Der ChatGPT-Effekt: Wie KI menschliche Arbeiter ersetzt

Laut einer Umfrage hat das Microsoft-eigene ChatGPT damit begonnen, die Position des Personals in mehreren US-Organisationen einzunehmen. Durch die Verwendung des KI-Chatbots zur Ausführung von Aufgaben, die Mitarbeiter zuvor ausgeführt haben, haben diese Unternehmen Tausende von Dollar gespart.

Laut einer von der Website Resumebuilder.com unter 1,000 Unternehmensleitern durchgeführten Umfrage zur Karriereberatung haben mehr als die Hälfte der US-Unternehmen, die an der Umfrage teilgenommen haben, ChatGPT bereits eingeführt und infolgedessen Personal in diesen Unternehmen ersetzt.

Stacie Haller, die leitende Karriereberaterin bei Resumebuilder.com, erklärte in einer Erklärung, dass es „viel Aufregung“ über die Verwendung von ChatGPT gebe. Arbeitnehmer sollten zweifellos darüber nachdenken, wie sich diese neue Technologie auf ihre aktuellen Arbeitsaufgaben auswirken könnte, da sie sich erst jetzt am Arbeitsplatz durchsetzt.

 Laut den Ergebnissen der Umfrage hoffen Arbeitgeber, ChatGPT nutzen zu können, um verschiedene Arbeitsverpflichtungen zu rationalisieren.

Laut der Umfrage verwenden 66 Prozent der amerikanischen Unternehmen ChatGPT zum Programmieren, 58 Prozent zum Schreiben von Prosa und Inhalten, 57 Prozent für den Kundensupport und 52 Prozent für Besprechungszusammenfassungen und andere Unterlagen.

Laut ResumeBuilder.com ist die Mehrheit der Führungskräfte von Unternehmen im Allgemeinen mit den Diensten von ChatGPT zufrieden. „Fünfundfünfzig Prozent bewerten die Arbeit von ChatGPT als „großartig“, während 34 Prozent sie als „sehr gut“ bezeichnen.

Sam Altman, der Schöpfer von ChatGPT und CEO von OpenAI, hat Benutzern zuvor geraten, sich nicht auf den KI-Chatbot für „etwas Bedeutendes“ zu verlassen. Diese Warnung kommt an einem kritischen Punkt. Altman hatte sich auch besorgt über die Gefahren geäußert, die von KI ausgehen.

Schnitt nach Indien, wo einheimische Firmen wie TCS bereits behauptet haben, dass Plattformen für generative künstliche Intelligenz (KI) wie ChatGPT einen „KI-Mitarbeiter“ schaffen und nicht zu Arbeitsplatzverlusten führen werden.

„Es wird eine kollegiale generative KI sein. Das wird ein Kollege sein, und dieser Kollege wird einige Zeit brauchen, um den Kontext des Kunden zu verstehen“, sagte Milind Lakkad, CHRO von TCS, kürzlich in einem Interview mit der Nachrichtenagentur PTI.

Lakkad sagte weiter, dass der Kontext für die Ausführung eines Jobs branchen- und kundenorientiert bleiben und weiterhin von der Person kommen werde, die von einem solchen Kollegen unterstützt wird.