Die 12 besten KI-Chatbots – Bedeutung und Vorteile

Unter KI-Chatbots versteht man eine Softwareanwendung, die mit Sprachbefehlen oder Textchats ein interaktives menschliches Gespräch simuliert. Es nutzt künstliche Intelligenz und natürliche Sprachverarbeitung (NLP), um zu wissen, was Menschen wollen, anstatt direkten Kontakt mit einem lebenden menschlichen Agenten herzustellen. Es führt sie mit möglichst wenig Aufwand für den Kunden zum gewünschten Ergebnis.

Der Chatbot gilt mit seinen erweiterten Fähigkeiten weithin als eine der vielversprechendsten und fortschrittlichsten Methoden Kommunikation zwischen Maschine und Mensch. All dies wird durch den Einsatz von Spracherkennungstechnologie ermöglicht effizientes Korrekturlesen Prozesse.

Ein Chatbot dient als künstlicher Gesprächsagent werden für Zwecke wie das Sammeln von Informationen, die Weiterleitung von Anfragen oder den Kundenservice eingesetzt. Während einige Chatbot-Anwendungen natürliche Sprachprozessoren, umfangreiche Wortklassifizierungsprozesse und kompilierte KI verwenden, generieren andere einfach Antworten mithilfe allgemeiner Schlüsselwörter und üblicher Phrasen, die aus einer zugehörigen Bibliothek stammen oder Datenbank von Textanmerkungen.

Derzeit nutzen 1.5 Milliarden Menschen KI-Chatbots und die Nachfrage nach Chatbot-Anwendungen steigt rasant. Der Markt der Unternehmen, die Chatbot-Technologie anbieten, ist schwer zu steuern, da der Wettbewerb zunimmt und viele Technologieunternehmen dasselbe verlangen. Allerdings sind nicht alle Chatbots gleich.

Um Unternehmen dabei zu helfen, die effektivsten Wir haben die 12 besten Chatbots für bestimmte Unternehmen zusammengestellt.

Sie können basierend auf ihrer Verwendung klassifiziert werden, die Folgendes umfasst: E-Commerce, Finanzen, Nachrichten, Unterhaltung, Bildung, Produktivität, Gesundheit usw.

Die beliebtesten Chatbots sind:

1. ChatGPT

ChatGPT ist ein hochentwickeltes Sprachmodell, das von OpenAI entwickelt wurde. Es ist auf eine Vielzahl von Internettexten trainiert und kann auf der Grundlage der empfangenen Eingaben menschenähnlichen Text generieren. Dies macht ChatGPT zu einem leistungsstarken Tool für verschiedene Anwendungen wie KI-Chatbots, Sprachübersetzung usw Content-Erstellung. Das Modell verfügt über ein umfassendes Verständnis von Sprache und Kontext, wodurch es Antworten generieren kann, die sowohl relevant als auch kohärent sind.

ChatGPT ist auch sehr vielseitig und in der Lage, eine breite Palette von Themen und Genres zu behandeln, von technischen Diskussionen bis hin zu kreativem Schreiben. Seine fortschrittlichen Funktionen haben es zu einer beliebten Wahl für Unternehmen und Organisationen gemacht, die ihre sprachbezogenen Aufgaben automatisieren oder erweitern möchten.

Darüber hinaus, wenn Sie möchten Stärken Sie Ihr Unternehmen mit ChatGPT, revolutionieren die Kundeninteraktion, rationalisieren die Sprachkommunikation und generieren erstklassige Inhalte, um Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau zu heben. Engagieren Sie sich mit den Besten KI-Entwicklungsunternehmen um die besten KI-Chatbot-Entwicklungsdienste zu erhalten.

Insgesamt stellt ChatGPT einen großen Fortschritt dar Entwicklung der künstlichen Intelligenz und seine Fähigkeit, menschliche Sprache zu verstehen und zu erzeugen.

 2. Kuki

Kuki wurde gegründet als mitsuku im Jahr 2005 von Pandorabots AIML-Technologie und verwendet Schlüsselwörter für das Verständnis natürlicher Sprache. Es ist fünfmaliger Gewinner des Loebner-Preises, eines Turing-Test-Wettbewerbs (2013, 2016, 2017, 2018 und 2019), für den es den Weltrekord hält.

Es ist möglich, im Facebook Messenger, Kik Messenger, Telegram und im Twitch-Gruppenchat zu chatten.

Kuki stellt sich als künstliche Spracheinheit vor, die in einem Computerlabor aktiviert wurde Metaverse, am 2. Januar 2003.

3. Replik

Replika ist ein auf künstlicher Intelligenz (KI) basierender Chatbot Das wurde Anfang 2017 gestartet. Mit einem Team von Software-Ingenieuren aus Moskau, die später nach Kalifornien, USA, zogen.

