ส่วนแบ่งของเสียง: มันคืออะไรและทำไมมันถึงสำคัญ?

แก้ไขล่าสุดเมื่อ 16/11/2025

ต้องการดูว่าแบรนด์ของคุณเปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่างไร

เริ่มตรวจสอบส่วนแบ่งของเสียง (SOV) เพื่อสร้างตำแหน่งทางการตลาดของคุณ

การตลาดดิจิทัลนำเสนอโอกาสใหม่ๆ ที่น่าสนใจมากมายสำหรับการส่งเสริมบริษัทและผลิตภัณฑ์ของเรา

อย่างไรก็ตาม มันยังเพิ่มจำนวนตัวบ่งชี้ที่เราจำเป็นต้องตรวจสอบอีกด้วย

การติดตามสุขภาพแบรนด์ การรับรู้ ปริมาณการเข้าชม ROI จากโฆษณา การแปลง และตัวชี้วัดสำคัญอื่นๆ อาจเป็นเรื่องน่ากังวล

ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องเข้าใจว่าตัวชี้วัดทั้งหมดเหล่านี้เกี่ยวข้องกับคู่แข่งของคุณอย่างไรในบริบทที่กว้างขึ้น มิฉะนั้น คุณกำลังพยายามดำเนินธุรกิจโดยขาดทิศทางที่ชัดเจน

โชคดีที่มีตัวเลขที่แสดงให้คุณเห็นว่าคุณอยู่ตรงไหนในตลาด สถิติส่วนแบ่งเสียง ทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำแผนที่ภาคส่วนของคุณและอาจให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ

ส่วนแบ่งของเสียงใน SEO คืออะไร?

ส่วนแบ่งเสียงใน SEO หมายถึงการประเมินการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหาออร์แกนิกสำหรับคำหลักหรือธีมเฉพาะ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณระบุโอกาสในการเอาชนะคู่แข่งของคุณได้ ระบบติดตามอันดับคำสำคัญ ประเมินส่วนแบ่งการตลาด SEO โดยพิจารณาจากจำนวนคลิกที่เป็นไปได้ที่คุณและคู่แข่งอาจได้รับ โดยพิจารณาจากปริมาณการค้นหา ตำแหน่งการจัดอันดับ และอัตราการคลิกผ่าน

นี่เป็นการอธิบายแบบง่ายๆ เกินไป แต่ส่วนแบ่งของเสียงนั้นเทียบได้กับการกำหนดว่าส่วนแบ่งทางการตลาดส่วนใดเป็นของคุณ

พายทั้งหมดเป็นของคุณหรือเปล่า?

หรือคุณมีเพียงรสชาติเดียวในแต่ละชิ้น?

ส่วนแบ่งของเสียงใน SEO อาจวัดได้สองวิธี: การเป็นเจ้าของพื้นที่และการรับส่งข้อมูลที่สร้างโดย SERP ส่วนแบ่งเสียงตามความเป็นเจ้าของพื้นที่จะประมาณจำนวนรายการออร์แกนิกใน SERP ที่ธุรกิจของคุณมี 

แหล่งที่มาของภาพ: วารสารเครื่องมือค้นหา

ในทางกลับกัน ส่วนแบ่งเสียงของการเข้าชมคำนวณโดยการคูณปริมาณการค้นหาของคำหลักด้วย CTR เฉลี่ยของคุณ ตำแหน่ง SERP ของเว็บไซต์ทั้งสองอย่างมีคุณค่า แต่โปรดจำไว้ว่าแม้ว่าตัวชี้วัดเหล่านี้จะให้ความรู้ แต่ก็ไม่สมบูรณ์แบบ

มีหลายสาเหตุที่ทำให้การวัดค่าเหล่านี้ไม่แม่นยำเท่ากับการวัดส่วนแบ่งของเสียง (Share of Voice) เนื่องจาก Google ไม่ได้ให้ข้อมูลทั้งหมดแก่เรา เราจึงไม่สามารถทราบได้ว่ามีคนคลิกโฆษณาหรือเนื้อหาสั้นๆ กี่คน ดังนั้นเราจึงสันนิษฐานว่าทุกคนที่เข้าชม SERP จะคลิกผลการค้นหา แม้ว่าการวัดค่านี้อาจไม่แม่นยำทั้งหมด แต่ส่วนแบ่งของเสียงใน SEO ก็ยังคงให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

เหตุใดส่วนแบ่งเสียงใน SEO จึงมีความสำคัญ

ที่มาของภาพ: Awario

ส่วนแบ่งทางการตลาดใน SEO มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้แบรนด์เข้าใจตำแหน่งปัจจุบันในตลาดเฉพาะ รวมถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และเปรียบเทียบความสำเร็จกับคู่แข่ง 

เป็นเทคนิคที่ดีเยี่ยมสำหรับบริษัทต่างๆ ในการเปรียบเทียบความนิยมและการเปิดรับกับคู่แข่งหลักของตน

การรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนในขณะนี้ทำให้ง่ายต่อการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุการเติบโตและนำทางตลาดที่มีการแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพ 

