Maslows Pyramide der Bedürfnisse im digitalen Marketing

Das Pyramide von Maslow ist ein exklusives Beispiel für klassisches Marketing, aber wissen Sie wie?
NEIN?
Machen Sie sich keine Sorgen und bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Fakten mit uns klarzustellen. Die Idee ist, Ihnen zu helfen digitales Marketing verstehen aus einer anderen Perspektive. Damit Sie gut segmentieren und herausragende Inhalte markieren können.

Abraham Maslow stellte diese Idee 1934 auf der Grundlage seiner Arbeit „Eine Theorie der menschlichen Motivation“ vor. Daher ist sie nach ihm benannt und im Volksmund als Maslow-Pyramide bekannt. Die Theorie erklärt die Gründe dafür, wie ein Individuum seine Bedürfnisse priorisiert, um sich zufrieden zu fühlen.

Nun stellt sich vor allem die Frage, welche Rolle Unternehmen, Vlogger, Blogger etc. darin spielen? Denn der Fokus jeder Marke liegt darauf, ihre Kunden zufriedenzustellen, sie zu binden und langfristig zu binden. Es macht nur Sinn, dass Marken den Denkprozess ihrer Kunden verstehen. Daher kommt die Pyramide ins Spiel. Die Pyramide ist sehr aufschlussreich bei der Erstellung logischer Strategien zur Erfüllung der Kundenzufriedenheit. Zusammen mit der Erfüllung des Unternehmenszwecks.

In diesem Artikel helfen wir Ihnen, einige solide Strategien zu entwickeln, um Ihre Kunden mithilfe der Maslow-Pyramide besser zu verstehen.

Debatte und Maslows Pyramide:

Die erste Frage, die uns in den Sinn kommt, wenn wir über Bedürfnisse sprechen, ist, wie sie entstehen. Sind sie bereits vorhanden oder werden die Bedürfnisse geschaffen?

Jeder Einzelne oder jedes Unternehmen hat tatsächlich Bedürfnisse, die bereits vorhanden sind.

In einer Welt voller materialistischer Dinge! Wir streben danach, höher zu kommen als andere und geben uns nie mit dem zufrieden, was wir haben. Wir sind uns noch nicht im Klaren über die Unterschiede zwischen den Dingen, die wir brauchen, und den Dingen, die wir kaufen.

Sollten wir für jeden neuen Anlass ein neues Outfit kaufen?
Müssen Sie ein iPhone kaufen, wenn Sie bereits ein Mobiltelefon haben?
Benötigen Sie mehrere Paar gleiche Schuhe, aber in unterschiedlichen Farben?

Ich glaube nicht.

Es gibt meine eigene Erfahrung! Ich habe einige Dinge gekauft, die ich nicht brauche und die Maslows Pyramide auch nicht erfüllen, aber das beruhigt meine Konsumlust. Ich denke, das ist sehr verbreitet und wir alle müssen das erlebt haben.

Können Marken Bedürfnisse schaffen?

Angesichts der sich weiterentwickelnden Technologie arbeiten Marken hart daran, die Anforderungen der Zielgruppe zu erfüllen. Sie führen Umfragen durch, arbeiten mit Influencern zusammen und lancieren Angebote, die sowohl dem Kunden als auch der Marke gegenseitigen Nutzen bringen. Es gibt viele Marken, denen es gelungen ist, das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen, wie NYKAA, AMAZON, COCA-COLA usw.

Die Werbung für diese Marken wurde von vielen beliebten Prominenten gemacht und sie präsentieren sich auf eine Art und Weise, die den Kaufdrang der Kunden steigert. Viele Marken verkaufen Gürtel zu moderaten Preisen, aber man würde gerne mehr über GUCCI, LOUIS VUITTON sprechen. Warum?

Müssen wir auch so viel für einen Gürtel ausgeben?
Welche Bedürfnisse würden solch teure Gürtel befriedigen?

NEIN, teure Marken zu tragen, nur um cool auszusehen und anzugeben, liegt nicht unter Maslows Pyramide.

Wahre Bedürfnisse vs. Impulskäufe

Eine Marke muss wissen, wonach der Kunde sucht, was im Trend liegt, und entsprechend Strategien entwickeln, die den Kunden mit der spezifischen Marke verbinden. Die jüngste Zusammenarbeit der beiden berühmten Marken Sabyasachi und H&M hat in der Tat für Aufsehen gesorgt, sie hat bei den Markenliebhabern ein intensives Gefühl hervorgerufen, als sie die gemeinsame Kollektion gesehen haben. Dieser Wunsch, eine Marke zu konsumieren, die einen Status hat und bekannt ist, wird als „WUNSCH NACH BESITZ'.

