Понимание прямого трафика Google Analytics

Последнее обновление: 23

GA4 предоставляет ценную информацию о трафике вашего сайта, классифицируя посетителей по органическому поиску, платной рекламе, рефералам и т. д.

Несмотря на эту ясность, одной загадкой остается прямое движение.

Хотя прямой ввод URL-адреса или использование закладок проясняет некоторые вещи, эта категория часто скрывает множество неизвестных путей.

Это создает большие трудности для маркетологов, особенно тех, кто проводит кампании по повышению узнаваемости бренда и демонстрирует рекламу, основанную на показах, а не на кликах.

Продолжайте читать, и мы раскроем тайны прямого трафика и обсудим методы выявления его истинного источника, что позволит вам наглядно продемонстрировать всю эффективность ваших маркетинговых усилий.

Что такое прямой трафик в Google Analytics?

Прямой трафик в Google Analytics 4 (GA4) относится к посетителям веб-сайта, источник которых неизвестен или не полностью зафиксирован. Это происходит, когда пользователь посещает ваш веб-сайт, не нажимая ссылку с другого сайта. 

Например, GA4 не смог распознать ваш URL-адрес, когда вы вводили его прямо в браузере, нажимали на закладку или использовали другой источник. 

Прямой трафик Google Analytics отличается от других источников трафика. Например, реферальный трафик. Куда пользователь попадает после нажатия ссылки на другом веб-сайте или органический поисковый трафик. Где он находит ваш веб-сайт через результаты поиска.

Источник

Где найти прямой трафик Google Analytics?

Найти данные Google Analytics о прямом трафике довольно просто. Начните с выбора «Согласно отчетам” снимок из левого меню в вашем аккаунте.

Источник

В "ПриобретениеВыберите «Привлечение трафика.” Это приведет вас к обзору источников трафика вашего веб-сайта.

Источник

Отчет Traffic Acquisition представляет вашу статистику в трех различных форматах: столбчатая диаграмма, линейный график и таблица необработанных чисел. Каждый из них обеспечивает отдельный вид на ваши прямые шаблоны трафика.

Столбчатая диаграмма обеспечивает визуальное сравнение источников трафика. Она позволяет вам определить, какие каналы, включая прямые, генерируют наибольший трафик на ваш сайт. 

Наведите курсор на «направлять» панель, показывающая точное количество сеансов в течение указанного периода кадра.

Источник

Линейный график, с другой стороны, показывает, как ваш прямой трафик меняется с течением времени. 

Источник

Ищите заметные пики или спады. Они могут отражать изменения в поведении пользователей. В качестве альтернативы рассмотрите влияние ваших маркетинговых мероприятий.

Настройте диапазон дат, чтобы сосредоточиться на определенных периодах времени.

Наконец, таблица сырых чисел предлагает наиболее полное представление. Здесь вы можете увидеть точное количество прямых сеансов. Наряду с другими важными показателями.

Принимайте во внимание уровень вовлеченности, среднюю продолжительность вовлеченности и конверсии.

Источник

Эти подробные данные позволяют вам оценить качество вашего прямого трафика, а не только его количество.

Например, высокий коэффициент конверсии из прямого трафика Google Analytics указывает на то, что посетители имеют значительное намерение. Это означает, что они знакомы с вашим брендом. И имеют большое желание участвовать. Они могут намереваться сделать покупку. Или же завершить транзакцию из предыдущего визита. 

Регулярно отслеживая этот отчет, вы можете отслеживать прямые модели трафика. Ищите любые неожиданные всплески. Или капли, которые требуют более тщательного изучения.

Что вызывает прямой трафик в Google Analytics?

Несколько переменных могут помочь перенаправить трафик:

а. Автоматическое заполнение ручного ввода адреса или закладок

Мы объединили их, поскольку это наиболее распространенные причины прямого трафика в Google Analytics 4.

Обойти GA4 невозможно. Подумайте об этом на практике. 

Человек может впервые попасть на ваш сайт через органический поиск. Он может снова появиться через неделю или две.

На этот раз пользователи начинают вводить название вашего сайта в поле поиска. Ваш компьютер использует файлы cookie и данные кэша для автозаполнения, и пользователь нажимает Enter. 

Источник

Это прямой сеанс. То же самое касается ручного ввода адреса, например, когда пользователи переносят устройства или сохраняют ваш веб-сайт для последующего использования.

Поскольку GA4 не предоставляет показатели на уровне посетителей, вы не можете отслеживать более ранние точки взаимодействия, которые приводят посетителя к конверсии посредством прямого поиска.

б) HTTP-HTTPS

Если пользователь нажимает на ссылку на защищенном веб-сайте (HTTPS) и она перенаправляет его на незащищенную страницу (HTTP), данные реферера не отправляются. В результате все эти сеансы классифицируются как прямой трафик, а не как рефералы.

