Come scegliere la migliore piattaforma di e-commerce per la tua attività

Per ogni imprenditore, oggi è necessario entrare nel mercato dell’eCommerce. Una piattaforma di eCommerce offre soluzioni all-in-one per far crescere le aziende con tantissime funzionalità di marketing avanzate.

La natura completa ma concisa delle piattaforme di eCommerce consente alle aziende di tutte le dimensioni di incontrare acquirenti target. Con varie opzioni di prezzo, anche le piccole imprese possono unirsi alla tendenza di espandere i propri marchi.

Che tu gestisca un'industria dell'abbigliamento, azienda video esplicativa, o altri affari, questo articolo può tornare utile. Di seguito abbiamo raccolto alcuni suggerimenti per scegliere la migliore piattaforma di eCommerce per la tua attività. Prima di entrare nei dettagli, facciamo un po’ di riscaldamento. Lo facciamo?

Le più grandi piattaforme di e-commerce al mondo

Negli ultimi anni lo shopping online è diventato preferibile. Mai nella storia dell’eCommerce le vendite sono crollate negli ultimi sette anni a partire dal 2014. Il numero è cresciuto da 1,336 miliardi di dollari a 4,280 miliardi di dollari nel 2020.

Anche con lo sciopero della pandemia, si prevede che il mercato dell’e-commerce continuerà a crescere anno dopo anno. Con il brillante futuro davanti a noi, è una buona idea che le aziende si uniscano a questa tendenza. Per massimizzare la propria presenza online e raggiungere un pubblico più ampio, le aziende possono prendere in considerazione la collaborazione con un Agenzia di marketing Amazon abile nel lanciare strategie e campagne pubblicitarie efficaci.

Potresti aver sentito parlare di alcuni popolari marchi di e-commerce. Per rendere tutto più chiaro, abbiamo elencato alcune delle più grandi piattaforme di e-commerce classificate in base alle entrate per darti un'idea delle migliori opzioni disponibili. Tieni presente che quanto più grande è la piattaforma, tanto più la concorrenza diventa impegnativa.

1. Amazon (386 miliardi di dollari)

2. JD.com (114 miliardi di dollari)

3. Alibaba ($ 71 miliardi)

4. Suning.com (38 miliardi di dollari)

5. Meituan ($17 miliardi)

Tuttavia, per quanto riguarda le visite mensili, eBay è al secondo posto dopo Amazon, con 1.7 miliardi e 5.2 miliardi di visite al mese, rispettivamente. Zalando, Meituan e Suning.com seguono l'ordine. 

Inoltre, i siti Web più conosciuti in America che utilizzano le tecnologie di eCommerce sono WooCommerce, Wix Stores, Shopify e Squarespace. 

Come scegliere le migliori piattaforme di e-commerce per il tuo business

Selezionando l'opzione migliore piattaforma di e-commerce può diventare impegnativo con le vaste opzioni disponibili oggi. La piattaforma scelta deve avere funzionalità veloci, flessibili e reattive per offrire un'esperienza di acquisto fluida e piacevole.

Alcuni fattori fondamentali da considerare quando si sceglie una piattaforma di e-commerce sono la sicurezza, il supporto alla crescita, i costi, il coinvolgimento dei clienti e il servizio clienti. Decidere di assumere uno sviluppatore di e-commerce freelance è anche una decisione ampia per assicurarti che il tuo sito funzioni senza intoppi.

Per un approccio più snello, potresti anche esplorare i vantaggi di Esternalizzazione dell'e-commerce. Ciò comporta la delega di alcuni aspetti delle operazioni di e-commerce a team esterni specializzati o fornitori di servizi. Quando assumi qualcuno che si occupi di queste operazioni, valuta la possibilità di sfruttare la leva finanziaria valutazione preassunzione per assicurarti che siano della misura giusta. Ciò può migliorare l’efficienza, ridurre il carico di lavoro e consentirti di concentrarti sulle strategie aziendali principali.

Non fermandoti qui, devi ancora considerare altri elementi. Di seguito approfondiamo le discussioni principali. Continua a scorrere!

1. Identifica il tipo di attività e i clienti target

Soprattutto, dovresti identificare il tuo tipo di attività, che tu sia B2B, B2C, B2B2C o un altro tipo. Alcune piattaforme sono popolari tra le aziende B2B, mentre altre sono le migliori per il B2C. Se hai un'azienda B2B assicurati di fare ricerche adeguate su come farlo seleziona una piattaforma di eCommerce B2B e scegline uno che sia in linea con le tue specifiche esigenze e obiettivi aziendali.

Ciò vale anche per le aziende in vari settori come l'e-commerce, il software, il settore immobiliare e persino cornici personalizzate.

Inoltre, dovresti identificare i tuoi clienti target. Hai un potenziale maggiore per avere successo conoscendo i loro comportamenti e le loro abitudini. Saprai quale piattaforma preferiscono, quali metodi di pagamento preferiscono e così via.

Quindi, una volta sviluppato un elenco di opzioni della piattaforma di eCommerce, restringilo considerando le preferenze del cliente target. Quindi diventa più facile per te scegliere quello migliore.

2. Prezzi del sito e opzioni di pagamento

Prima di aderire a una piattaforma di eCommerce, la prima cosa da fare è verificare i prezzi del piano e le opzioni di pagamento. Assicurati che il prezzo mensile o annuale rientri nella tua dotazione di budget.

Devi confrontare una piattaforma e un'altra, proprio come utilizzeresti contabilità per piccole imprese per una startup. Scegline uno che sia in sintonia con il tuo pubblico target e le dimensioni della tua azienda. Inoltre, confronta le funzionalità che otterrai a prezzi simili.

