Kebijakan Pengiriman dan Pengiriman
Pengantar
Marketing Lad dan anak perusahaannya, Google Rank Check (GRC), berkomitmen untuk memastikan proses pengiriman dan pengiriman yang lancar dan efisien untuk semua produk dan layanan kami. Kebijakan ini memberikan informasi komprehensif tentang metode, jadwal, dan praktik pengiriman kami untuk membantu klien kami memahami dan mengelola ekspektasi pengiriman mereka.
Pengiriman Metode
Produk dan Layanan Digital: Sebagian besar penawaran kami, berupa alat, sumber daya, dan layanan pemasaran digital, dikirimkan secara elektronik melalui email atau melalui portal klien yang aman.
Produk Fisik: Terkadang, kami mungkin menawarkan produk fisik seperti barang dagangan promosi atau materi cetakan. Barang-barang ini dikirim melalui layanan pos atau kurir standar, tergantung pada produk dan lokasi pengiriman.
Jadwal Pengiriman
Hasil Digital: Akses ke produk dan layanan digital biasanya diberikan dalam waktu 24 jam setelah pembelian atau sebagaimana ditentukan dalam deskripsi produk.
Produk Fisik:
Pengiriman Standar: Harap tunggu 5-10 hari kerja untuk pengiriman standar di wilayah Amerika Serikat. Untuk pesanan internasional, tunggu 10-20 hari kerja.
Pengiriman dipercepat: Opsi pengiriman yang dipercepat tersedia dengan biaya tambahan. Waktu pengiriman untuk pengiriman dipercepat bervariasi berdasarkan tujuan dan akan diberikan pada saat pembelian.
Biaya Pengiriman
Produk dan Layanan Digital: Tidak ada biaya pengiriman yang terkait dengan produk dan layanan digital.
Produk Fisik: Biaya pengiriman produk fisik dihitung berdasarkan berat produk dan lokasi pengiriman. Biaya pengiriman akan ditampilkan saat checkout.
Pengiriman internasional
Bea Cukai dan Pajak Impor: Pelanggan bertanggung jawab atas segala pajak bea cukai dan impor yang mungkin berlaku. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan karena bea cukai.
Batasan Pengiriman: Produk tertentu mungkin memiliki batasan pengiriman karena peraturan internasional. Pembatasan ini akan dicatat pada halaman produk.
Pelacakan dan Pengiriman
Informasi Pelacakan: Untuk pesanan produk fisik, informasi pelacakan akan diberikan melalui email setelah pesanan dikirimkan.
Masalah Pengiriman: Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman Anda, seperti keterlambatan atau barang hilang, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami. Kami akan bekerja keras untuk menyelesaikan masalah ini.
Barang Rusak atau Cacat
Jika Anda menerima barang rusak atau cacat, harap hubungi kami dalam waktu 7 hari setelah diterima. Kami akan mengatur penggantian atau pengembalian dana sebagaimana mestinya.
Amandemen
Marketing Lad dan GRC berhak mengubah Kebijakan Pengiriman dan Pengiriman ini kapan saja. Setiap perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada klien kami.
Kontak informasi
Untuk pertanyaan apa pun terkait pengiriman dan pengiriman, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami di info@marketinglad.io, admin@googlerankcheck.com, atau ranktracker@marketinglad.io.