Оптимизация собственных данных для эффективного маркетинга эффективности

Маркетологи используют собственные данные и сети идентификации для решения различных связанных с маркетингом проблем.

Конец сторонним файлам cookie неизбежен для тех, кто все еще использует их для ремаркетинга. Между тем, избирательный цикл 2024 года приведет к истощению платных каналов, увеличению затрат и снижению доступности, и все это окажет негативное влияние на рентабельность инвестиций. Конечно, клиенты желают более персонализированного обслуживания, но при этом ужесточают контроль над информацией, которую они готовы раскрыть.

Вот почему предприятия должны перестать зависеть от сторонних данных и приложить согласованные усилия, чтобы напрямую узнавать больше о своих клиентах. Это включает в себя преобразование анонимного трафика веб-сайтов и приложений в известные контакты с использованием установленных сетей идентификации, способных распознавать устройства, получающие доступ к цифровой собственности, назначать их человеку и, наконец, электронной почте или номеру мобильного телефона.

Когда компании выявляют неизвестный трафик, они могут создать масштабируемые возможности получения дохода, взаимодействуя с аудиторией посредством персонализированных сообщений через собственные каналы.

Таков план. Однако, как и в любом сражении, успех или неудачу определяет используемая тактика. Недавно выпущенное руководство Wunderkind «Сила перформанс-маркетинга в 2024 году» описывает, среди прочего, многие действия, которые предприятиям следует предпринять, чтобы гарантировать, что их усилия принесут желаемые результаты.

Вот некоторые лучшие практики, полученные в результате исследования, с разбивкой по каналам, которые компании могут немедленно внедрить.

Вебсайт

Ваш веб-сайт служит вашей интернет-витриной и вашим публичным лицом. И создаваемый им трафик может быть полезным, если вы сможете идентифицировать посетителей и отслеживать их. Поэтому крайне важно сделать все возможное, чтобы продвигать цифровые технологии.

Распределить бюджет

Клиенты предъявляют все более высокие требования к удобству использования веб-сайтов брендов. Розничные предприятия тратят 10% своих денег на создание качественного сайта. Продолжайте в том же духе или останетесь позади.

Не спамь

Существует несколько способов расширения списка адресов электронной почты, в которых не используются сторонние файлы cookie для идентификации посетителей или решений с ограниченными возможностями сегментации и частоты. Вместо этого используйте лучшие в своем классе решения на основе данных, чтобы лучше понять, кто посещает ваш цифровой домен, какой креатив, контент и вознаграждение побудят их к конверсии, а также когда и где сделать запрос на согласие.

Имейте стратегию

Сосредоточьте свой подход к составлению списков на пользователях, которые посещают ваш сайт, выявляя тех, кто заходит, просматривает и даже покидает его. Тех, кто не рискует упустить потенциальные деньги, генерируемые анонимным трафиком.

Эл. адрес

Электронный маркетинг — не новая концепция, но она эффективна. Вот как эффективно использовать электронную почту в сегодняшних условиях.

Индивидуальный опыт

Пакетная рассылка сообщений прекращена. Сегодня при каждом взаимодействии с сайтом или приложением может генерироваться электронное письмо, что дает возможность персонализировать предложения и повысить конверсию. С другой стороны, любые изменения или корректировки ваших запасов, цен или других сигналов могут привести к отправке электронных писем клиентам, которые ищут снова в наличии, снижение цен или только что добавленную возможность.

Согласование контента и каналов

Клиенты подключаются к различным каналам уникальными способами и с разными ожиданиями. Убедитесь, что то, что вы создаете, настроено для каждого канала, например, используйте текст для рекламных и срочных уведомлений, а также электронную почту для насыщенного, ориентированного на бренд контента.

Развивайте лояльность к бренду

Не упускайте возможности превратить новых покупателей в пожизненных энтузиастов бренда с помощью ваших каналов. Поддерживайте и устанавливайте долгосрочные отношения со своими потребителями, используя брендированный контент и ремаркетинг.

Текст сообщения

Текст стал одним из наиболее эффективных средств продвижения товара среди покупателей. Средняя открываемость SMS-кампании составляет 98%, и 70% потребителей считают, что SMS — один из наиболее эффективных способов привлечь их внимание.

Мобильные приложения

Больше людей, чем когда-либо прежде, совершают покупки на своих мобильных устройствах, и потребительские предпочтения смещаются в сторону приложений, а не браузеров.

Не вариант

Согласно нашей статистике, мобильные приложения обеспечивают в среднем более 30% общего трафика компаниям, которые их используют, что делает их ценным каналом для брендов, которые считают их продолжением своего сайта, разработанным специально для мобильных клиентов.

объявления

Интернет-реклама генерирует большой поток доходов, однако она часто воспринимается как вводящая в заблуждение и беспокоящая пользователей. Некачественная и раздражающая всплывающая реклама отталкивает клиентов и вредит репутации вашего бренда. Вместо этого выбирайте успешные объявления, которые уважают опыт серфинга, и используйте проверенные сигналы намерения выхода, чтобы улучшить, а не раздражать.

Актуальность и персонализация

Персонализированный маркетинг может сэкономить расходы на привлечение клиентов до 50%. Но только в том случае, если реклама актуальна и соответствует их предпочтениям. В этом отношении решения для идентификации превосходят файлы cookie, поскольку они лучше соответствуют правильной рекламе предпочтениям и требованиям потребителя.

Частотный баланс

Ваша реклама, как и процедуры сбора данных, не должны отслеживать вашего целевого клиента в Интернете. Установка ограничений на количество показов рекламы одному и тому же человеку имеет решающее значение для обеспечения хорошего потребительского опыта.

Умный дизайн

Не подрывайте воспринимаемое качество ваших товаров некачественной рекламой. Стремитесь к созданию привлекательных, впечатляющих изображений с интеллектуальным творческим материалом, предоставляемым не отвлекающим от работы образом для максимальной конверсии.

Не вмешивайтесь

Самая эффективная реклама оказывает услугу, а не мешает. Зачем беспокоить человека, который активно занимается вашим контентом, рекламой, которая отвлекает его от этого опыта? Разозлить аудиторию – не лучший способ начать.

Источник- доменбарабанить