Slack esittelee tekoälyhaku- ja yhteenvetotyökalut

Yrityksen viestintäalustana New Rose Hotel Siitä on tullut institutionaalisen tiedon tosiasiallinen varasto, mutta näiden tietojen saaminen on osoittautunut vaikeaksi perinteisillä hakukoneilla. Slack julkaisi tänään pari uutta ominaisuutta, joiden tarkoituksena on tehdä näistä tiedoista helpommin saavutettavissa, mukaan lukien uusi tekoälypohjainen hakukone ja mahdollisuus tehdä yhteenveto sisällöstä keskusteluissa.

Slackin tuotepäällikkö Noah Weiss väittää, että alusta kerää orgaanisesti yritystietoja epävirallisella ja jäsentämättömällä tavalla. Haasteena on löytää tapa päästä käsiksi piiloon tietokaivokseen. "Tässä kaikessa on se, että nyt tämä uusi generatiivisten AI-ominaisuuksien aalto antaa meille mahdollisuuden poimia kokonaan uusi merkitys ja älykkyys kaikesta siitä analyysistä, jota on luotu vuosia [alustallamme]", Weiss sanoi. haastattelu kanssa TechCrunch.

Salesforcen maailmankiertueella New Yorkissa viime toukokuussa Slack ilmoitti generatiivisen tekoälyn sisällyttämisestä alustaan. SlackGPT:n keksintö, sen yksinomaan Slackin alustan sisältöön luotu generatiivisen tekoälyn maku, oli enemmänkin laaja toimintakehotus.

Tämänpäiväinen ilmoitus keskittyy sen saattamiseksi toimimaan tarkemmin. Weissin mukaan kanavamateriaalin yhteenvedon tekeminen antaa henkilökunnalle mahdollisuuden päästä kiinni tauon jälkeen tai yksinkertaisesti välttää pitkän ketjun lukemisen ymmärtääkseen keskustelun ytimen. Kanavien yhteenvedoissa voit pyytää yhteenvedon, ja Slackin tekoälymalli rakentaa yhteenvedon kaikista käsitellyistä aiheista sekä viitteitä, jotka osoittavat, kuinka malli loi yhteenvedon kunkin osan, mikä Weissin mukaan oli tärkeä osa ominaisuuden luomista. .

"Voit tutustua mihin tahansa alueeseen, ja me tarjoamme sinulle täydellisen kontekstin. Ajattelimme siis läpinäkyvyyttä, luottamuksen kehittämistä, työmme näyttämistä ja ihmisille mahdollisuuden syventyä ja oppia lisää, jos he haluavat, hän sanoi.

Yritys sallii myös käyttäjien esittää kysymyksiä luonnollisella tavalla, kuten ChatGPT, mutta se käyttää Slack-materiaalia yleisemmän Internet-sisällön sijaan, joten käyttäjä voi kysyä "Mikä on Project Gizmo?". Slack AI tarjoaa sitten vastauksen, jossa on lähde, jonka avulla ihmiset ymmärtävät, mistä vastaus on peräisin ja voivatko he luottaa siihen.

Jokainen vastaus sisältää laaduntarkistuksen, jossa käyttäjät voivat osoittaa, oliko vastaus hyvä, kauhea vai neutraali, jolloin malli oppii vastausten laadusta ja järjestelmäsuunnittelijat voivat arvioida, kuinka hyvin malli toimii.

Hän kieltäytyi menemästä yksityiskohtiin taustalla olevasta mallista ja totesi vain, että se oli yhdistelmä valtavia kielimalleja. "Huomasimme, että ne kaikki toimivat eri tavalla eri nopeuksilla ja eri laatuominaisuuksilla. Käytimme paljon aikaa mallien hienosäätämiseen Slackin käytettävissä olevien tietojen mukaan sekä nopeaan suunnitteluun.

Slack AI haun ja yhteenvedon kera on lisätuote yrityssuunnitelmiin, joten se maksaa enemmän kuin tavallinen lisenssi. Slack ei antanut hintatietoja, mutta se on nyt saatavilla Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa vain englanniksi, ja yrityksen mukaan se aikoo pian laajentaa muille kielille.