ในเรื่องดังกล่าว ต่อไปนี้เป็นเหตุผลสำคัญบางประการว่าทำไมคุณจึงควรวัดส่วนแบ่งของเสียง: 

• ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการติดตาม SOV คือสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับนิสัยของผู้บริโภค มุมมอง ความชอบ แนวโน้มอุตสาหกรรม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้
• ประชาสัมพันธ์: SOV ซึ่งติดตามการรายงานข่าวของสื่อที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์จะมีประโยชน์ในการพิจารณาประสิทธิภาพของการประชาสัมพันธ์และกิจกรรมทางการตลาดของคุณ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ยังช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การโฆษณาที่มีการศึกษามากขึ้นได้ในอนาคต 
• การจัดการตราสินค้า: การวัดค่า SOV มีประโยชน์อย่างมากในการบริหารจัดการและการรับรู้แบรนด์ เพราะจะแสดงให้เห็นว่ามีผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณมากน้อยเพียงใด มีการอ้างอิงถึงแบรนด์ของคุณบ่อยแค่ไหนบนแพลตฟอร์มต่างๆ และอารมณ์ความรู้สึกใดที่กระตุ้นให้เกิดความคิดเห็นเหล่านั้น ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถบริหารจัดการชื่อเสียงของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• การติดตามแคมเปญ: ส่วนแบ่งของเสียงอาจช่วยให้คุณวัดความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดของคุณได้ คุณจะค้นพบสิ่งที่เชื่อมโยงกับผู้บริโภคเป้าหมายของคุณ สิ่งที่คู่แข่งของคุณทำได้ดี และวิธีรวมสิ่งนี้เข้ากับโฆษณาในอนาคตของคุณ 

วิธีการคำนวณส่วนแบ่งของเสียง?

แหล่งที่มาของภาพ: การวิเคราะห์เอเจนซี่

วิธีต่อไปนี้อาจใช้ในการคำนวณส่วนแบ่งเสียงของแบรนด์ของคุณ:

SOV = ตัวชี้วัดของแบรนด์ของคุณหารด้วยตัวชี้วัดตลาดทั้งหมด

สูตรนี้คงที่โดยไม่คำนึงถึงช่องทางการตลาดของคุณ ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวนั้นมาจากเป้าหมายของคุณและข้อมูลที่คุณวัด

ด้วยเหตุนี้ สี่ด้านที่บริษัทต่างๆ จะให้ความสำคัญเป็นส่วนใหญ่เมื่อประเมินส่วนแบ่งเสียงของพวกเขาคือ:

• ส่วนแบ่งเสียง SEO หมายถึงการแสดงการค้นหาทั่วไปของแบรนด์ของคุณเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ คุณสามารถใช้ Ahrefs Rank Tracker เพื่อตรวจสอบอันดับ SERP ของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SOV การค้นหาทั่วไปของแบรนด์ของคุณ
• ส่วนแบ่งเสียง PPC หมายถึงการตรวจสอบการแสดงโฆษณาของคุณ โดยเฉพาะส่วนแบ่งการแสดงผล – จำนวนครั้งที่โฆษณาอาจแสดงเทียบกับจำนวนครั้งที่โฆษณา ข้อมูลนี้อาจอยู่ใต้ "แคมเปญ" ใน Google Ads
• ส่วนแบ่งเสียงของสื่อ เป็นตัวชี้วัดที่ใช้วัดการกล่าวถึงในบล็อกและเว็บไซต์ข่าวสาร นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณประเมินว่าสิ่งพิมพ์ออนไลน์ใดที่กล่าวถึงคู่แข่งอันดับต้นๆ ของคุณ เมื่อเทียบกับแบรนด์ของคุณและแหล่งใดที่ควรมุ่งเน้น
• ส่วนแบ่งเสียงของโซเชียลมีเดีย เป็นตัวบ่งชี้ที่มีประโยชน์และเชื่อถือได้ ซึ่งแสดงให้เห็นว่ามีการพูดคุยถึงธุรกิจของคุณในการสนทนาของผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดียบ่อยแค่ไหน

Takeaway

ส่วนแบ่งเสียงใน SEO ถือเป็นสถิติที่ท้าทายมากกว่าแต่ก่อนมาก แต่ก็ยังสร้างผลกำไรได้มากกว่ามากเช่นกัน

การคำนวณ SOV สำหรับแง่มุมต่างๆ ของคุณ แผนการตลาดดิจิทัล และการแบ่งส่วนเพิ่มเติมตามการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นมากกว่าจุดเริ่มต้นสำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจ

คุณจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของบริษัทและตลาดโดยรวม

ข้อมูลเชิงลึกที่คุณค้นพบสามารถนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการตลาดของคุณได้ การติดตามการเปลี่ยนแปลงส่วนแบ่งการตลาดของคุณเมื่อเวลาผ่านไปจะเผยให้เห็นผลกระทบของการตัดสินใจเหล่านี้

คำถามที่พบบ่อย