Das Hauptziel von Replika ist es, Benutzern die besten Freunde durch künstliche Intelligenz zu ermöglichen, ihre Persönlichkeit schrittweise zu replizieren, indem sie sich an Gespräche erinnern und durch Textnachrichten sprechen. Je mehr sich der Benutzer mit der App beschäftigt, desto mehr klingt die künstliche Intelligenz (KI) fast wie der Benutzer. Die App verfügt über einen Indikator, der die Entwicklung der KI bis Level 50 anzeigt.

4. Google-Assistent

Google Assistant ist ein virtueller Assistent, der auf künstlicher Intelligenz (KI) basiert und von Google entwickelt wurde und auf Smartphones und intelligenten Geräten verfügbar ist. Es kann mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache in eine Zwei-Wege-Kommunikation eingreifen. Der Assistent kann das Internet durchsuchen, Telefoneinstellungen anpassen, Ereignisse und Alarme planen und Informationen aus dem persönlichen Google-Konto des Benutzers anzeigen.

Im Jahr 2018 brachte Google Duplex auf den Markt, eine Erweiterung des Google Assistant, die es ermöglicht, natürliche Gespräche zu führen, indem es die menschliche Stimme nachahmt, ganz ähnlich wie Robocalling. Der Assistent kann Aufgaben selbstständig erledigen, z. B. indem er einen Anruf tätigt Friseursalon zu buchen B. ein Briefing, das Anrufen von Werbespots, um die Öffnungszeiten der Feiertagsgeschäfte zu überprüfen, oder das Planen einer Restaurantreservierung.

Obwohl Duplex die meisten seiner Aufgaben völlig autonom erledigen kann, kann es Situationen erkennen, die es nicht erledigen kann, und einem menschlichen Bediener signalisieren, dass er die Aufgabe beenden soll. Der Duplex wurde geschaffen, um in einer natürlicheren Sprache und Stimme zu sprechen, indem Sprachstörungen wie Füllwörter wie „uh“ und „hmm“ einbezogen und gebräuchliche Phrasen wie „gotcha“ und „mhm“ sowie ein menschlicherer Ton und eine menschlichere Reaktion verwendet wurden Latenz.

5. Siri

Siri ist ein virtueller Assistent auf Basis künstlicher Intelligenz, Teil der Betriebssysteme von Apple Inc.

Das KI-Tool kann für Sie SMS senden und Anrufe tätigen, egal ob Sie fahren oder alle Hände voll zu tun haben. Es kann sogar Ihre Nachrichten auf Ihrem iPhone oder iPod ankündigen. Es kann auch Geräteeinstellungen verwalten, Ereignisse und Erinnerungen planen, das Internet durchsuchen und Wörter und Phrasen aus dem Englischen in einige andere Sprachen übersetzen.

ZB: „Hey Siri! „Mama über Lautsprecher anrufen“, „Hey Siri, weck mich um 7 Uhr morgens“, einen 500-Pfund-Schein in drei Teile aufteilen! und so weiter.

6. Woebot

Die klinische Psychologin Alison Darcy hat Woebot an der Stanford University entwickelt. Im Jahr 2018 wurde es als iOS-App eingeführt. Woebot nutzt kognitive Verhaltenstherapie, um den Benutzern skriptgesteuerte Antworten zu liefern.

Die App präsentiert sich als automatischer Therapeut, wenn es logistisch unmöglich ist, einen wahren Wunsch zu finden. Der Bereich der digitalen psychologischen Gesundheit hat sich zu einer Multimilliarden-Dollar-Industrie entwickelt und umfasst über 10,000 Apps. Aber Woebot ist eine der wenigen Apps, die KI nutzt, um die Prinzipien der kognitiven Verhaltenstherapie anzuwenden, einer typischen Technik zur Behandlung von Depressionen und Angstzuständen. Woebot zielt darauf ab, die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) zu nutzen und Antworten zu lernen, um Gespräche nachzuahmen, sich an vergangene Sitzungen zu erinnern und Ratschläge zu Sorgen, Schlaf und Stress zu geben.

7. IBM Watson-Assistent

Der Technologieriese IBM, einer der führenden Anbieter in der KI-Branche, hat einen der fortschrittlichsten KI-gestützten Chatbots auf dem Markt entwickelt, der als Watson Assistant bekannt ist. 

Es handelt sich um ein Frage-Antwort-Computersystem, das in der Lage ist, vom Benutzer gestellte Fragen in natürlicher Sprache zu beantworten. IBM hat es entwickelt, um fortschrittliche Technologien zur Verarbeitung natürlicher Sprache, Wissensdarstellung, maschinelles Lernen, Informationsabruf und automatisiertes Denken auf den Bereich der Open-Domain-Fragenbeantwortung anzuwenden. Daher kann er im Gegensatz zu anderen KI-Chatbots erkennen, wann um Klarheit gebeten werden muss, nach einer Antwort suchen und Benutzer zum Kundendienst oder zu menschlichen Agenten weiterleiten.

