En esta página4
GA4 proporciona información valiosa sobre el tráfico de su sitio web, clasificando a los visitantes por búsqueda orgánica, anuncios pagados, referencias y más.
A pesar de esta claridad, un enigma sigue siendo el tráfico directo.
Si bien ingresar su URL directamente o utilizar marcadores aclara ciertas cosas, esta categoría frecuentemente oculta muchas rutas desconocidas.
Esto presenta una gran dificultad para los especialistas en marketing, especialmente aquellos que realizan campañas de reconocimiento de marca y muestran anuncios basados en impresiones en lugar de clics.
Por ejemplo, si ha experimentado unSuspensión de Google Ads, el tráfico de su campaña puede cambiar inesperadamente hacia tráfico directo debido a la pérdida de enlaces de seguimiento y rutas de referencia rotas.
Continúe leyendo mientras descubrimos los misterios del tráfico directo y analizamos técnicas para iluminar su fuente genuina, lo que le permitirá ilustrar todo el impacto de sus esfuerzos de marketing.
¿Qué es el tráfico directo en Google Analytics?
El tráfico directo en Google Analytics 4 (GA4) se refiere a visitantes del sitio web cuya fuente se desconoce o no se registra en su totalidad. Ocurre cuando un usuario visita su sitio web sin hacer clic en un enlace de otro sitio.
Por ejemplo, GA4 no pudo reconocer su URL cuando la escribió directamente en un navegador, hizo clic en un marcador o utilizó otra fuente.
El tráfico directo de Google Analytics se diferencia de otras fuentes de tráfico. Como tráfico de referencia. A dónde llega el usuario después de hacer clic en un enlace de otro sitio web o tráfico de búsqueda orgánica. Donde descubren su sitio web a través de los resultados de los motores de búsqueda.
¿Dónde encontrar tráfico directo de Google Analytics?
EncontrarLos datos de tráfico directo de Google Analytics son bastante simples. Comience seleccionando la instantánea "Informes" en el menú de la izquierda de su cuenta.
En la sección "Adquisición", seleccione "Adquisición de tráfico". Esto le llevará a una descripción general de las fuentes de tráfico de su sitio web.
El informe Adquisición de tráfico presenta sus estadísticas en tres formatos distintos: un gráfico de barras, un gráfico de líneas y una tabla de números sin procesar. Cada uno proporciona una vista distinta de sus patrones de tráfico directo.
El gráfico de barras proporciona una comparación visual de sus fuentes de tráfico. Le permite identificar qué canales, incluidos los directos, generan más tráfico a su sitio web.
Pase el cursor sobre la barra “direct” para mostrar el número preciso de sesiones durante el período de período especificado.
El gráfico de líneas, por otro lado, muestra cómo varía su tráfico directo con el tiempo.
Busque picos o caídas notables. Estos pueden reflejar cambios en el comportamiento del usuario. Alternativamente, considere el impacto de sus actividades de marketing.
Ajuste el rango de fechas para centrarse en ciertos períodos de tiempo.
Finalmente, la tabla de números brutos ofrece la información más completa. Aquí podrás ver la cantidad exacta de sesiones directas. Junto con otros indicadores cruciales.
Considere la tasa de participación, la duración promedio de la participación y las conversiones.
Estos datos detallados le permiten examinar la calidad de su tráfico directo. No sólo la cantidad.
Por ejemplo, una alta tasa de conversión del tráfico directo de Google Analytics indica que los visitantes tienen una intención significativa. Esto significa que están familiarizados con su marca. Y tengo muchas ganas de participar. Es posible que tengan la intención de realizar una compra. Alternativamente, finalice una transacción de una visita anterior.
Al monitorear este informe periódicamente, podrá realizar un seguimiento de los patrones de tráfico directo. Busque picos inesperados. O goteos que requieren más investigación.
¡Echa un vistazo a este divertido blog sobre "300 preguntas sobre esto o aquello"!
¿Qué causa el tráfico directo en Google Analytics?
Varias variables pueden ayudar a desviar el tráfico:
a. Autocompletar entrada manual de direcciones o marcadores
Los combinamos ya que estos son los motivos más comunes del tráfico directo en Google Analytics 4.
No hay forma de evitar GA4. Piénselo en la práctica.
Una persona puede llegar a su sitio web por primera vez a través de una búsqueda orgánica. Pueden reaparecer una o dos semanas después.
Esta vez, los usuarios comienzan a ingresar el nombre de su sitio web en el campo de búsqueda. Su computadora utiliza cookies y datos de caché para autocompletar y el usuario presiona Intro.
Esa es una sesión directa. Lo mismo ocurre con la entrada manual de direcciones, como cuando los usuarios transfieren dispositivos o guardan su sitio web para su uso posterior.
Debido a que GA4 no proporciona métricas a nivel de visitante, no puede observar los puntos de contacto anteriores que llevan a ese visitante a realizar una conversión a través de una búsqueda directa.
b. HTTP-HTTPS
Si un usuario hace clic en un enlace en un sitio web seguro (HTTPS) y lo lleva a una página no segura (HTTP), no se envían datos de referencia. Como resultado, todas estas sesiones se clasifican como tráfico directo en lugar de referencias.
