O efeito ChatGPT: como a IA está substituindo os trabalhadores humanos

De acordo com uma pesquisa, o ChatGPT, de propriedade da Microsoft, começou a ocupar cargos de pessoal em diversas organizações dos EUA. Ao utilizar o chatbot de IA para realizar tarefas que os trabalhadores realizavam anteriormente, estas empresas pouparam milhares de dólares.

Mais de metade das organizações norte-americanas que participaram na sondagem já adoptaram o ChatGPT e, como resultado, substituiu pessoal nessas empresas, de acordo com um inquérito sobre aconselhamento de carreira realizado pelo website Resumebuilder.com a 1,000 líderes de empresas.

Stacie Haller, consultora-chefe de carreira da Resumebuilder.com, afirmou em comunicado que há “muito entusiasmo” sobre o uso do ChatGPT. Os trabalhadores deveriam, sem dúvida, considerar como esta nova tecnologia pode afectar as suas actuais funções profissionais, uma vez que só agora está a tornar-se mais predominante no local de trabalho.

 Os empregadores esperam usar o ChatGPT para agilizar várias obrigações profissionais, de acordo com as conclusões da pesquisa.

66 por cento das empresas americanas usam ChatGPT para codificação, 58 por cento para escrever prosa e conteúdo, 57 por cento para suporte ao cliente e 52 por cento para resumos de reuniões e outros documentos, de acordo com a pesquisa.

A maioria dos executivos corporativos está geralmente satisfeita com os serviços do ChatGPT, de acordo com ResumeBuilder.com. “Cinquenta e cinco por cento classificam o trabalho do ChatGPT como “ótimo”, enquanto 34% o descrevem como “muito bom”.

Sam Altman, criador do ChatGPT e CEO da OpenAI, já aconselhou os usuários a não confiarem no chatbot de IA para “qualquer coisa significativa”. Este aviso surge num momento crítico. Altman também expressou preocupação com os perigos que a IA representa.

Corta para a Índia, onde empresas nacionais como a TCS já afirmaram que plataformas para inteligência artificial generativa (IA) como ChatGPT criarão um “colega de trabalho de IA” e não resultarão em perdas de empregos.

“Será um colega – IA generativa. Será um colega, e esse colega precisará de algum tempo para compreender o contexto do cliente, “Em entrevista recente à agência de notícias PTI, o CHRO da TCS, Milind Lakkad, fez a seguinte declaração.

Lakkad continuou dizendo que o contexto para a execução de um trabalho permanecerá centrado na indústria e no cliente e continuará a vir do indivíduo que recebe assistência de tal colega de trabalho.