Alibaba Cloud تتوسع مع مركز الابتكار العالمي الجديد

لزيادة تحسين خدمات العملاء ودعم رحلات التحول الرقمي للعملاء بشكل أفضل ، أطلقت Alibaba Cloud ، التكنولوجيا الرقمية والذكاء الأساسي لمجموعة Alibaba Group ، أول مركز دولي لإدارة الشركاء ومركز ابتكار المنتجات.

استجابة لطلبات المستهلكين المستمرة من جميع أنحاء العالم ، سيقوم مركز ابتكار المنتجات الجديد بإدارة تحديثات المنتج ودعم خرائط الطريق القادمة لإنشاء المزيد من الحلول الخاصة بالسوق.

من أجل تلبية احتياجات العملاء الإقليميين بشكل أفضل ، سيشارك مركز إدارة الشركاء في شراكات محلية لتعميق مشاركة التكنولوجيا المتطورة والخبرات الموضوعية بين الشركاء.

لن تؤدي هذه الجهود الجديدة إلى توسيع نطاق فرص العمل للسنغافوريين فحسب ؛ كما أنها ستساعد الشركات على النمو مع استمرار ازدهار الاقتصاد الرقمي العالمي.

يهدف برنامج تسريع الابتكار إلى الجمع بين قادة الأعمال والخبراء في الموضوع لدعم تطوير شركات أكثر ابتكارًا ومرونة في سنغافورة. يتم تحقيق ذلك من خلال تبادل المعلومات والأفكار الواقعية وكذلك من خلال تسهيل الوصول إلى أحدث تقنيات السحابة.

ستتلقى كل شركة مؤهلة للبرنامج أيضًا دعمًا فنيًا مجانيًا وتدريبًا من Alibaba Cloud وخبراء آخرين في الصناعة.

يوفر البرنامج للشركات فرصة للانضمام إلى النظام البيئي العالمي الديناميكي لـ Alibaba Cloud ، والذي تم إنشاؤه لزيادة تمكين الشركات من استكشاف وتحقيق طموحات نموها ليس فقط محليًا ولكن أيضًا على الصعيد الدولي ، من خلال مساعدتها في التحول الرقمي ورحلة الابتكار من خلال تحسين المهارات ، إعادة التدريب والارتقاء التقني.

وفقًا للدكتور وانج جيان ، عضو أكاديمية الهندسة الصينية ومؤسس Alibaba Cloud ، "نحن الآن في مرحلة مبكرة جدًا من الرقمنة." "في السنوات الخمس إلى العشر القادمة ، سيدفع استهلاك الكمبيوتر الاقتصاد ويحدده. 

ستلعب الحوسبة السحابية نفس الوظيفة في عصر الرقمنة التي قامت بها الكهرباء في عصر الكهربة. الاقتصاد الرقمي هو اقتصاد الحوسبة. أصبحت السحابة منهجية يستخدمها معظم الناس في وظائفهم ، وليس لمجرد الحوسبة السحابية.

في محاولة لدعم ممارسات الأعمال المستدامة ، ستتعاون Alibaba Cloud مع الشركاء لمساعدة 10,000 شركة دولية على تسريع رحلات الاستدامة الخاصة بهم على مدار السنوات الثلاث المقبلة. ستتمكّن الشركات في سنغافورة من الوصول إلى برنامج تجريبي يسمى خبير الطاقة لمساعدتها على تقليل بصمات الكربون الخاصة بها.

كشفت Alibaba Cloud عن منصة الاستدامة الحصرية للبرامج كخدمة والتي تسمى Energy Expert في يونيو من العام الماضي. يقدم معلومات ونصائح عملية للشركات حول كيفية تقليل استخدامهم للطاقة أثناء قياس وتحليل وإدارة انبعاثات الكربون لعمليات الشركات والسلع.

