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Come scegliere la migliore piattaforma di e-commerce per il tuo business

Scegli la piattaforma di e-commerce giusta per la tua attività: comprendi le caratteristiche principali, i prezzi, la scalabilità e l'assistenza clienti. Fai una scelta intelligente per la tua attività.

9 min di letturaAggiornato
In questa pagina9
  1. Le piattaforme di e-commerce più grandi del mondo
  2. Come scegliere le migliori piattaforme di e-commerce per il tuo business?
  3. 1. Identifica il tipo di attività e i clienti target
  4. 2. Prezzi del sito e opzioni di pagamento
  5. 3. Funzionalità di integrazione della piattaforma
  6. 4. Esperienza utente (UX) e ottimizzazione mobile
  7. 5. Sicurezza della piattaforma
  8. 6. Funzionalità SEO
  9. 7. Spazio al Marketing Omnicanale

Aderire al mercato dell’eCommerce è necessario per ogni imprenditore oggi. Una piattaforma di e-commerce offre soluzioni all-in-one per ampliare le aziende e dispone di numerosi strumenti di marketing avanzati.

La natura completa ma concisa delle piattaforme di e-commerce consente alle aziende di tutte le dimensioni di raggiungere in modo efficace i propri acquirenti target. Con diverse opzioni di prezzo anche le piccole imprese possono unirsi a questa tendenzadi espansionei loro marchi.

Che tu gestisca un'azienda di abbigliamentoazienda,un'attività di video esplicativi, o altro tipo di organizzazione, questo articolo può essere utile.Di seguito, abbiamo raccolto alcuni suggerimenti su come scegliere la migliore piattaforma di e-commerce per la tua attività.

Prima di approfondire i dettagli, facciamo prima un po’ di riscaldamento.

Lo facciamo?

Le piattaforme di e-commerce più grandi del mondo

Negli ultimi anni lo shopping online è diventato sempre più preferito. Mai nella storia dell’e-commerce le vendite sono crollate così tanto come negli ultimi sette anni, a partire dal 2014. Il numero è cresciuto da 1.336 miliardi di dollari a 4.280 miliardi di dollari nel 2020.

Anche con la pandemia, si prevede che il mercato dell’e-commerce continuerà a crescere a un ritmo annuale. Con un futuro luminoso davanti, è una buona idea che le aziende si uniscano a questa tendenza.

Le aziende possono prendere in considerazione la collaborazione con uno specialista nella gestione degli annunci per lanciare strategie e campagne pubblicitarie efficaci, massimizzando così la propria presenza online e raggiungendo un pubblico più ampio.

Potresti aver sentito parlare di alcunipopolari Marchi di e-commerce. Per chiarire, abbiamo elencato alcune delle più grandi piattaforme di e-commerce, classificate in base alle entrate, per aiutarti a identificare le migliori opzioni disponibili. Tieni presente che quanto più grande è la piattaforma, tanto più impegnativa è la concorrenza.

1. Amazon (386 miliardi di dollari)

2. JD.com (114 miliardi di dollari)

3. Alibaba (71 miliardi di dollari)

4. Suning.com (38 miliardi di dollari)

5. Meituan (17 miliardi di dollari)

Tuttavia, per quanto riguarda le visite mensili, eBay è al secondo posto dopo Amazon, rispettivamente con 1,7 miliardi e 5,2 miliardi di visite mensili. Zalando, Meituan e Suning.com seguono l'ordine.

Inoltre, i siti Web più noti in America che utilizzano le tecnologie di eCommerce sono WooCommerce, Wix Store eNegozi Shopify.

eCommerce usage distribution

Come scegliere le migliori piattaforme di e-commerce per il tuo business?

Con la vasta gamma di opzioni odierna, selezionare la migliore piattaforma di e-commerce può essere un compito impegnativo. La piattaforma scelta deve avere funzionalità veloci, flessibili e reattive per offrire un'esperienza di acquisto fluida e piacevole.