Das Hauptaugenmerk der Marke liegt natürlich darauf, ihren Ruf zu wahren und ihren Verkauf zu maximieren. Wir als Verbraucher sollten nun unterscheiden, warum wir bei einer bestimmten Marke kaufen möchten.

Denn die Strategie, die ein Produkt zur Befriedigung eines Bedürfnisses anwendet, ist nicht die gleiche wie bei einem anderen Produkt, das diesen „intensiven“ Kaufimpuls wecken soll.

Die traditionelle Maslow-Pyramide

In Maslows Pyramide ist die Bedeutung von Motivation sehr wesentlich. Das Bewusstsein für die Bedürfnisse der Zielgruppe ist der Trick, um sie direkt zu beeinflussen.

Die Maslow-Pyramide hat 5 Stufen, die verschiedene Arten von Bedürfnissen darstellen, die eine Person leben muss, von den Grundbedürfnissen bis zu den Bedürfnissen, die einer Person das Gefühl geben, sich selbst zu verwirklichen, nachdem sie die Ziele erreicht hat. Die primäre Agenda von Maslows Struktur ist, dass „stärkste“ Bedürfnisse unsere Aufmerksamkeit erregen, wenn die Grundbedürfnisse befriedigt sind.

Die 5 Stufen der Maslow-Pyramide

Die ersten 4 Ebenen können gruppiert werden „Defizitbedarf“ und die letzte Ebene wird auch aufgerufen „Wachstumsmotivation“. Der Unterschied zwischen den beiden Fällen besteht darin, dass die Defizitbedürfnisse zwar befriedigt werden können, das Bedürfnis nach dem 5. Schritt jedoch eine kontinuierliche treibende Kraft ist, dh den Drang erzeugt, die Ziele zu erreichen.

a. Physiologisch – 100 %

Physiologisch bezieht sich auf Dinge, die mit unserem Körper zusammenhängen, es gibt viele physiologische Bedürfnisse, die zum Überleben notwendig sind. Beispiel: Schlafen, essen, atmen, Wasser trinken usw. Maslow erklärt, dass diese grundlegenden physiologischen Bedürfnisse angegangen werden müssen, bevor der Mensch zur nächsten Ebene der Erfüllung übergeht.

B. Sicherheit – 80 %

Wir müssen uns in unserer Umgebung sicher und geborgen fühlen. Halten Sie sich selbst vor Drohungen in Schach und halten Sie sich von nutzlosen Argumenten fern. Es ist ein Bedürfnis, mit jemandem zusammen zu sein, der uns das Gefühl gibt, sicher und beschützt zu sein. Zu den Sicherheitsbedürfnissen gehören Schutz vor Gewalt und Diebstahl, emotionale Stabilität und Wohlbefinden, Gesundheitssicherheit und finanzielle Sicherheit.

C. Mitgliedschaft – 60 %

Wir Menschen sind soziale Wesen, wir sind neugierige Wesen. Mitglied einer bestimmten Gruppe zu werden, ist eine Verantwortung für sich, wir lernen Teamarbeit, respektieren die Sichtweisen anderer und lernen viel von anderen.

D. Anerkennung – 40 %

Dies sind die Bedürfnisse, sich nützlich und produktiv zu fühlen, die Ihr Selbstwertgefühl steigern und Sie dazu bringen können, an sich selbst zu glauben. Um von anderen anerkannt zu werden, investieren Sie mit hoher Motivation maximalen Einsatz.

e. Selbstverwirklichung – 30 %

Es ist die letzte Phase, wenn Sie das gesetzte Ziel „überschreiten“ und sich wie eine selbstverwirklichte Person fühlen, weil Sie alles erreicht haben, was Sie sich vorgenommen haben. Wenn man über Bedürfnisse spricht, ist es wichtig, auch über Konflikte zu sprechen.

Konflikte treten auf, wenn Unzufriedenheit entsteht, die Frustration hervorruft, die Person fühlt sich gestört, weil ihre Bedürfnisse nicht befriedigt wurden. Konflikte führen zu Frustration, die wiederum zu einer negativen Einstellung führt und eine Person wütend macht, und wenn sie außer Kontrolle gerät, kann dies zu „falschem Verhalten“ führen, das auch ihr selbst oder anderen Schaden zufügen kann.