قالت سيلينا يوان ، نائبة رئيس مجموعة علي بابا ورئيس وحدة الأعمال الدولية على بابا كلاود إنتليجنس ، "مع إنشاء أول مركز دولي لابتكار المنتجات ومركز إدارة الشركاء في سنغافورة ، مقرنا العالمي لشركة Alibaba Cloud ، نحن ملتزمون باستمرار دعم الشركات العالمية في رحلتهم نحو التحول الرقمي. "

وجاء في بيان الشركة: "تؤكد الجهود الجديدة وتقوية فريق الخبراء لدينا على مساعدتنا للعملاء في جميع أنحاء العالم الذين لديهم تطلعات لتحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بهم مع توسيع وتحديث قدراتهم الابتكارية".

استخدام التكنولوجيا للابتكار لدعم نمو العملاء

Gadget MIX هو متجر مقره سنغافورة يركز على العناصر الرقمية عالية التقنية. لديها أكثر من 20 موقعًا في جميع أنحاء البلاد ولها حضور كبير على الإنترنت. ساعدت التكنولوجيا السحابية الحديثة من Alibaba Cloud Gadget MIX على تكييف إستراتيجيتها للبيع بالتجزئة بطريقة رقمية.

من خلال التعاون مع Alibaba Cloud ، تمكنت Gadget MIX من تسريع تحول أعمالها. وقد أدى ذلك إلى تحسين الاتصال الداخلي وتحسين العمليات التجارية والسماح بانتقال سلس إلى السحابة.

من أجل توفير بيئة آمنة لعملائها ، فإن Project Twelve (P12) ، وهي منصة ألعاب web3 ومقرها في سنغافورة ، قادرة الآن على التركيز على توزيع الألعاب القابل للتطوير. أصبح هذا ممكنًا من خلال الاستفادة من حل تسريع ألعاب Alibaba Cloud ومنتجات الأمان مثل Game Shield و Anti-DDos.

يستخدم P12 أيضًا PolarDB ، وهي قاعدة بيانات سحابية أصلية من Alibaba Cloud ، لتحسين إجراءات الصيانة وزيادة موثوقية وقت التشغيل.

صرح Boyang ، مؤسس Project Twelve ، قائلاً: "من خلال الأمان الإضافي لتجربة ألعاب آمنة داخل منصة P12 ، يمكننا تركيز جهودنا على الارتقاء بالمنصة بألعاب من الدرجة الأولى واقتصاد مستدام في قطاع ألعاب web3 الديناميكي سريع التطور . أصبحت قدرتنا على تنمية عملياتنا لتلبية ذروة الطلب مع توفر عالٍ وزمن انتقال منخفض ممكنة بفضل حلول Alibaba Cloud.

تتعاون Alibaba Cloud أيضًا مع العديد من شركات الخدمات اللوجستية لتكثيف جهود التحول الرقمي بسبب مركز سنغافورة اللوجستي الديناميكي وأهميته للاقتصاد السنغافوري. وهذا يشمل JUSTI Pte. المحدودة (JUSTI) ، وهي شركة استثمارية قابضة محلية تعمل في مجال التسليم في المرحلة الأخيرة كأحد استثماراتها الأساسية. 

بفضل تقنيات Alibaba Cloud ، تمكنوا من رقمنة وتبسيط شبكاتهم اللوجستية.

صرح لي تشاو مينج ، العضو المنتدب في JUSTI: "تم تحسين قدراتنا وكفاءتنا في الإرسال الميداني في الوقت الفعلي من خلال حل EasyDispatch المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Alibaba Cloud مع مشكلة توجيه المركبات المضمنة (VRP).

يمكننا الحصول على رؤية أفضل والتحكم في كل مرحلة من مراحل سلاسل التسليم الخاصة بنا من خلال استخدام خدمات Alibaba Cloud ، بما في ذلك جدولة المهام ، وإنشاء مسار AI في الوقت الفعلي ، وتتبع حالة الحزمة. انخفضت تكلفة العمالة لدينا بشكل كبير ، وزاد رضا العملاء.