Это часть того, как был разработан защищенный протокол, и, следовательно, этого нельзя избежать. Если ваш реферальный трафик уменьшился, а прямой трафик вырос, возможно, что крупный реферер перешел на HTTPS.

К настоящему времени большинство веб-сайтов перешли на HTTPS, поэтому вряд ли это окажет существенное влияние.

в) Отсутствует или поврежден код отслеживания.

Еще одним типичным источником прямого трафика в Google Analytics 4 является отсутствующий или поврежденный код отслеживания.

Если вы создаете свой сайт или генерируете новые шаблоны, убедитесь, что все новые страницы используют код GA4. В идеале ваш код должен быть размещен в теге body, но не все веб-сайты настроены таким образом. 

Без кода GA не сможет отследить, откуда пришел пользователь.

В результате, если посетитель посещает эту страницу, а затем переходит на вторую страницу, содержащую код, Google Analytics 4 вынужден классифицировать это как прямой поиск.

г. Темный социальный

Dark social относится к социальным акциям, которые не могут быть точно закредитованы. Ссылки могут обмениваться через Facebook Messenger, WhatsApp, электронную почту или Skype, например.

Согласно одному Недавний опрос До 80% ссылок теперь распространяются через социальные сети, что еще больше усложняет атрибуцию для маркетологов.

Dark Social — это просто маркетинг «из уст в уста», распространенный в Интернете; загадочный, но чрезвычайно прибыльный.

Поскольку это растущий метод общения и обмена ссылками, вы должны где-то это учитывать. Самоотчетная атрибуция имеет многообещающие перспективы для изучения влияния темного социального.

е. Ограничения на использование файлов cookie

Пока мы обсуждаем этот вопрос, интеллектуальная система предотвращения отслеживания (ITP) компании Apple со временем ужесточила контроль над файлами cookie, что оказывает заметное влияние на то, как GA4 отслеживает повторных пользователей.

Например, поскольку срок действия основных файлов cookie теперь истекает через 1–7 дней (если пользователь не вернется раньше), отслеживание становится затруднительным. 

Если человек зашел на ваш сайт с помощью Google Ads или поисковой системы, а затем вернулся через 8 дней через прямой поиск, GA4 классифицирует вернувшегося посетителя как совершенно нового пользователя.

Даже если они вернулись из-за рекламы, которую видели ранее, GA4, скорее всего, идентифицирует их как прямой трафик, если с их сеансом не связаны данные кампании.

Помимо ограничений Apple, все больше потребителей активно контролируют настройки своих файлов cookie, используют блокировщики рекламы и ограничивают отслеживание с помощью инструментов конфиденциальности.

Все это значительно затрудняет для таких платформ, как GA4, правильное определение источников трафика.

Если файлы cookie отключены или уничтожены, GA4 не может распознать пользователей, что приводит к увеличению «прямого» трафика, даже если они пришли из кампании или по реферальной ссылке.

Как сократить прямой трафик?

Если вы видите чрезвычайно высокий объем прямого трафика в данных Google Analytics, пришло время принять меры. Прямой трафик нельзя исключить полностью.

Однако вы можете ограничить количество неправильно приписанных или ненужных прямых посещений. Примите шесть мер, перечисленных ниже, для повышения точности данных:

• Внедрите правильную маркировку UTM
• Мониторинг списков исключений рефералов
• Обеспечьте правильную настройку Google Analytics
• Использование канонических тегов для дублированного контента

Прямой трафик Google Analytics играет важную роль в определении эффективности ваших маркетинговых мероприятий.

Глубоко изучив причины прямого трафика, вы можете точно отнести его к вашему веб-сайту. Убедитесь, что ваши данные понятны и ценны. 

Подробнее о SEO для подрядчиков: как привлечь больше клиентов в Google ?

Часто задаваемые вопросы

а. Что такое прямой трафик в Google Analytics и как он отслеживается?

В Google Analytics прямой трафик определяется как пользователи, которые приходят на ваш сайт, вводя URL-адрес напрямую в браузере или через закладки, без источника перехода. Он отслеживается, когда не предоставляется информация о переходе, например, из офлайн-источников, неотмеченных писем или когда отсутствуют настройки отслеживания.

б) Почему прямой трафик может увеличиваться или уменьшаться в моих отчетах Google Analytics?

Прямой трафик может вырасти в результате офлайн-усилий, немаркированных маркетинговых ссылок или добавления вашего сайта в закладки потребителями. Он также может увеличиться, если отсутствуют коды отслеживания для источников рефералов. Прямой трафик может уменьшиться в результате улучшенного отслеживания, лучшей маркетинговой маркировки или снижения зависимости от людей, вручную вводящих URL-адреса.