Quando selezioni una piattaforma di e-commerce, considera fattori chiave come sicurezza, supporto alla crescita, costi, coinvolgimento dei clienti e servizio clienti. Per le aziende che cercano flessibilità e scalabilità,Servizi di sviluppo e-commerce senza testaconsentire di disaccoppiare il front-end e il back-end per offrire esperienze utente su misura.

Assumere uno sviluppatore di e-commerce freelance è una decisione importante che garantisce il corretto funzionamento del tuo sito.

Potresti anche esplorare i vantaggi dell'outsourcing dell'e-commerce per un approccio più snello. Ciò comporta la delega di alcuni aspetti delle operazioni di e-commerce a team esterni specializzati o fornitori di servizi.

Oltre ai costi della piattaforma, le aziende dovrebbero considerare ancheCosto PIM, poiché un sistema di gestione delle informazioni sul prodotto può avere un impatto significativo sull'efficienza operativa e sulle spese complessive.

Quando si assume qualcuno pergestire queste operazioni, valuta la possibilità di sfruttareuna valutazione pre-assunzioneper garantire che siano un buonadatto. Ciò può migliorare l’efficienza, ridurre il carico di lavoro e consentirti di concentrarti sulle strategie aziendali principali.

Non dovresti fermarti qui; devi ancora considerare altri elementi. Di seguito approfondiamo le discussioni principali. Continua a scorrere!

1. Identifica il tipo di attività e i clienti target

Soprattutto, dovresti identificare il tuo tipo di attività, che tu sia B2B, B2C, B2B2C o un altro tipo. Alcune piattaforme sono più popolari tra le aziende B2B, mentre altre sono più adatte al B2C. Se hai un'azienda B2B, cerca come selezionare una piattaforma di eCommerce B2B e scegline una che sia in linea con le tue esigenze e obiettivi aziendali.

Ciò vale anche per le aziende di vari settori, come e-commerce, software, settore immobiliare e cornici personalizzate.

Inoltre, dovresti identificare i tuoi clienti target. Conoscere i loro comportamenti e le loro abitudini aumenta il tuo potenziale di successo. Saprai quale piattaforma preferiscono, quali metodi di pagamento preferiscono e così via.

Dopo aver sviluppato un elenco di opzioni della piattaforma di eCommerce, restringili considerando le preferenze del tuo cliente target. Questo ti rende più facile scegliere quello migliore.

2. Prezzi del sito e opzioni di pagamento

Prima di aderire a una piattaforma di e-commerce, controlla i prezzi del piano e le opzioni di pagamento. Assicurati che il prezzo mensile o annuale rientri nella tua dotazione di budget.

Devi confrontare una piattaforma con un'altra, proprio come utilizzeresti la contabilità di una piccola impresa per una startup. Scegline uno che sia in sintonia con il tuo pubblico target e le dimensioni della tua azienda. Inoltre, confronta le funzionalità che ricevi a prezzi simili. Lavorare conConsulenza NetSuitepuò anche aiutarti a valutare i costi della piattaforma in modo più accurato allineando prezzi, funzionalità e scalabilità a lungo termine con i tuoi obiettivi aziendali.

Ad esempio, Shopify, BigCommerce e WooCommerce sono piattaforme adatte alle piccole e medie imprese. Inoltre, l'implementazione di un affidabiledi nuovo disponibile l'app Shopifypuò consentire a queste aziende di catturare automaticamente la domanda avvisando gli acquirenti nel momento in cui i livelli di inventario vengono ricostituiti.

Nel frattempo, per le imprese più grandi che considerano Magento, un’agenzia di sviluppo Magento affidabile può fornire le competenze necessarie per un’implementazione di successo, mentre Amazon è un’altra opzione.

Inoltre, una delle cose più importanti da considerare quando si sceglie una piattaforma di eCommerce sono le opzioni di pagamento. Gli acquirenti desiderano una transazione rapida, semplice e sicura e molti preferiscono metodi flessibili, come la possibilità di utilizzare Shop Cash per maggiore comodità e vantaggi.