Faktoren, die zum Konflikt beitragen, sind:

Beleidigung in der Öffentlichkeit oder Respektlosigkeit
Fehlende Kommunikation
Unerfüllte Bedürfnisse
Konfrontation unterschiedlicher Werte und Prinzipien
Fehlende Ressourcen und Entwicklungsmöglichkeiten
Unterschiedliche Erwartungen darüber, wie Dinge getan werden sollten
Arbeitsbedingungen und Löhne
Die unterschiedlichen Verantwortlichkeiten von Management und Mitarbeitern
Unterschiede in Werten, Überzeugungen, Bedürfnissen oder Prioritäten

Es ist nicht verwunderlich zu wissen, dass Verbraucher unterschiedliche und neue Verhaltensweisen zeigen und sich zusammen mit den Technologien und neuen Trends weiterentwickeln. Auch die Bedürfnisse entwickeln sich weiter. Das bedeutet nicht, dass die Philosophie von Maslows Pyramide nicht mehr existiert, aber jetzt wurde sie modifiziert. Heutzutage sind die Verbraucher gut informiert, informiert und ständig auf dem Laufenden. Der Einfluss von Social Networking ist dafür verantwortlich, jede Information ist mit nur einem Klick verfügbar.

Social-Networking-Kanäle haben Kunden einen Zugang verschafft, den sie zuvor nicht hatten. Jetzt können wir vor dem Kauf eines Produkts dessen Auspacken, Funktionen und Bewertung sehen und auch zwischen anderen Produkten unterscheiden. Es ist einfacher geworden, die Erfahrungen der Benutzer kennenzulernen. Auch Kundenbetreuungsdienste sowie Rückgabe- und Umtauschrichtlinien spielen eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung des Vertrauens der Benutzer.

Deshalb spielen sie für Marken eine so wichtige Rolle, weil Sie sie als „Werkzeug“ nutzen können, um mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren und ihr so das zu geben, was sie braucht geeignetste Zeit.

Auf der Grundlage des hierarchiebasierten Pyramidenmodells kann eine umfassende Social-Media-Strategie für die Marke erstellt werden. Zunächst muss man die Grundstruktur des Modells verstehen, also die verschiedenen Ebenen des Pyramidenmodells. Jeder Mensch benötigt die Erfüllung bestimmter Bedürfnisse, um sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Damit sie ihr volles Potenzial entfalten können, müssen sie die fünf Stufen des Hierarchiemodells durchlaufen. Von der Erfüllung der grundlegendsten Anforderungen beim Aufbau eines Social-Media-Teams bis hin zur Maximierung Ihres Potenzials mithilfe von Analysedaten hilft Ihnen das Hierarchiemodell dabei, Ihre Ziele zu erreichen Social-Media-Ziele einfach.

1. Physiologisch: das Mobile als Verlängerung unseres Körpers

Ein sehr nachvollziehbares Beispiel wäre unser Smartphone. Es kann als Verlängerung unseres Körpers betrachtet werden. Wir brauchen es fast immer, das Leben wäre ohne es so schwer, besonders heutzutage. Es hilft uns bei der Arbeit, Freizeit usw. Sie müssen Ihr eigenes Social-Media-Team aufbauen, mit der Arbeit an den Social-Media-Handles beginnen und Inhalte mit großer Konsequenz hochladen.

Ein Social-Media-Team sollte aus einem Leiter, Social-Media-Content-Creator(s), Community-Manager, Grafikdesigner, Video-Editor/Produzent, Texter, Ads-Manager und Social-Media-Analyst bestehen. Darüber hinaus können Sie je nach Art Ihres Unternehmens, Ihrem Budget und Ihrer Zielgruppe sowie anderen wichtigen Anforderungen ein Social-Media-Team aufbauen.

2. Sicherheit: Datenschutz und sichere Einkäufe im Internet

Die Sicherheit muss an die Welt des Internets angepasst werden und soziale Netzwerke umfassen Elemente wie Antivirenprogramme, sichere Passwörter, Datenschutz, Firewalls usw. Alles, was Ihre Mobilgeräte und Ihre Profile in sozialen Netzwerken schützt. Wenn es um Ihre Social-Media-Strategie geht, benötigen Sie einen richtigen Plan und ein Backup.

Jede Marke und jedes Unternehmen ist anfällig für eine schlechte Meinung des Publikums. Wenn Sie Ihr Unternehmen weiter wachsen lassen wollen, müssen Sie Ihre Marke vor Krisen schützen. Ein einziges schlechtes Feedback kann alle Ihre Bemühungen zum Scheitern bringen. Behalten Sie alles im Auge und versuchen Sie, mit dem Trend Schritt zu halten.

3. Zugehörigkeit: Wir messen uns an der Anzahl der Follower, Freunde oder Fans

Die Person sucht weiterhin Akzeptanz bei anderen, um sich geliebt zu fühlen, und tut dies auf eine sehr ähnliche Weise wie in der traditionellen Pyramide. Menschen brauchen Aufmerksamkeit und wollen von ihren Gruppenmitgliedern gemocht werden. Sie wollen überlegen aussehen und können alles tun, um das Niveau zu erreichen. Engagement ist ein entscheidender Schritt hinein Vertrauen und Loyalität aufzubauen und dabei eine Gemeinschaft aufbauen. Ebenso, um das beste Potenzial für Ihre Marke auf Social-Media-Plattformen auszuschöpfen.

