt til å virke rotete eller søppelpost. Bruk det klokt og regelmessig for å hjelpe innholdet ditt til å skille seg ut.

5. Test lesbarheten til den kopierte teksten

• Lesbarhet refererer til hvor enkelt enkeltpersoner kan lese ord, setninger og innholdsblokker. 
• Lesbarhet refererer til hvor raskt og intuitivt forbrukere kan gjenkjenne bokstavene i en bestemt skrifttype. 
• Man bør nøye undersøke disse egenskapene, spesielt for grensesnitt med stor tekstmengde.
• Fargen på bakteppet, mengden plass rundt kopiblokker, kerning, innledning, skrifttype og skriftsammenkobling.
• Alle har en innvirkning på evnen til raskt å lese teksten og fange materialet som overtaler folk til å holde seg rundt. 
• Designere må sørge for at typografiske lover overholdes og at skriftene fremmer visuelt hierarki og lesbarhet for å unngå problemer.

6. Bruk underoverskrifter for å oppsummere innhold

Folk reagerer ofte dårlig på store mengder tekst. Hvis avsnittet ikke samsvarer med deres interesser, kan de tro at de vil kaste bort tid. 

Beste praksis for UI-design gir en løsning på dette problemet. Ved å inkludere korte underoverskrifter i starten av store stykker, får brukeren fullstendig kunnskap om emnet.

Når du komponerer underoverskriften, er det viktig å gjøre den kortfattet. Bare uttrykk det avgjørende poenget som presenteres i informasjonen nedenfor.

7. Bruk nummererte og punktlister

En annen smart måte å gjøre innholdet mer skanbart på er å bruke lister med tall eller kuler. De hjelper til med å organisere data tydelig. De trekker også brukerens oppmerksomhet til informasjonen, og forhindrer at den går tapt i tekstens overordnede struktur.

8. Inkluder bilder, videoer og annet innhold

• Visuelle funksjoner bidrar til å forbedre lesbarheten og skannbarheten ved å gi teksten din mangfold, interesse og kontekst. 
• Bilder, videoer, infografikk, diagrammer, grafer og andre medier kan hjelpe deg med å vise dine synspunkter, gi eksempler og sikkerhetskopiere påstandene dine. 
• De kan også hjelpe til med å dele opp materialet ditt, noe som gjør det mer interessant og minneverdig. 
• Unngå imidlertid å bruke overdreven eller irrelevant media som kan distrahere eller overvelde publikum. 
• Velg relevante medier av høy kvalitet som utfyller innholdet ditt og samsvarer med merkevaren og budskapet ditt.

9. Plasser ett konsept i et avsnitt

Når du behandler kopimateriale for skanbarhet, unngå å gjøre store tekstblokker for lange. Leseren finner korte avsnitt mer fordøyelige og kan lett hoppe over unyttig materiale. Så, etter at du har gitt en forestilling i ett avsnitt, start en annen med en ny tanke.

10. Unngå å bruke sjargong og tekniske ord

Sjargong og unødvendig teknisk terminologi reduserer innholdets skanbarhet ved å tvinge leserne til å stoppe eller senke farten for å fordøye det de leser. Når du bruker sjargong og teknisk terminologi, er det viktig å utvise forsiktighet.

konklusjonen

Selv om det ofte ignoreres, er skanbarhet et viktig designaspekt som påvirker hvor lenge forbrukere forblir på nettstedet ditt. Det er mer sannsynlig at brukere holder seg til innhold som er enkelt å navigere.

Det motsatte er også sant. Brukere mister interessen når det er for mye tekst og ikke nok kulepunkter eller grafikk.

Begynn med å følge beste fremgangsmåter som å legge til negativ plass i designet ditt, bruke formatering for å fremheve viktig materiale og vise informasjon i skannbare punktpunkter. 

Vurder ulike skannemønstre når du utvikler din innhold for å forbedre nettstedets brukervennlighet og skannbarhet.

Ofte Stilte Spørsmål

en. Hvorfor er skanning så viktig for moderne lesere, spesielt digitale medieforbrukere?

Skanbarhet er en formateringsmetode som lar den tiltenkte målgruppen lett lese og forstå teksten. Skanbarhet kompenserer for det faktum at flertallet av internettbrukere skummer ting i stedet for å lese det.

b. Forbedrer lenker skanbarheten?

Nøkkelord i innhold hjelper også med skanbarhet siden de fungerer som guideposter for roboter som gjennomsøker nettsider. Videre, ved å ha lenker i innholdet, kan leserne bla raskt mellom relevante emner eller sider på selve nettstedet.

c. Hvilket innholdselement forbedrer ikke skanbarheten?

White Space – Vegger med tekst gir ikke godt skannbart innhold.