Penelusuran yang Memenangkan pada tahun 2024: Kekuatan Otoritas Konten dan Semantik

Sungguh mengejutkan betapa banyak dasar-dasar pemasaran pencarian yang benar dalam jangka waktu yang lama dalam industri yang berubah secepat pemasaran digital. Untuk tampil di halaman utama Google, pakar SEO telah dengan cermat memilih kata kunci dan mengoptimalkan konten selama lebih dari sepuluh tahun. Namun segalanya akan berubah secara signifikan.

Pengalaman Pencarian Generatif (SGE), yang Google diluncurkan tahun lalu, merupakan revolusi terbesar yang melanda kancah pemasaran pencarian. SGE, yang tampaknya merupakan pesaing ChatGPT OpenAI, menggunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan pengalaman penelusuran yang lebih cepat dan lebih banyak percakapan.

SGE, seperti ChatGPT, menghasilkan teks, grafik, dan materi menggunakan perintah sambil menyusun informasi yang dihasilkan AI dari berbagai sumber web. Pengguna tidak lagi harus bernavigasi dari satu tautan ke tautan lain untuk mendapatkan jawaban. Agar percakapan tetap berjalan, SGE juga akan mengizinkan pertanyaan lebih lanjut melalui pertanyaan lanjutan. Perubahan ini berpotensi meningkatkan pengalaman pengguna secara signifikan. Namun, bagi para pemasar, masa depan SGE kurang pasti. 

Pemasar yang telah menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk mencoba 'memenangkan' permainan keterpaparan mesin pencari organik mungkin akan kecewa dengan gangguan yang terjadi saat ini. Selain itu, penelitian terbaru menemukan bahwa 94 persen koneksi Google SGE berbeda dengan hasil penelusuran organik. Pemasar harus sekali lagi beradaptasi dan menemukan kembali taktik pemasaran pencarian mereka agar sesuai dengan serangkaian parameter baru, dengan faktor-faktor yang sering berubah. 

Menjadi Otoritas

Pemasar harus menerima bahwa klik organik akan lebih sulit didapat dibandingkan sebelumnya sebagai akibat dari modifikasi hasil pencarian Google. Lalu lintas organik tidak lagi menjadi masalah memastikan situs web Anda memiliki kata kunci dan konten yang tepat, melainkan permainan yang lebih panjang yang mencakup seluruh web.

Pada tahun 2024, eksposur online suatu merek sangat bergantung pada jejaknya di banyak platform dan penerbit, terutama yang dikenal memproduksi konten berkualitas tinggi. Merek dapat memposisikan diri mereka sebagai ahli di bidang tertentu dengan memberikan panduan dan kepemimpinan pemikiran yang relevan dengan peristiwa terkini.

SGE sangat menekankan pada penyediaan tanggapan yang bermanfaat dan didukung oleh sumber yang kredibel. Oleh karena itu, konten merek harus sesuai dengan kriteria EEAT SEO, yaitu pengalaman, keahlian, otoritas, dan kepercayaan. 

Merek yang mengeksplorasi masalah secara menyeluruh dan membuat berbagai konten lebih cenderung tampil sebagai ahli dalam suatu subjek. Akibatnya, kemungkinan besar Google akan merujuknya lebih dari sekali dalam jawaban SGE yang sama. 

Pemasar dapat menggunakan kelompok subjek dan pedoman komprehensif untuk menunjukkan otoritas mereka, yang dapat memperdalam penelitian kata kunci dan mengarahkan pengguna pencarian ke saluran merek. Pemasar dapat menyesuaikan perspektif otoritatif ini ke konten yang membahas berbagai maksud pencarian konsumen dan tahapan perjalanan pembeli.

Disebutkan di internet, baik melalui hubungan masyarakat atau inisiatif media sosial, tidak menjamin lalu lintas, namun akan meningkatkan visibilitas merek. Pemasar mungkin selalu meningkatkan jejak mereka dengan membuat konten baru menggunakan AI generatif, namun mereka tidak boleh terlalu mengandalkannya. 

