Otimizando dados próprios para marketing de desempenho eficaz

Os profissionais de marketing estão usando dados próprios e redes de identidade para resolver vários problemas de marketing conectado.

O fim dos cookies de terceiros é iminente para quem ainda os utiliza para remarketing. Entretanto, o ciclo eleitoral de 2024 esgotará os canais pagos, aumentando os custos e reduzindo a disponibilidade, o que terá uma influência negativa no ROI. É claro que os clientes desejam um atendimento mais personalizado e, ao mesmo tempo, aumentam o controle sobre as informações que estão dispostos a divulgar.

É por isso que as empresas devem parar de depender de dados de terceiros e fazer um esforço concertado para descobrir e aprender mais sobre os seus clientes diretamente. Isso envolve transformar o tráfego anônimo de sites e aplicativos em contatos conhecidos, usando redes de identidade estabelecidas, capazes de reconhecer dispositivos que acessam uma propriedade digital, atribuí-los a um ser humano e, finalmente, a um e-mail ou número de celular.

Quando as empresas identificam tráfego desconhecido, podem criar possibilidades de rendimento escaláveis ​​interagindo com o público através de mensagens personalizadas através de canais próprios.

Esse é o plano. Porém, como em qualquer batalha, as táticas utilizadas definem o sucesso ou o fracasso. O guia recentemente lançado pela Wunderkind, The Power of Performance Marketing in 2024, descreve, entre outras coisas, muitas ações que as empresas devem realizar para garantir que seus esforços produzam os resultados desejados.

Aqui estão algumas práticas recomendadas da pesquisa, divididas por canal, que as empresas podem implementar imediatamente.

Site

Seu site funciona como sua vitrine na Internet e sua face pública. E o tráfego que ele cria pode ser benéfico se você conseguir identificar e acompanhar os visitantes. Portanto, é crucial dar o seu melhor em termos digitais.

Alocar orçamento

Os clientes têm expectativas cada vez mais altas sobre a usabilidade dos sites das marcas. As empresas de varejo gastam 10% de seu dinheiro na criação de um site de alta qualidade. Continue ou fique para trás.

Não envie spam

Existem vários métodos para aumentar sua lista de e-mail que não utilizam cookies de terceiros para identificar visitantes ou soluções com segmentação limitada e recursos de frequência. Em vez disso, use as melhores soluções baseadas em dados para entender melhor quem está visitando seu domínio digital, que criativo, conteúdo e recompensa os incentivarão a converter e quando e onde fazer a solicitação de aceitação.

Tenha uma estratégia

Concentre sua abordagem de construção de lista nos usuários que visitam seu site, identificando aqueles que chegam, navegam e até mesmo abandonam. Aqueles que não correm o risco de perder o dinheiro potencial gerado pelo tráfego anônimo.

E-mail

O marketing por email não é um conceito novo, mas é eficaz. Veja como usar o e-mail de maneira eficaz no cenário atual.

Experiências personalizadas

As mensagens em lote foram encerradas. Hoje, cada interação com site ou aplicativo pode gerar um e-mail, proporcionando a oportunidade de personalizar ofertas e gerar conversões. Por outro lado, quaisquer alterações ou ajustes em seu estoque, preços ou outros sinais podem enviar e-mails para clientes em busca de estoque em estoque, redução de preço ou oportunidade recém-adicionada.

Alinhamento de conteúdo e canal

Os clientes se conectam com vários canais de maneiras únicas, com expectativas variadas. Certifique-se de que o que você cria seja personalizado para cada canal, por exemplo, utilizando texto para notificações promocionais e urgentes e e-mail para conteúdo rico e direcionado à marca.

Desenvolva fidelidade à marca

Não perca a possibilidade de converter compradores de primeira viagem em entusiastas da marca para toda a vida por meio de seus canais. Mantenha e estabeleça relacionamentos de longo prazo com seus consumidores usando conteúdo e remarketing voltados para a marca.

Mensagem de texto

O texto se tornou um dos meios mais eficazes para promover a descoberta de produtos entre os compradores. A taxa média de abertura de uma campanha de SMS é de 98%, e 70% dos consumidores acreditam que o SMS é uma das formas mais eficazes de captar a sua atenção.

Aplicações móveis

Mais pessoas do que nunca estão comprando em seus dispositivos móveis e as preferências dos consumidores estão mudando para aplicativos em vez de navegadores.

Não é uma opção

De acordo com nossas estatísticas, os aplicativos móveis entregam em média mais de 30% do tráfego total às empresas que os utilizam, tornando-os um canal valioso para marcas que os consideram uma extensão de seus sites projetados especificamente para clientes móveis.

anúncios

Os anúncios online geram um grande fluxo de receitas, mas são frequentemente vistos como enganosos e perturbadores para os utilizadores. Publicidade pop-up irritante e de baixa qualidade afasta os clientes e prejudica a reputação da sua marca. Em vez disso, escolha anúncios de sucesso que respeitem a experiência de navegação e usem sinais de intenção de saída testados e comprovados para melhorar em vez de perturbar.

Relevância e Personalização

O marketing personalizado pode economizar até 50% nas despesas de aquisição de clientes. Mas apenas se os anúncios forem relevantes e adequados às suas preferências. É aqui que as soluções de identificação superam os cookies, uma vez que adaptam melhor o anúncio correto às preferências e requisitos do consumidor.

Equilíbrio de frequência

Seus anúncios, assim como seus procedimentos de coleta de dados, não devem rastrear seu cliente-alvo na Internet. Definir restrições sobre quantas vezes um anúncio é exibido para o mesmo indivíduo é fundamental para garantir uma ótima experiência do consumidor.

Design inteligente

Não prejudique a qualidade percebida de seus itens com um anúncio de baixa qualidade. Busque imagens atraentes e de alto impacto com material criativo inteligente fornecido de maneira não disruptiva para máxima conversão.

Não se intrometa

Os anúncios mais eficazes oferecem um serviço em vez de uma interrupção. Por que incomodar uma pessoa que está ativamente envolvida com seu conteúdo com um anúncio que a afasta da experiência? Irritar seu público não é a melhor maneira de começar.

Fonte- que o tambor