In alternativa è possibileesplora diversi metodi di pagamento per determinare quali sono più adatti a te,e poi prendi la tua decisione finale in base a quello.

Seleziona una piattaforma di e-commerce che supporti più metodi di pagamento. Integrazione dei prezzi dinamici di WooCommerce eGli sconti aumentano l'attrattiva della tua piattaforma, consentendo strategie di prezzo flessibili per una base di clienti più ampia.

Inoltre, ungeneratore di fattureapp e plug-in possono migliorare significativamente le tue operazioni di e-commerce, rendendole più veloci, più fluide e più organizzate.

StudioSuits, un marchio di abbigliamento da uomo su Shopify, offre pagamenti flessibili tramite PayPal Express Checkout per transazioni rapide e senza account.

StudioSuits è un marchio di abbigliamento da uomo specializzato in abiti, giacche di jeans sfuse e pantaloni su misura da uomo. Danno priorità alla comodità del cliente, offrendo un'ampia gamma di stili, inclusi i classici abiti marroni per ogni occasione.

Sarebbe fantastico se il tuo negozio di e-commerce supportasse le transazioni Acquista ora, paga in seguito. Insieme ai metodi di transazione, dovrebbero essere considerati anche i servizi di rimborso e spedizione per offrire una piacevole esperienza di acquisto.

3. Funzionalità di integrazione della piattaforma

Le capacità di integrazione sono cruciali per lo sviluppo di un sito di shopping eccezionale. Ciò avvantaggia i clienti e te come imprenditore o operatore di marketing.

Non tutte le piattaforme offrono integrazioni complete. Generalmente, le piattaforme di eCommerce a pagamento offrono una gamma più ampia di plugin per vari scopi, comprese le integrazioni WooCommerce, che consentono un'integrazione perfetta con i siti Web WordPress. Tuttavia, probabilmente avrai meno opzioni per iscriverti a un sito di e-commerce gratuito.

Alcuni plugin principali chedovrebbe cercare includesoftware di contabilità, marketing tramite posta elettronica, pagamenti e spedizioni, programmi di fidelizzazione dei clienti e strumenti di marketing di terze parti comeCRM ed ERP.

Integrazione affidabilesoftware di contabilitàGli strumenti garantiscono un monitoraggio finanziario accurato, semplificano la fatturazione e ottimizzano la rendicontazione fiscale, aspetti cruciali per la crescita delle attività di e-commerce.

Altri possono aiutarti a migliorare il tuo marchio, come un plug-in di marketing o un'app per donazioni di beneficenza. Se desideri personalizzare o espandere ulteriormente queste integrazioni, è una mossa intelligente passare aassumere uno specialista WooCommerceche può personalizzare le funzionalità per adattarle agli obiettivi del tuo negozio.

Più integri, più facile sarà monitorare le prestazioni del negozio.

4. Esperienza utente (UX) e ottimizzazione mobile

ui/ux

L’esperienza utente (UX) è diventata un fattore chiave per il successo di un’azienda. Un sito con un’eccellente UX può aspettarsi un aumento del 200% dei tassi di conversione. Al contrario,90%degli utenti di Internet lascerà un sito web con un design scadente.

Crea una rappresentazione ben progettata del tuo marchio. Le piattaforme di e-commerce offrono spesso temi gratuiti tra cui gli utenti possono scegliere. Tuttavia, puoi esplorare opzioni aggiuntive nella categoria a pagamento, come il tema Sahara e altri temi Shopify principali.

Per non parlare del fatto che le prestazioni del tuo sito web sui dispositivi mobili devono essere fantastiche. Ottimizza il tuo sito per l'utilizzo mobile per avere un bell'aspetto su ogni dimensione dello schermo. Puoi migliorare la velocità di caricamento, creare un sistema di navigazione reattivo e creare un'esperienza utente intuitiva.