8. Identitätswechsel

Imperson ist eine der führenden Konversations-KI-Chatbot-Plattformen. Der KI-Bot unterstützt Audio, Video, VR und AR auf allen wichtigen Messaging-Plattformen und ist ein Full-Service-Kreativstudio für die Entwicklung erstklassiger Business-Chatbots. Es nutzt künstliche Intelligenz (KI), um das Verhalten des Benutzers zu erkennen und in Echtzeit eine entsprechende Reaktion zu generieren. Sein Zweck besteht darin, Unternehmen in die Lage zu versetzen, Verbindungen in Verkäufe umzuwandeln.

Aufgrund der hohen Preise! Es ist nicht die effektivste Wahl für kleine Unternehmen, eignet sich aber für große Marken, die mehr aus dem Chatbot-Spiel herausholen möchten. Zu seinen Partnern und Kunden zählen Microsoft, Amazon, Disney und National Geographic.

Massenmarketing und Telemarketing sind obsolet geworden. Im Zeitalter des digitalen Marketings wünschen sich Kunden schnelle Antworten und sofortige Lösungen für ihre Fragen. Es spielt eine wichtige Rolle im Online-Geschäft und wird bei den wichtigsten Marketingstrategien gemeinsam berücksichtigt.

9. Botsifizieren

Botsify ist eine einfache Chatbot-Erstellungsplattform, für die kein Fachmann erforderlich ist Programmiersprache Fähigkeiten. Man wird in der Lage sein, einen fortschrittlichen Chatbot für Vertrieb, Kundenservice, Bildung oder die Personalabteilung zu entwickeln. Die Plattform bietet Geschichten, Konversationsformen, Bot-Lernen und Chatbot-Training.

Zu den Funktionen gehört auch die Integration mit der Website, Amazon, Slack & Facebook, Story Tree und pädagogischen Chatbots.

Wenn der Botsify-Chatbot keine Fragen beantwortet. Es bietet Push-Benachrichtigungen und überträgt die Anfrage an den menschlichen Serviceagenten. Dies ist die attraktivste Funktion von Botsify. Viele große Marken verwenden Botsify, um ihre Chatbots zu stylen, darunter Shazam und Apple.

10.VieleChat

ManyChat ist mit Abstand eine der besten Marketingautomatisierungen. Eine Chatbot-Plattform, die 2015 von Mikael Yan und Antony Gorin gegründet wurde. Sie bietet Benutzern Tools zum Erstellen von Chatbots ohne Programmierung auf Plattformen wie Messenger, E-Mail, SMS, Whatsapp und Instagram. Unternehmen können einen Chatbot in fünf Minuten erstellen, ohne Code zu verwenden.

Es bietet auch leistungsstarke Wachstumstools, um Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Fördert auch den Verkauf, erfasst Kontaktinformationen, bucht ein Rendezvous, verkauft Produkte und akquiriert sogar Leads oder startet Marketingkampagnen.

Die Plattform lässt sich in HubSpot, CoverterKit, MailChimp, Shopify und Google Sheets integrieren. Es bietet außerdem eine große Auswahl an Vorlagen sowie interaktiven und maßgeschneiderten Inhalten für verschiedene Unternehmen. 

11. Fett360

Bold360 ist eine Lösung für Unternehmen jeder Größe, die ihre Kundenbeziehungen verbessern möchten. Mit dem Chatbot-Erstellungstool können Sie intelligente Bots entwickeln. Diese Bots führen Besucher durch personalisierte Buyer Journeys und verbessern die Methode der Produktauswahl. Es unterstützt erweiterte Berichts- und Analysefunktionen, um detaillierte Informationen über Ihre Zielkunden zu erhalten.

Es hat Omni-Channel Live-Chat-Unterstützung, Reporting, Analytics und unterstützt über 40 Sprachen.

12. es lebt

es lebt ist ein KI-basierter Chatbot, der sich am besten für Facebook eignet Chatbot-Builder. Das Tool eignet sich gut für Startups, Influencer, Agenturen und Marken, um Gespräche zu automatisieren.

es lebt ist eine Chatbot-Erstellungsplattform, die dabei hilft, automatisch mit Kunden in Kontakt zu treten. Der Bot wurde mit erstellt der Chatbot Das Tool kann mit Benutzern interagieren.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören E-Mail-Benachrichtigungen, mehrsprachige Kommunikation, Lead-Generierungsformular, vollständige Analysen und KPIs.

Zusammenfassung

Die KI-Chatbot-Programme unterscheiden sich in der Bedienung und den Aktionen. Wenn Sie über ein Team von Programmierern verfügen, ist der Pandora-Bot das einfachste Tool zum Erstellen eines Chatbots.

Für Vertriebs- und Marketingmitarbeiter ist ManyChat die beste Wahl. Für die Integration mit Social-Media-Plattformen, Websites und CRMsZu den effektivsten Tools zur Erstellung von Chatbots gehören: Bold360 machen Botsifizieren. Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, welchen Chatbot Sie für Ihre Marke verwenden und welche Funktionen Ihnen am besten gefallen.