Kuidas valida oma ettevõtte jaoks parim e-kaubanduse platvorm

Iga ettevõtte omaniku jaoks on e-kaubanduse turuga liitumine täna vajalik. E-kaubanduse platvorm pakub kõik-ühes lahendusi, et laiendada ettevõtteid, kasutades palju täiustatud turundusfunktsioone.

E-kaubanduse platvormide kõikehõlmav, kuid sisutihe olemus võimaldab igas suuruses ettevõtetel sihtostjatega kohtuda. Erinevate hinnakujundusvõimalustega saavad ka väikeettevõtted ühineda trendiga oma kaubamärke laiendada.

Olenemata sellest, kas juhite rõivatööstust, selgitav videofirma, või muu äri, võib see artikkel abiks olla. Allpool oleme koondanud mõned näpunäited oma ettevõtte jaoks parima e-kaubanduse platvormi valimiseks. Enne detailidesse laskumist tehkem kõigepealt soojendus. Kas teeme?

Maailma suurimad e-kaubanduse platvormid

Internetist ostlemine on viimastel aastatel muutunud eelistatumaks. Kunagi e-kaubanduse ajaloos ei ole 2014. aastast alates viimase seitsme aasta jooksul järsult langenud. 1,336. aastal kasvas see arv 4,280 miljardilt dollarilt 2020 miljardile dollarile.

Isegi pandeemilise streigi korral prognoositakse e-kaubanduse turu tõusu aasta-aastalt. Kuna meid ootab ees helge tulevik, on ettevõtetel hea mõte trendiga liituda. Oma veebis kohaloleku maksimeerimiseks ja laiema vaatajaskonnani jõudmiseks võivad ettevõtted kaaluda partnerlust Amazoni turundusagentuur valdab tõhusate reklaamistrateegiate ja -kampaaniate käivitamist.

Võib-olla olete kuulnud mõnest populaarsest e-kaubanduse kaubamärgid. Et kõik oleks selgem, oleme loetlenud mõned suurimad e-kaubanduse platvormid, mis on järjestatud tulude alusel, et anda teile ülevaade parimatest saadaolevatest valikutest. Pange tähele, et mida suurem on platvorm, seda raskemaks muutub konkurents.

1. Amazon (386 miljardit dollarit)

2. JD.com (114 miljardit dollarit)

3. Alibaba (71 miljardit dollarit)

4. Suning.com (38 miljardit dollarit)

5. Meituan (17 miljardit dollarit)

Igakuiste külastuste osas on eBay aga Amazoni järel teisel kohal 1.7 miljardit ja vastavalt 5.2 miljardit külastust kuus. Zalando, Meituan ja Suning.com järgivad järjekorda. 

Lisaks on Ameerikas kõige tuntumad e-kaubanduse tehnoloogiaid kasutavad veebisaidid WooCommerce, Wixi poed, Shopify ja Squarespace. 

Kuidas valida oma ettevõtte jaoks parimaid e-kaubanduse platvorme

Vali parim e-kaubanduse platvorm võib tänapäeval saadaolevate laiaulatuslike valikute tõttu väljakutseid esitada. Teie valitud platvormil peavad olema kiired, paindlikud ja reageerivad funktsioonid, et pakkuda sujuvat ja meeldivat ostukogemust.

Mõned põhitegurid, mida peaksite e-kaubanduse platvormi valimisel arvesse võtma, on turvalisus, kasvutugi, kulud, klientide kaasamine ja klienditeenindus. Otsustades palgata vabakutseline e-kaubanduse arendaja on ka laiaulatuslik otsus, et tagada teie saidi tõrgeteta toimimine.

Sujuvama lähenemisviisi jaoks võite uurida ka selle eeliseid e-kaubanduse allhange. See hõlmab teie e-kaubanduse toimingute teatud aspektide delegeerimist spetsialiseeritud välismeeskondadele või teenusepakkujatele. Kui palkate kellegi nende toimingute eest hoolitsema, kaaluge finantsvõimenduse kasutamist eelhindamine et veenduda nende sobivuses. See võib suurendada tõhusust, vähendada töökoormust ja võimaldada teil keskenduda põhitegevuse strateegiatele.

