优化第一方数据以实现有效的绩效营销

优化第一方数据以实现有效的绩效营销

营销人员正在使用第一方数据和身份网络来解决各种互联营销问题。

对于那些仍然使用第三方 Cookie 进行再营销的人来说,第三方 Cookie 的终结即将到来。与此同时,2024 年的选举周期将耗尽付费渠道,增加成本并降低可用性,所有这些都会对投资回报率产生负面影响。当然,客户希望获得更个性化的护理,同时仍然加强对准备披露的信息的控制。

这就是为什么企业必须停止依赖第三方数据,并齐心协力直接发现和了解有关客户的更多信息。这涉及使用既定的身份网络将匿名网站和应用程序流量转化为已知联系人,该身份网络能够识别访问数字财产的设备,将其分配给人员,最后分配给电子邮件或手机号码。

当公司识别出未知流量时,他们可以通过自有渠道通过个性化消息与受众互动,从而创造可扩展的收入可能性。

这就是计划。然而,就像任何战斗一样,所使用的战术决定了成功或失败。 Wunderkind 最近发布的指南《2024 年绩效营销的力量》描述了企业应采取的许多行动,以确保其努力产生预期结果。

以下是研究中的一些最佳实践,按渠道划分,公司可以立即实施。

您的网站

您的网站充当您的互联网店面和公众形象。如果您能够识别并跟踪访客,那么它所创造的流量可能会有所帮助。因此,发挥你最好的数字化能力至关重要。

分配预算

客户对品牌网站的可用性越来越高的期望。零售企业花费 10% 的资金来创建高质量的网站。跟上或被抛在后面。

不要发送垃圾邮件

有多种方法可以增加您的电子邮件列表,这些方法不使用第三方 cookie 来识别访客或具有有限分段和频率功能的解决方案。相反,使用一流的数据驱动解决方案来更好地了解谁在访问您的数字域,哪些创意、内容和奖励会鼓励他们进行转换,以及何时何地提出选择加入请求。

制定战略

将列表构建方法的重点放在访问您网站的用户上,识别那些到达、浏览甚至放弃的用户。那些不愿冒险错过匿名流量产生的潜在收入的人。

电子邮件

电子邮件营销并不是一个新概念,但它是有效的。以下是在当今环境下如何有效使用电子邮件的方法。

个性化的体验

批量消息传递已结束。如今,每个网站或应用程序交互都可能生成一封电子邮件,从而提供个性化优惠和推动转化的机会。另一方面,对库存、定价或其他信号的任何更改或调整都可能会向客户发送电子邮件,寻找库存补货、降价或刚刚添加的机会。

内容和渠道对齐

客户以独特的方式与各种渠道联系,并怀有不同的期望。确保您创建的内容是针对每个渠道定制的,例如使用文本进行促销和时间敏感的通知,使用电子邮件发送丰富的品牌前瞻性内容。

培养品牌忠诚度

不要错过通过您的渠道将首次购买者转变为终生品牌爱好者的机会。使用品牌前瞻性内容和再营销与消费者保持并建立长期关系。

短信息

文本已成为促进买家发现产品的最有效媒介之一。短信营销活动的平均打开率为 98%,70% 的消费者认为短信是吸引他们注意力的最有效方式之一。

移动应用程序

在移动设备上购物的人比以往任何时候都多,消费者的偏好正在转向应用程序而不是浏览器。

不是一种选择

根据我们的统计数据,移动应用程序平均为使用它们的企业带来超过 30% 的总流量,这对于那些将其视为专为移动客户设计的网站扩展的品牌来说是一个有价值的渠道。

广告

在线广告产生了大量的收入来源,但它们经常被认为具有欺骗性并令用户感到不安。低质量且烦人的弹出广告会令客户望而却步,并损害您的品牌声誉。相反,选择尊重冲浪体验的成功广告,并使用经过验证的退出意图信号来增强而不是干扰。

相关性和个性化

个性化营销可节省高达 50% 的获客费用。但前提是广告与他们相关并且适合他们的喜好。这就是识别解决方案优于 cookie 的地方,因为它们可以更好地将正确的广告与消费者的偏好和要求相匹配。

频率平衡

您的广告,就像您的数据收集程序一样,不应在互联网上跟踪您的目标客户。设置广告向同一个人展示的次数限制对于确保良好的消费者体验至关重要。

智能设计

不要通过低质量的广告来破坏商品的感知质量。旨在通过以非破坏性方式提供的智能创意材料来获得引人注目的、高影响力的图像,以实现最大程度的转化。

请勿侵入

最有效的广告提供的是服务而不是干扰。为什么要通过广告来打扰那些积极参与您的内容的人,让他们远离体验呢?激怒观众并不是最好的开始方式。

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