Introdução

A Marketing Lad e sua subsidiária, Google Rank Check (GRC), estão comprometidas em garantir um processo de envio e entrega tranquilo e eficiente para todos os nossos produtos e serviços. Esta política fornece informações abrangentes sobre nossos métodos, prazos e práticas de envio para ajudar nossos clientes a compreender e gerenciar suas expectativas de entrega.

Métodos de Envio

Produtos e serviços digitais: A maioria de nossas ofertas, sendo ferramentas, recursos e serviços de marketing digital, são entregues eletronicamente por e-mail ou por meio de um portal de cliente seguro.

Produtos Físicos: Ocasionalmente, podemos oferecer produtos físicos, como mercadorias promocionais ou materiais impressos. Esses itens são enviados por meio de serviços postais padrão ou courier, dependendo do produto e do local de entrega.

Cronogramas de entrega

Entregáveis ​​digitais: O acesso a produtos e serviços digitais normalmente é concedido dentro de 24 horas após a compra ou conforme especificado na descrição do produto.

Produtos Físicos:

Entrega padrão: Aguarde de 5 a 10 dias úteis para entrega padrão no território continental dos Estados Unidos. Para pedidos internacionais, aguarde de 10 a 20 dias úteis.

Envio acelerado: Opções de envio rápido estão disponíveis por um custo adicional. Os prazos de entrega para remessa rápida variam de acordo com o destino e serão informados no momento da compra.

Custos de Envio

Produtos e serviços digitais: Não há custos de envio associados a produtos e serviços digitais.

Produtos Físicos: Os custos de envio de produtos físicos são calculados com base no peso do produto e no local de entrega. O custo de envio será exibido na finalização da compra.

Envio internacional

Impostos Aduaneiros e de Importação: Os clientes são responsáveis ​​por quaisquer impostos alfandegários e de importação que possam ser aplicados. Não nos responsabilizamos por atrasos devido à alfândega.

Restrições de envio: Certos produtos podem ter restrições de envio devido a regulamentações internacionais. Essas restrições serão anotadas na página do produto.

Rastreamento e Entrega

Informações de rastreamento: Para pedidos de produtos físicos, as informações de rastreamento serão fornecidas por e-mail assim que o pedido for enviado.

Problemas de entrega: Se você tiver algum problema com sua entrega, como atrasos ou falta de itens, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Trabalharemos diligentemente para resolver o problema.

Itens danificados ou com defeito

Se você receber um item danificado ou com defeito, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento. Providenciaremos uma substituição ou reembolso conforme apropriado.

Alterações

A Marketing Lad e a GRC reservam-se o direito de alterar esta Política de Envio e Entrega a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas aos nossos clientes.

Información de contacto

Para qualquer dúvida relacionada ao envio e entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em info@marketinglad.io, admin@googlerankcheck.com ou ranktracker@marketinglad.io.