Pergeseran besar lainnya dalam penelusuran Google adalah berkurangnya ketergantungan pada istilah yang luas. Frasa ini, seperti pedagang otomotif atau makanan kucing, sebelumnya telah membantu mengarahkan lebih banyak pengunjung ke halaman suatu merek, namun frasa tersebut tidak cukup untuk memenuhi persyaratan SGE. 

Sebaliknya, pemasar harus fokus pada pengoptimalan kata kunci ekor panjang, yang lebih panjang, berisi frasa yang lebih tepat, dan merujuk pada kueri yang lebih khusus. 

Kata kunci berekor panjang kurang kompetitif dibandingkan kata kunci lebar, sehingga seharusnya lebih mudah untuk diberi peringkat. Selain itu, karena lebih fokus, mereka mengarahkan lalu lintas yang lebih berkualitas ke situs web suatu merek. Karena solusi berbasis AI bersifat kontekstual, frasa kata kunci yang lebih panjang memiliki peluang lebih besar untuk mencocokkan maksud pengguna.

Mengubah Semantik

SGE berbeda dari pencarian Google pada umumnya karena berkonsentrasi pada informasi multimedia.

Daripada hanya berfokus pada artikel tertulis, pemasar disarankan untuk memvariasikan konten online mereka dengan menyertakan fotografi, video, dan infografis, yang semuanya membantu bisnis muncul dalam pencarian SGE.

Pilihan konten yang beragam menunjukkan bahwa suatu perusahaan melayani populasi yang lebih besar, sehingga lebih berpeluang mendapat peringkat yang baik dalam hasil pencarian. Memang benar, kueri tertentu memiliki volume penelusuran YouTube yang lebih tinggi dibandingkan Google, sehingga mendorong pemasar untuk membuat konten video tambahan untuk istilah penelusuran populer tersebut. 

Selain video, suara telah banyak mengubah semantik pemasaran pencarian, dan tren ini hanya akan tumbuh dengan penggunaan AI generatif. Pencarian chatbot AI, seperti pencarian berbasis suara seperti Amazon Alexa dan Google Voice, jauh lebih santai dan komunikatif. Kueri ini mengingatkan kita pada hari-hari awal penelusuran ketika pengguna internet baru mengajukan pertanyaan lengkap TanyaJeeves dan AOL. 

Namun, meskipun pemasar berfokus pada penyesuaian besar dan perubahan strategis, sering kali terdapat banyak tindakan dasar yang menghalangi merek mereka mencapai kesuksesan penelusuran.

Cukup memperbarui situs web secara rutin dapat meningkatkan hasil pencarian secara signifikan. Situs web dengan gaya yang bersih dan modern jauh lebih terlihat dibandingkan dengan desain yang ketinggalan jaman. Pemasar juga harus selalu memperbarui semua informasi sambil tetap mengikuti tren dan perilaku pencarian.

Terakhir, pentingnya optimasi tingkat konversi (CRO) dan pengalaman pengguna (UX). Tidak ada yang lebih tidak menyenangkan bagi pengguna internet saat ini selain UX yang buruk, dan tidak ada alasan untuk itu di tahun 2024. 

Investasi di CRO dan UX menjamin bahwa meskipun suatu merek menerima lebih sedikit lalu lintas, merek tersebut dioptimalkan untuk mencapai tingkat konversi semaksimal mungkin. CRO dan UX yang baik dapat mengkompensasi hilangnya lalu lintas. Sebaliknya, pengalaman pengguna yang buruk dapat merusak reputasi merek, mengurangi konversi, dan memiliki dampak negatif jangka panjang. 

Google SGE akan menjadi peringatan bagi para pemasar pencarian yang sudah berpuas diri dalam beberapa tahun terakhir. Mereka tidak lagi bisa sekadar mencantumkan kata kunci dan berharap yang terbaik, namun harus fokus pada konten multimedia bernilai tinggi yang digerakkan oleh para ahli yang berkorelasi dengan pengalaman manusia yang berharga dan menjaganya tetap relevan bagi generasi baru.