Конечной целью большинства компаний является гиперперсонализация и локализация, но все больше маркетологов изо всех сил пытаются справиться со сложным контентом, который необходим для достижения действительно омниканальной маркетинговой стратегии.
Это один из элементарных выводов исследование состояния CMS 2024, выдан Сториблок, специалист по системам управления контентом (CMS).
В документе представлены результаты проведенного по заказу Storyblok опроса 1,719 фирм из США, Великобритании, Германии, Нидерландов и Швеции.
Согласно отчету, многие предприятия нуждаются в помощи в реализации инициатив по контент-маркетингу. Это очевидно, поскольку половина респондентов (47%) заявили, что до сих пор используют 2-3 CMS в своем бизнесе. Треть (27%) заявили, что в настоящее время они используют от четырех до пяти CMS, что значительно больше, чем 11%, о которых сообщалось в 2023 году.
Удивительно, но исследование также показало, что только каждая пятая (19%) организация сейчас использует одну CMS. Для сравнения, этот процент составлял 24% в 2023 году и 43% в 2022 году. Это понимание означает, что организации используют множество CMS для удовлетворения текущих требований к контенту, а не полагаются на одну систему для решения всего.
Омниканальные ожидания и потребности клиентов продолжают оставаться основным источником давления в этой области. На вопрос, почему они используют более одной CMS, подавляющее большинство (67%) отвечают на требование наличия омниканальных функций. Половина (53%) считают, что омниканальность является наиболее важной особенностью CMS.
Исследование прогнозирует снижение использования веб-сайтов на 16%, что указывает на переход к системам IoT CMS и увеличению сложности контента. Респонденты, с другой стороны, ожидают значительного роста продаж AR/VR (20%), динамиков с голосовым управлением (13%) и умных часов (12%), подчеркивая важность стратегии контента, готовой к будущему.
В документе содержится гораздо больше информации о рынке CMS, в том числе:
- Более половины респондентов (53%) сообщают, что предлагают контент на 2–3 языках, при этом 31% — на четырех и более языках.
- 90% респондентов используют свою CMS для управления несколькими командами. Большинство (50%) работают с 2-3 CMS.
- 52% пользователей заявили, что визуальное редактирование является важной функцией их CMS, независимо от того, являются ли они техническими или нетехническими командами.
- 38% считают, что главными проблемами совместной работы являются работа на различных независимых платформах и перенос окончательного материала в CMS.
- Простая/улучшенная масштабируемость контента — наиболее востребованная недостающая функция CMS, которую указали 43% опрошенных.
Положительным моментом является то, что исследование показало, что 74% пользователей, не использующих Headless, планируют перейти на Headless CMS в ближайшие два года. Из тех, кто уже перешёл на Headless, 99% отметили улучшение производительности. Более высокая рентабельность инвестиций (61%) и прирост производительности (58%) были наиболее распространенными.
Доминик Ангерер, генеральный директор и соучредитель Storyblok, заявил: «Крупная миграция CMS происходит уже много лет, и наши последние данные подтверждают, что она будет только ускоряться». Компании устали быть привязанными к CMS, которые не обеспечивают необходимую им свободу, производительность и производительность. Появление ИИ также заставляет организации переосмыслить всю свою контент-стратегию, чтобы быть готовыми к тому, что ждет впереди. Использование перспективной CMS — лучшее, что компании могут сделать для улучшения качества контента».
Источник- маркетинговые технологии
English
English
French
German
Russian
Spanish