LinkedIn กลายเป็นศูนย์กลางใหม่สำหรับผู้สร้างเนื้อหาได้อย่างไร

LinkedIn กำลังมีช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งดึงดูดความสนใจจากเอเจนซี่และศิลปินที่กำหนดเอง อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นอย่างเงียบๆ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทำให้ LinkedIn กลายเป็นความปลอดภัยสำหรับผู้สร้างเนื้อหา

แนวโน้มดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในปี 2020 เมื่อโรคระบาดทั่วโลกผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนไปใช้แรงงานทางไกลและการเชื่อมต่อทางดิจิทัลเกือบข้ามคืน

เนื่องจากการประชุมและกิจกรรมจริงถูกยกเลิกไปทั่วโลก ผู้เชี่ยวชาญจึงหันมาสนใจ LinkedIn และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง ติดต่อ และคิดกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมเพื่อพัฒนากลุ่มเป้าหมาย

ยิ่งสิ่งนี้เกิดขึ้น LinkedIn ยิ่งเปลี่ยนจากการเป็นเครือข่ายมืออาชีพแบบเดิมๆ มาเป็นเครื่องมือแนะนำเนื้อหา

การที่แพลตฟอร์มให้ความสำคัญกับผู้สร้างก็มีประโยชน์เช่นกัน

ในปี 2021 บริษัทได้จัดตั้งโปรแกรมการจัดการผู้สร้าง ซึ่งมอบผู้จัดการส่วนตัวให้กับผู้สร้างที่ได้รับเลือก และโอกาสในการเรียนรู้เกี่ยวกับข่าว LinkedIn ที่กำลังจะเกิดขึ้น กลยุทธ์เนื้อหาที่มีการโต้วาที และฟีเจอร์และเครื่องมือใหม่ ๆ ในการทดสอบเบต้า โปรแกรมนี้ปรากฏขึ้นอีกครั้งในอีกหนึ่งปีต่อมาภายใต้ชื่อใหม่: LinkedIn Top Voices ยังคงเป็นโปรแกรมที่ได้รับเชิญเท่านั้น โดยมีผู้เชี่ยวชาญทั่วโลกครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย ซึ่งดูแลโดยกองบรรณาธิการของ LinkedIn จำนวน 250 คน

โปรแกรมนี้ พร้อมด้วยการปรับเปลี่ยนอัลกอริธึมของแพลตฟอร์มที่จัดลำดับความสำคัญของการโต้ตอบมากกว่าการถูกใจหรือการแชร์ เนื้อหาวิดีโอที่มากขึ้น การเพิ่มขึ้นของผู้มีอิทธิพลใน LinkedIn และการแนะนำจดหมายข่าว เป็นเพียงองค์ประกอบบางส่วนที่มีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงนี้

นักการตลาด เอเจนซี่ และผู้สร้างสังเกตเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นและต้องการมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น The Social Standard เผยแพร่จดหมายข่าวสองฉบับ (The Social Brew และ The Business Brew) ที่เข้าถึงผู้คนมากกว่า 100,000 คนในแต่ละสัปดาห์

บริษัทลักษณะนี้จินตนาการว่า LinkedIn พัฒนาให้คล้ายคลึงกับคู่แข่ง ในขณะที่ยังคงมุ่งเน้นที่การสร้างเครือข่ายทางวิชาชีพ ความก้าวหน้าทางอาชีพ และข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรม

และหากมีสิ่งหนึ่งที่บอกว่า "การเปลี่ยนแปลงของ LinkedIn" นั่นก็คือการเติบโตของหน่วยงานพิเศษของ LinkedIn

เช่นเดียวกับที่เอเจนซี่เปลี่ยนมาเป็น Snapchat-first หรือ TikTok-first เมื่อมีการพูดถึงแพลตฟอร์มในยุคนั้น ธุรกิจบางแห่งก็หันมาสนใจ LinkedIn โดยหวังว่าจะเติบโตขึ้นเมื่อเครือข่ายก้าวไปสู่จุดสูงสุดใหม่

Creator Authority น่าจะอยู่ในใจของทุกคนที่ให้ความสนใจกับการพัฒนานี้อย่างระมัดระวัง ก่อตั้งร่วมโดย Brendan Gahan (ซีอีโอและสมาชิกของโปรแกรม LinkedIn Top Voice ที่ได้รับเชิญเท่านั้น) และ Mandi Hopper บริษัทที่มุ่งเน้น LinkedIn แห่งนี้ ซึ่งเริ่มในเดือนมกราคม ได้วางตำแหน่งตัวเองเป็นแถวหน้าของวาทกรรมเกี่ยวกับเทรนด์ล่าสุดของการตลาด

“เรากำลังพัฒนากลยุทธ์เฉพาะสำหรับ LinkedIn และแปลแคมเปญให้เหมาะกับระบบนิเวศของ LinkedIn” Gahan บอกฉัน “จากนั้นเราจะทำงานร่วมกับผู้สร้างในอุดมคติเพื่อส่งข้อความนั้น”

และเป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่คนอื่นจะเข้าร่วม

“ฉันคาดหวังว่าเอเจนซี่ที่มุ่งเน้นที่ LinkedIn รวมถึงแพลตฟอร์มและเอเจนซี่การตลาดที่มีอิทธิพลมากขึ้นจะเริ่มทำการตลาดบริการโดยเฉพาะสำหรับการตลาดที่มีอิทธิพลของ LinkedIn คล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อ TikTok เริ่มต้นขึ้น” Lindsey Gamble ผู้อำนวยการฝ่ายนวัตกรรมผู้มีอิทธิพลของในภายหลังกล่าวเสริม ผู้เข้าร่วมโปรแกรม LinkedIn Top Voice

ในทางกลับกัน ผู้มาใหม่จะตามทันนักการตลาดที่เห็นและใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ตั้งแต่เนิ่นๆ

Jess Philips ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ The Social Standard กล่าวว่าบริษัทของเธอก้าวกระโดดในปีที่แล้วด้วยการขยายบริการและพัฒนากลุ่มผู้มีอิทธิพล B2B โดยเน้นที่ LinkedIn หลังจากที่ได้เห็นการเติบโตอันเป็นผลมาจากเทรนด์การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล . 