Sie sollten starke Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe aufbauen. Der Schlüssel zum Aufbau einer effektiven Beziehung zu Ihrer Zielgruppe liegt in der maximalen Interaktion mit Ihrer Zielgruppe. Die Einführung von Programmen, die von beiderseitigem Interesse sind, wäre von Vorteil. Regelmäßig auf alle Ihre Kommentare, Nachrichten und Rückmeldungen zu antworten, um eine starke Beziehung zu Ihrem Publikum aufrechtzuerhalten und das Wort für Beiträge des Publikums offen zu halten, würde eine starke Bindung aufbauen.

4. Anerkennung: Je mehr Likes, desto besser

Wir alle möchten uns wertgeschätzt, akzeptiert und als Teil der sozialen Gruppe fühlen, mit der wir interagieren. Jetzt wachsen und entwickeln sich die meisten unserer Beziehungen im Großen Online-Communities von Facebook, Twitter, YouTube oder Instagram. Wir teilen alle Arten von Inhalten: Videos, Infografiken, Links, Ideen, Meinungen, Fotos und persönliche Momente, mit denen wir „die Zustimmung des anderen“ suchen. Anerkennung erfolgt in diesem Zusammenhang in Form von Likes, Followern und Abonnenten, Anzahl der Besuche und Publikumsengagement. Heutzutage ist der Wettbewerb so hart, dass manche Leute unrechtmäßige Dinge tun, um im Rampenlicht zu stehen. Menschen Kaufen Sie gefälschte Follower.

5. Selbstverwirklichung: Ich bin bereits ein „Influencer“

Man könnte sagen, in diesem Fall wäre das Ziel, ein „Influencer“ zu werden, also sozial beeinflusst zu werden. Alles, was Sie über Ihre sozialen Netzwerke sagen und tun, wird einen wichtigen Einfluss auf den Rest haben, bis zu dem Punkt, dass Sie ihre Handlungen oder Denkweisen beeinflussen können.

„Ich glaube, dass die Zusammenarbeit von Marken mit Influencern eine großartige Praxis für das Marketing ist. Was wir mehr sehen, ist das, was wir kaufen. Marken machen Kunden jetzt glücklich, indem sie Werbegeschenke auf den Markt bringen. Das würde die Engagement-Rate des Publikums erhöhen und überall Begeisterung für die Marke auslösen.“ Nicole, Marketingstrategin – 10BestReviews.co & littlelittlesteps.co.

Maslows Pyramide, Google und Content Marketing

Wir wissen, dass Benutzer je nach Niveau unterschiedliche Bedürfnisse haben. Wir wissen auch, dass Google das am weitesten verbreitete ist “Suchmaschine braucht” für Informationen in der Welt.

Abgesehen davon, dass Sie ein Qualitätsprodukt oder eine Dienstleistung haben. Sie müssen eine entwickeln gute Content-Strategie um in den Suchmaschinen besser sichtbar zu sein und mehr und mehr Besuche auf Ihrer Website zu erhalten. Verbinden Sie sich außerdem in Netzwerken mit Ihrer Zielgruppe und bieten Sie ihr etwas wirklich Nützliches an. Sie können diese Tools und Tricks verwenden:

Verwenden Sie Google Stichwort Planer um die durchschnittlich höchsten Suchbegriffe in Ihrer Branche zu finden
Schreiben Sie Artikel in Ihrem Website-Blog, die einen Mehrwert bieten und Ihrer Community helfen, und fügen Sie Videos hinzu, um eine virtuelle Idee zu haben.
Spionieren Sie die Keywords aus, die Ihre Konkurrenz verwendet Semrush.
Verwenden Sie soziale Netzwerke, um zu interagieren und Benutzer nach ihren Interessen, Bedürfnissen und Problemen zu fragen
Verwenden Sie nützlichere Hashtags und Erstellen Sie auffällige Poster.

Zusammenfassung

Heutzutage, wenn eine Marke ihren Konsumenten perfekt kennen will. Es muss beide Pyramiden berücksichtigen und darauf basierend arbeiten, um die Bedürfnisse der Kunden zu befrieden.

Es ist obligatorisch geworden, gute Beziehungen zu seinen Kunden zu unterhalten und daran zu arbeiten, die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen.

Ich hoffe, dass Sie nach dem Lesen unseres Artikels in der Lage sein werden, Ihre Zielgruppe zu verfolgen.

Maslows Pyramide der Bedürfnisse im digitalen Marketing