Optimización de datos propios para un marketing de resultados eficaz

Los especialistas en marketing están utilizando datos propios y redes de identidad para abordar diversos problemas de marketing conectados.

El fin de las cookies de terceros es inminente para quienes todavía las utilizan para remarketing. Mientras tanto, el ciclo electoral de 2024 agotará los canales pagos, aumentará los costos y reducirá la disponibilidad, todo lo cual tendrá una influencia negativa en el ROI. Por supuesto, los clientes desean una atención más personalizada y al mismo tiempo reforzar su control sobre la información que están dispuestos a revelar.

Es por eso que las empresas deben dejar de depender de datos de terceros y hacer un esfuerzo concertado para descubrir y aprender más sobre sus clientes directamente. Esto implica convertir el tráfico anónimo de sitios web y aplicaciones en contactos conocidos utilizando redes de identidad establecidas capaces de reconocer dispositivos que acceden a una propiedad digital, asignándolos a un ser humano y, finalmente, a un correo electrónico o un número de teléfono celular.

Cuando las empresas identifican tráfico desconocido, pueden crear posibilidades de ingresos escalables al interactuar con las audiencias a través de mensajes personalizados a través de canales propios.

Ese es el plan. Sin embargo, como ocurre con cualquier batalla, las tácticas utilizadas definen el éxito o el fracaso. La guía publicada recientemente por Wunderkind, El poder del marketing de resultados en 2024, describe, entre otras cosas, muchas acciones que las empresas deben tomar para garantizar que sus esfuerzos produzcan los resultados deseados.

A continuación se presentan algunas de las mejores prácticas de la investigación, divididas por canal, que las empresas pueden implementar de inmediato.

Página web

Su sitio web sirve como escaparate de Internet y su cara pública. Y el tráfico que crea puede ser beneficioso si puede identificar y realizar un seguimiento de los visitantes. Por eso es crucial dar lo mejor de sí en lo digital.

Asignar presupuesto

Los clientes tienen expectativas cada vez más altas sobre la usabilidad de los sitios web de las marcas. Las empresas minoristas gastan el 10% de su dinero en crear un sitio web de alta calidad. Mantente al día o te quedarás atrás.

No mandar correo basura

Existen varios métodos para hacer crecer su lista de correo electrónico que no utilizan cookies de terceros para identificar visitantes o soluciones con capacidades limitadas de segmentación y frecuencia. En su lugar, utilice las mejores soluciones basadas en datos para comprender mejor quién visita su dominio digital, qué creatividad, contenido y recompensa los alentarán a realizar la conversión, y cuándo y dónde realizar la solicitud de suscripción.

Ten una estrategia

Centra tu enfoque de creación de listas en los usuarios que visitan tu sitio web, identificando a aquellos que llegan, navegan e incluso abandonan. Aquellos que no se arriesgan a perderse el dinero potencial generado por el tráfico anónimo.

Correo electrónico

El marketing por correo electrónico no es un concepto nuevo, pero es eficaz. A continuación se explica cómo utilizar el correo electrónico de forma eficaz en el panorama actual.

Experiencias personalizadas

La mensajería por lotes y explosiva ha finalizado. Hoy en día, cada interacción con un sitio o una aplicación puede generar un correo electrónico, lo que brinda la oportunidad de personalizar ofertas e impulsar conversiones. Por otro lado, cualquier cambio o ajuste en su inventario, precios u otras señales puede enviar correos electrónicos a los clientes que buscan ese reabastecimiento, una disminución de precio o una oportunidad recién agregada.

Alineación de contenido y canales

Los clientes se conectan con varios canales de maneras únicas, con diferentes expectativas. Asegúrese de que lo que cree esté personalizado para cada canal, como utilizar texto para notificaciones promocionales y urgentes y correo electrónico para contenido enriquecido y de marca.

Desarrollar lealtad a la marca

No pierda las posibilidades de convertir a quienes compran por primera vez en entusiastas de la marca de por vida a través de sus canales. Mantenga y establezca relaciones a largo plazo con sus consumidores utilizando contenido y remarketing de marca.

Mensajería de texto

El texto se ha convertido en uno de los medios más eficaces para promover el descubrimiento de productos entre los compradores. La tasa de apertura promedio de una campaña de SMS es del 98% y el 70% de los consumidores cree que los SMS son una de las formas más efectivas de captar su atención.

Aplicaciones móviles

Cada vez más personas compran a través de sus dispositivos móviles y las preferencias de los consumidores se están desplazando hacia las aplicaciones en lugar de los navegadores.

No es una Opción

Según nuestras estadísticas, las aplicaciones móviles entregan un promedio de más del 30% del tráfico total a las empresas que las utilizan, lo que las convierte en un canal valioso para las marcas que las consideran una extensión de su sitio diseñado específicamente para clientes móviles.

Anuncios

Los anuncios en línea generan un gran flujo de ingresos, pero con frecuencia los usuarios los perciben como engañosos y perturbadores. La publicidad emergente molesta y de baja calidad desanima a los clientes y daña la reputación de su marca. En su lugar, elija anuncios exitosos que respeten la experiencia de navegación y utilicen señales de intención de salida probadas y verdaderas para mejorar en lugar de molestar.

Relevancia y personalización

El marketing personalizado puede ahorrar hasta un 50% en gastos de adquisición de clientes. Pero sólo si los anuncios son relevantes y se adaptan a sus preferencias. Aquí es donde las soluciones de identificación superan a las cookies, ya que adaptan mejor el anuncio correcto a las preferencias y requisitos del consumidor.

Equilibrio de frecuencia

Sus anuncios, al igual que sus procedimientos de recopilación de datos, no deben rastrear a su cliente objetivo en Internet. Establecer restricciones sobre cuántas veces se muestra un anuncio a la misma persona es fundamental para garantizar una excelente experiencia para el consumidor.

Diseño inteligente

No socave la calidad percibida de sus artículos con una publicidad de baja calidad. Busque imágenes llamativas y de alto impacto con material creativo inteligente proporcionado de manera no disruptiva para lograr la máxima conversión.

no te entrometas

Los anuncios más eficaces ofrecen un servicio en lugar de una interrupción. ¿Por qué molestar a una persona que participa activamente en su contenido con un anuncio que la aleja de la experiencia? Enfadar a tu audiencia no es la mejor manera de empezar.

Fuente- lastambor