Esto es parte de cómo se desarrolló el protocolo seguro y, por lo tanto, no se puede evitar. Si su tráfico de referencia ha disminuido mientras que su tráfico directo ha aumentado, es posible que un gran referente haya cambiado a HTTPS.
A estas alturas, la mayoría de los sitios web han cambiado a HTTPS; por lo tanto, es poco probable que esto tenga una influencia significativa.
do. Código de seguimiento faltante o roto
Otra fuente típica de tráfico directo en Google Analytics 4 es un código de seguimiento faltante o dañado.
Si está creando su sitio o generando nuevas plantillas, asegúrese de que todas las páginas nuevas utilicen el código GA4. Lo ideal sería colocar su código en la etiqueta del cuerpo, pero no todos los sitios web están configurados de esta manera.
Sin el código, GA no puede rastrear de dónde viene un usuario.
Como resultado, si un visitante visita esta página y luego navega a una segunda página que contiene el código, Google Analytics 4 se ve obligado a clasificarla como una búsqueda directa.
d. Social oscuro
Dark social se refiere a acciones sociales que no se pueden acreditar con precisión. Los enlaces pueden intercambiarse mediante Facebook Messenger, WhatsApp, correo electrónico o Skype, por ejemplo.
Según unoencuesta recienteActualmente, hasta el 80% de los enlaces compartidos se realiza a través de las redes sociales, lo que hace que la atribución sea aún más desafiante para los especialistas en marketing.
Las redes sociales oscuras son simplemente marketing de boca en boca en línea; enigmático pero extremadamente lucrativo.
Debido a que este es un método creciente de comunicación e intercambio de enlaces, debes tenerlo en cuenta en alguna parte. La atribución autoinformada es muy prometedora para estudiar el impacto de las redes sociales oscuras.
mi. Restricciones de cookies
Mientras estamos en el tema, la Prevención de Seguimiento Inteligente (ITP) de Apple ha reforzado su control sobre las cookies con el tiempo, lo que tiene una influencia visible en cómo GA4 sigue a los usuarios que regresan.
Por ejemplo, dado que las cookies de origen ahora caducan en 1 a 7 días (a menos que el usuario regrese antes), el seguimiento se vuelve difícil.
Si una persona llega a su sitio mediante Google Ads o un motor de búsqueda y luego regresa después de 8 días mediante una búsqueda directa, GA4 clasificará al visitante que regresa como un usuario nuevo.
Incluso si regresaron debido a un anuncio que vieron anteriormente, lo más probable es que GA4 los identifique como tráfico directo si no hay datos de campaña asociados con su sesión.
Además de los límites de Apple, cada vez más consumidores controlan activamente su configuración de cookies, emplean bloqueadores de publicidad y limitan el seguimiento con herramientas de privacidad.
Todo esto hace que sea mucho más difícil para plataformas como GA4 acreditar correctamente las fuentes de tráfico.
Cuando las cookies se desactivan o destruyen, GA4 no reconoce a los usuarios, lo que genera más tráfico "directo", incluso si provienen de una campaña o referencia.
¿Cómo reducir el tráfico directo?
Si ve una cantidad extremadamente alta de tráfico directo en sus datos de Google Analytics, es hora de actuar. El tráfico directo no se puede eliminar por completo.
Sin embargo, puede limitar la cantidad de visitas directas asignadas incorrectamente o innecesarias. Tome las seis medidas que se enumeran a continuación para mejorar la precisión de los datos:
- Implementar un etiquetado UTM adecuado
- Supervisar las listas de exclusión de referencias
- Asegúrese de que la configuración de Google Analytics sea correcta
- Uso de etiquetas canónicas para contenido duplicado
El tráfico directo de Google Analytics es una parte importante para determinar el rendimiento de sus actividades de marketing.
Al profundizar en los motivos del tráfico directo, podrá acreditarlo con precisión a su sitio web. Asegúrese de que sus datos sean claros y valiosos.
Lea más enSEO para contratistas: cómo atraer más clientes en Google?
Preguntas frecuentes
a. ¿Qué es el tráfico directo en Google Analytics y cómo se rastrea?
En Google Analytics, el tráfico directo se define como los usuarios que llegan a su sitio web escribiendo la URL directamente en su navegador o mediante marcadores, sin ninguna fuente de referencia. Se monitorea cuando no se proporciona información de referencia, como por ejemplo de fuentes fuera de línea, correos electrónicos sin etiquetar o cuando la configuración de seguimiento no está presente.
b. ¿Por qué el tráfico directo podría aumentar o disminuir en mis informes de Google Analytics?
El tráfico directo puede aumentar como resultado de esfuerzos fuera de línea, enlaces de marketing sin etiquetar o consumidores que agregan su sitio web a favoritos. También puede expandirse si no existen códigos de seguimiento para fuentes de referencia. El tráfico directo puede disminuir como resultado de un seguimiento mejorado, un mejor etiquetado de marketing o una menor dependencia de las personas que ingresan las URL manualmente.