Molte aziende si rivolgono ai servizi di sviluppo web WordPress per raggiungere questo livello di prestazioni e flessibilità su tutti i dispositivi. Puoi anche convertire il tuo sito web in un'app mobile per aumentare la fiducia dei clienti e incrementare le vendite e-commerce.

Scopri ulteriori approfondimenti:Esperienza utente fluida e coinvolgente sui siti di e-commerce B2C

5. Sicurezza della piattaforma

Gli imprenditori devono avere un sito di shopping sicuro. La piattaforma di e-commerce che scegli per la vendita del surplus militare dovrebbe fornire una sicurezza di massimo livello, inclusa la protezione dei pagamenti e dei dati dei clienti.

Ogni sito di shopping dispone di protezione integrata, inclusi SSL e backup sicuri dei dati. Tuttavia, se hai bisogno di protezione aggiuntiva, valuta la possibilità di cercare protezione antifrode e DDoS.

Ulteriori livelli di sistemi di sicurezza prevengono il furto di identità, il phishing e il furto di account. Per salvaguardare ulteriormente il tuo negozio online, incorporandoSicurezza SCAgarantisce che eventuali vulnerabilità nei componenti open source siano identificate e risolte, riducendo il rischio di attacchi alla catena di fornitura.

Queste misure di sicurezza funzionano insieme a un software affidabile per la privacy dei dati per creare uno scudo completo per le tue preziose informazioni.

Inoltre, anche la conformità PCI (Payment Card Industry) è una misura di sicurezza cruciale da considerare. Fornisce un ambiente sicuro perelaborazione carte di credito, garantendo che nessuna informazione personale sull'identità venga divulgata.

6. Funzionalità SEO

La SEO è un fattore cruciale nel definire il successo del tuo negozio. Innanzitutto, verifica quali piattaforme appaiono più spesso sui motori di ricerca. Collaborare con unAgenzia Shopifypuò aumentare ulteriormente la tua visibilità, poiché piattaforme di e-commerce ben note come Shopify ti aiutano a posizionarti più in alto attraverso la ricerca organica.

Le piattaforme di eCommerce offrono diverse funzionalità SEO, ma un sito ben ottimizzato dovrebbe consentire il pieno controllo su metadati, titoli e didascalie delle immagini con il supporto di unSEO Woocommerce.

Sebbene costruire la presenza online di un marchio richieda tempo, è essenzialeaffinare la tua strategia SEOper superare il tuoconcorrenti. Alcune piattaforme ti consentono persino di installare plugin SEO per aiutarti a prendere decisioni più accurate.

7. Spazio al Marketing Omnicanale

Il marketing omnicanale ti consente anche di coltivare potenziali acquirenti in molti modi. Ad esempio, puoi fornire preziosi post di blog, contenuti sui social media e newsletter. In cambio, puoi aumentare il coinvolgimento, la fidelizzazione edei clienti tassi di conversionee entrate.

Da asporto

Poiché il futuro del mercato dell’eCommerce continua a brillare, anche la tua attività dovrebbe distinguersi. I punti precedenti possono aiutarti a scegliere la migliore piattaforma di eCommerce per la tua attività.

Considera le dimensioni della tua attività e il pubblico di destinazione mentre scegli il sito più adatto. Infine, anche la selezione di una piattaforma di eCommerce che supporti la scalabilità aziendale è fondamentale.

Con le giuste piattaforme di eCommerce, puoi offrire un'esperienza di acquisto eccezionale ai tuoi clienti. Puoi investire in piani a pagamento per creare il miglior ambiente di acquisto e ottenere maggiori vantaggi a lungo termine.

PSLeggi il nostroBlog di domande e risposte SEO

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Shahid Shahmiri

Autore

Shahid Shahmiri

Founder & SEO Strategist

Shahid Shahmiri is a digital marketer who helps online businesses grow with smart marketing tactics that improve sales and leads. He is passionate and driven to grow businesses online and is responsible for analyzing marketing, SEO, growth and managing promotional and media channels.

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