พนักงานมีความมุ่งมั่นและเป็นตัวอย่างที่ดีในการเป็นผู้มีอิทธิพลใน LinkedIn “พนักงานระดับท็อปของฉันสามคนเป็นเสียงการตลาดที่มีอิทธิพลอันดับต้นๆ บน LinkedIn” ฟิลิปส์ ผู้ซึ่งได้รับการเสนอชื่อให้เป็นเสียงทางการตลาดที่มีอิทธิพลอันดับต้นๆ จากเครือข่าย กล่าวเสริม “หัวหน้าฝ่ายขายของฉันมีผู้ติดตามเกือบ 30,000 คน และฉันมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นสองเท่าในช่วงเก้าเดือนที่ผ่านมา ในขณะที่การมีส่วนร่วมของฉันเทียบได้กับผู้ที่มีผู้ติดตามของฉัน 5 เท่า”

LinkedIn แยกตัวเองออกจากแพลตฟอร์มอื่นๆ โดยเน้นย้ำถึงความเป็นมืออาชีพของผู้สร้างและผู้มีอิทธิพล ผลกระทบในอุตสาหกรรม และการมีส่วนร่วมที่มีคุณภาพสูง แม้ว่ากระบวนการเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นที่อื่นได้ แต่การมุ่งเน้นเฉพาะของ LinkedIn ในด้านเครือข่ายมืออาชีพและการแบ่งปันข้อมูลจะเพิ่มอิทธิพล

แนวโน้มนี้อาจส่งผลให้มีผู้มีอิทธิพลน้อยลงที่แสวงหาผลกำไรจากสาธารณะเท่านั้น แต่พวกเขามุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายภายในธุรกิจของพวกเขา โดยให้ความรู้และทักษะที่เป็นประโยชน์ซึ่งเพื่อนร่วมงานของพวกเขาให้ความสำคัญ

“พวกเขา [ผู้มีอิทธิพลของ LinkedIn] ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเพื่อสร้างแบรนด์ส่วนตัวและเป็นมืออาชีพ ค้นหารายได้ใหม่และโอกาสในการสร้างเครือข่าย แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และจุดประกายการสนทนาที่มีคุณค่า” Julien Wettstein หัวหน้าฝ่ายเนื้อหาของ LinkedIn ใน EMEA กล่าว

หากทำอย่างถูกต้อง อาจเป็นความแตกต่างระหว่างบุคคลหรือองค์กรที่ทำ OK กับการประสบความสำเร็จได้

เพียงถาม Amelia Sordell ซึ่งเป็น LinkedIn Top Voice ที่เปิดตัวธุรกิจการสร้างแบรนด์ส่วนตัวของเธอ Klowt ในปี 2020 Sordell ตั้งข้อสังเกตว่าเธอไม่ได้เริ่มเขียนบล็อกที่อื่นจนกว่าเธอจะมีผู้ติดตาม LinkedIn ประมาณ 50,000 คน เธอไม่มีเว็บไซต์ด้วยซ้ำ แต่ Klout มีรายได้ประมาณ 400,000 ปอนด์ในปีแรกของการดำเนินงาน ทั้งหมดนี้เป็นเพราะ LinkedIn ของเธอ

“ฉันไม่ได้รับเงินจากการโฆษณาแบรนด์อื่นให้กับผู้ติดตาม 160,000 คนของฉันบน LinkedIn แต่ฉันสร้างรายได้จากการดึงดูดปริมาณการเข้าชมมาสู่ธุรกิจของตัวเอง” เธอกล่าว “ฉันเข้ามา 100% จากการโพสต์เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นสิ่งที่ธุรกิจอื่น ๆ ไม่มากนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่ให้บริการสามารถพูดได้”

การสร้างโปรไฟล์เช่นนี้เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับความก้าวหน้าของ LinkedIn อะไรคือความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดกับโปรแกรมผู้สร้างในปัจจุบัน? การลงมือทำน้อยลงกว่าเดิม

“ฉันยังมีผู้จัดการฝ่ายสร้างสรรค์อยู่ แต่เราไม่ได้พบกันบ่อยเหมือนเมื่อก่อน ไม่ว่าจะเป็นการโทรแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่ม “ฉันจะได้รับอีเมลอัปเดตและการสื่อสารทางการตลาดอื่นๆ แทน” Gamble อธิบาย “Top Voices อาจยังคงเข้าถึงคุณสมบัติใหม่ๆ ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และเสนอเนื้อหาไปยังเครื่องมือบรรณาธิการของ LinkedIn แม้ว่าความช่วยเหลือจะไม่เหมือนกัน แต่พนักงานก็ยังคงเอาใจใส่และเห็นอกเห็นใจ แม้จะอยู่นอกโปรแกรมการจัดการก็ตาม”

เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับสถานะปัจจุบันของ LinkedIn ในฐานะแพลตฟอร์มผู้สร้าง: ใช้งานได้ดี แต่ยังห่างไกลจากการเข้าถึงศักยภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้แน่นอนที่แพลตฟอร์มจะสร้างตัวเองในตลาดนี้ ความยากคือการสร้างบรรยากาศที่ทั้งกว้างใหญ่และน่าสนใจเพื่อรักษาผู้สร้างและผู้มีอิทธิพลไว้

แหล่งที่มา ขุดไอเดย์