Sellega mitte peatuda, peate siiski arvestama muude elementidega. Sukeldume allolevatesse peamistesse aruteludesse sügavamale. Jätkake kerimist!

1. Tehke kindlaks oma ettevõtte tüüp ja sihtige kliendid

Lisaks kõigele muule peaksite tuvastama oma ettevõtte tüübi, olenemata sellest, kas olete B2B, B2C, B2B2C või muud tüüpi. Mõned platvormid on B2B ettevõtete seas populaarsed, teised aga B2C jaoks. Kui teil on B2B ettevõte, uurige kindlasti, kuidas seda teha valige B2B e-kaubanduse platvorm ja valige see, mis sobib teie konkreetsete ärivajaduste ja eesmärkidega.

See kehtib võrdselt ettevõtete kohta erinevates sektorites, nagu e-kaubandus, tarkvara, kinnisvara ja isegi kohandatud pildiraamid.

Lisaks peaksite tuvastama oma sihtkliendid. Teil on suurem potentsiaal edu saavutamiseks, kui tunnete nende käitumist ja harjumusi. Saate teada, millist platvormi nad eelistavad, millised makseviisid neile meeldivad ja nii edasi.

Seega, kui olete koostanud e-kaubanduse platvormi valikute loendi, kitsendage neid, võttes arvesse oma sihtkliendi eelistusi. Seega on teil lihtsam valida parim.

2. Saidi hinnakujundus ja maksevalikud

Enne e-kaubanduse platvormiga liitumist tuleb esimese asjana kontrollida paketi hindu ja maksevõimalusi. Veenduge, et igakuine või aastane hinnakujundus jääks teie eelarveeraldise piiresse.

Peate võrdlema üht ja teist platvormi, nagu kasutaksite väikeettevõtte raamatupidamine startup jaoks. Valige see, mis vastab teie sihtrühmale ja ettevõtte suurusele. Lisaks võrrelge sarnase hinna eest saadavaid funktsioone.

Näiteks Shopify, BigCommerce ja WooCommerce on väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele sobivad platvormid. Vahepeal on Magento ja Amazon soovitatav suurematele ettevõtetele.

Veelgi enam, üks olulisemaid asju, mida e-kaubanduse platvormi valimisel arvestada, on maksevõimalused. Ostjad soovivad kiiret, lihtsat ja turvalist tehingut. Valige e-kaubandus, mis toetab erinevaid makseviise. Integreerimine Woocommerce'i dünaamiline hinnakujundus ja allahindlused suurendab teie platvormi atraktiivsust, võimaldades paindlikke hinnastrateegiaid laiema kliendibaasi jaoks.

Shopify meesterõivabränd StudioSuits pakub kiirete ja kontovabade tehingute tegemiseks paindlikke makseid PayPali ekspresskassa kaudu. Spetsialiseerunud ülikondadele, jakkidele ja kohandatud püksid meestele, seavad nad esikohale klientide mugavuse.

Oleks suurepärane, kui teie e-poe pood toetatud osta-kohe-maksa-hiljem tehinguid. Lisaks tehingumeetoditele peaksid teie tähelepanu pöörama ka tagasimakse- ja saatmisteenused, et pakkuda meeldivat ostukogemust.

3. Platvormi integreerimise võimalused

Integreerimisvõimalused on suurepärase ostukoha väljatöötamiseks hädavajalikud. See ei too kasu mitte ainult klientidele, vaid ka teile kui ettevõtte omanikule või turundajale. 

Kõik platvormid ei paku kõikehõlmavat integratsiooni. Üldiselt pakuvad tasulised e-kaubanduse platvormid erinevatel eesmärkidel rohkem pistikprogramme. Siiski on teil tõenäoliselt vähem võimalusi tasuta e-kaubanduse saidiga liitumiseks.

Mõned peamised pistikprogrammid, mida peate otsima, on raamatupidamine, meiliturundus, maksed ja kohaletoimetamine, klientide lojaalsusprogrammid ja kolmanda osapoole turundustööriistad, nagu CRM-id ja ERP-d. Teised võivad aidata teil oma kaubamärki täiustada, näiteks turundusplugin või a heategevuse annetamise rakendus. Mida rohkem integreerimist teete, seda lihtsam on teil poe toimivust jälgida.

4. Kasutajakogemus (UX) ja mobiilisõbralikkus

Kasutajakogemusest (UX) saab üks juhtivaid tegureid ettevõtte edu saavutamiseks. Suurepärase kasutuskogemusega sait võib oodata kuni 200% konversioonimäärade tõus. Vastupidi, 90% Interneti-kasutajatest lahkub halva kujundusega veebisaidilt.

Looge hea disain, mis esindab teie kaubamärki. Tavaliselt pakuvad e-kaubanduse platvormid tasuta teemasid, mille vahel valida. Kuid tasuliste valikute, näiteks Sahara teema ja Vision Shopify teema.

Rääkimata sellest, et teie veebisaidi jõudlus mobiilseadmetes peab olema fantastiline. Optimeerige oma sait mobiilseks kasutamiseks, et igas suuruses ekraanil suurepärane välja näha. Saate parandada laadimiskiirust, luua tundliku navigeerimise ja luua intuitiivse navigeerimise.

5. Platvormi turvalisus

Turvaline ostusait on ettevõtete omanike jaoks kohustuslik. Teie valitud e-kaubanduse platvorm peaks pakkuma tipptasemel turvalisust erinevates aspektides, sealhulgas maksete ja kliendiandmete kaitsmisel.

Igal ostusaidil on sisseehitatud kaitse, sealhulgas SSL ja turvaline andmete varukoopia. Kui aga soovite lisakaitset, otsige pettusekaitset ja DDoS-i kaitset. Turvasüsteemide lisakihid hoiavad ära identiteedivarguse, andmepüügi ja kontovarguse.

Lisaks on maksekaarditööstuse (PCI) järgimine samuti oluline turvasüsteem, mida tuleb arvestada. See pakub turvalist keskkonda krediitkaarditehingute tegemiseks, seega ei esine isikusamasuse lekkeid.

6. SEO võimalused

SEO on teie poe edu määramisel ülioluline tegur. Esiteks tehke test, et teada saada, millised platvormid ilmuvad otsingumootorites sagedamini. Tuntud e-kaubanduse platvormid aitavad teil orgaanilise otsingu kaudu paremini nähtavaks teha.

SEO osas on e-kaubanduse platvormidel olenevalt süsteemist erinevad sisseehitatud funktsioonid. Suurepärane sait peaks võimaldama teil kohandada metaandmeid (silte ja kirjeldusi), pealkirju ja piltide pealdisi. 

Brändi loomisel online-kohalolek võtab aega, peate tõsta oma SEO strateegiat tasemele konkurente edestada. Mõned platvormid võimaldavad teil isegi installida SEO pistikprogrammid et aidata teil teha täpsemaid otsuseid.

7. Ruum omnikanali turunduseks

Omnikanali turundus võimaldab jõuda mitmel viisil laiema publikuni. Valige e-kaubanduse platvormid, mida saate integreerida teiste turunduskanalitega, nagu sotsiaalmeedia ja e-post.

Lisaks võimaldab omnikanaliline turundus teil potentsiaalseid ostjaid mitmel viisil turgutada. Näiteks saate pakkuda väärtuslikke ajaveebipostitusi, sotsiaalmeedia sisu ja infolehed. Vastutasuks saate suurendada klientide seotust, hoidmist, ümberarvestuskursidja tulu.

Take Away

Kuna e-kaubanduse turu tulevik on jätkuvalt särav, peaks ka teie ettevõte rahvahulga hüppama. Ülaltoodud punktid aitavad teil valida oma ettevõtte jaoks parima e-kaubanduse platvormi.

Kõige sobivama saidi valimisel arvestage oma ettevõtte suurust ja sihtrühma. Lõpuks on ülimalt oluline valida ka ettevõtte skaleeritavust toetav e-kaubanduse platvorm.

Õigete e-kaubanduse platvormidega saate pakkuda klientidele suurepärast ostukogemust. Parima ostukeskkonna loomiseks võite investeerida tasulistesse plaanidesse, et saada pikemas perspektiivis rohkem kasu.

PS Loe meie SEO küsimuste ja vastuste blogi leiad siit!