Ad esempio, Shopify, BigCommerce e WooCommerce sono piattaforme adatte alle piccole e medie imprese. Nel frattempo, Magento e Amazon sono consigliati per le imprese più grandi.

Inoltre, una delle cose più importanti da considerare quando si sceglie una piattaforma di eCommerce sono le opzioni di pagamento. Gli acquirenti desiderano una transazione rapida, facile e sicura. Scegli un eCommerce che supporti vari metodi di pagamento. Integrazione Prezzi dinamici e sconti Woocommerce migliora l'attrattiva della tua piattaforma, consentendo strategie di prezzo flessibili per una base clienti più ampia.

StudioSuits, un marchio di abbigliamento maschile su Shopify, offre pagamenti flessibili tramite il checkout rapido PayPal per transazioni rapide e senza account. Specializzato in abiti, giacche e pantaloni su misura per uomo, danno priorità alla comodità del cliente.

Sarebbe fantastico se il tuo Negozio di e-commerce transazioni acquista ora-paga dopo supportate. Insieme ai metodi di transazione, anche i servizi di rimborso e spedizione dovrebbero essere presi in considerazione per offrire una piacevole esperienza di acquisto.

3. Funzionalità di integrazione della piattaforma

Le capacità di integrazione sono essenziali per sviluppare un eccellente sito di shopping. Non solo avvantaggia i clienti, ma anche te come imprenditore o operatore di marketing. 

Non tutte le piattaforme offrono integrazioni complete. Generalmente, le piattaforme di eCommerce a pagamento offrono più plugin per vari scopi. Tuttavia, probabilmente avrai meno opzioni per iscriverti a un sito di e-commerce gratuito.

Alcuni plugin principali che devi cercare sono contabilità, email marketing, pagamenti e spedizioni, programmi di fidelizzazione dei clienti e strumenti di marketing di terze parti come CRM ed ERP. Altri possono aiutarti a migliorare il tuo marchio come un plug-in di marketing o un app per donazioni di beneficenza. Maggiore è l'integrazione, più facile sarà per te monitorare le prestazioni del negozio.

4. Esperienza utente (UX) e compatibilità mobile

L'esperienza utente (UX) diventa uno dei fattori principali per far prosperare un'azienda. Un sito con un'eccellente UX può aspettarsi fino a 200% aumento dei tassi di conversione. Anzi, 90% degli utenti di Internet lascerà un sito web con un design scadente.

Costruisci un buon design che rappresenti il ​​tuo marchio. Comunemente, le piattaforme di eCommerce forniscono temi gratuiti tra cui scegliere. Ma puoi cercare più opzioni tra le opzioni a pagamento, come ad esempio Tema del Sahara e il tema Vision Shopify.

Per non parlare del fatto che le prestazioni del tuo sito web sui dispositivi mobili devono essere fantastiche. Ottimizza il tuo sito per l'utilizzo mobile per avere un aspetto eccellente su schermi di ogni dimensione. Puoi migliorare la velocità di caricamento, creare una navigazione reattiva e creare una navigazione intuitiva.

5. Sicurezza della piattaforma

Avere un sito di shopping sicuro è un must per gli imprenditori. La piattaforma di eCommerce che scegli dovrebbe fornire una sicurezza di alto livello sotto vari aspetti, inclusa la protezione dei pagamenti e dei dati dei clienti.

Ogni sito di shopping ha la propria protezione integrata, inclusi SSL e backup sicuri dei dati. Ma se desideri una protezione aggiuntiva, cerca la protezione antifrode e la protezione DDoS. Ulteriori livelli di sistemi di sicurezza prevengono il furto di identità, il phishing e il furto di account.

Inoltre, anche la conformità PCI (Payment Card Industry) è un importante sistema di sicurezza da considerare. Fornisce un ambiente sicuro per le transazioni con carta di credito, quindi non ci sono fughe di identità personali.

6. Capacità SEO

La SEO è un fattore cruciale nel definire il successo del tuo negozio. Innanzitutto, esegui un test per sapere quali piattaforme compaiono più spesso sui motori di ricerca. Le famose piattaforme di eCommerce ti aiuteranno ad essere più visibile attraverso la ricerca organica.

Quando si tratta di SEO, le piattaforme di eCommerce hanno funzionalità integrate diverse a seconda del loro sistema. Un ottimo sito dovrebbe consentirti di personalizzare metadati (tag e descrizioni), titoli e didascalie delle immagini. 

Durante la costruzione di un marchio presenza online ci vuole tempo, devi migliorare la tua strategia SEO per surclassare i concorrenti. Alcune piattaforme ti consentono anche l'installazione Plugin SEO per aiutarti a prendere decisioni più accurate.

7. Spazio al marketing omnicanale

Il marketing omnicanale ti consente di raggiungere un pubblico più ampio in molti modi. Scegli piattaforme di eCommerce che puoi integrare con altri canali di marketing come social media ed e-mail.

Inoltre, il marketing omnicanale ti consente di coltivare potenziali acquirenti in molti modi. Ad esempio, puoi fornire preziosi post di blog, contenuti sui social media e newsletter. In cambio, puoi aumentare il coinvolgimento, la fidelizzazione e la tassi di conversionee entrate.

Takeaway

Mentre il futuro del mercato dell’eCommerce continua a brillare, anche la tua attività dovrebbe distinguersi dalla massa. I punti precedenti possono aiutarti a scegliere la migliore piattaforma di eCommerce per la tua attività.

Considera le dimensioni della tua attività e il pubblico di destinazione mentre scegli il sito più adatto. Infine, anche la selezione di una piattaforma di eCommerce che supporti la scalabilità aziendale è fondamentale.

Con le giuste piattaforme di eCommerce, puoi offrire un'eccellente esperienza di acquisto ai clienti. Puoi investire in piani a pagamento per creare il miglior ambiente di acquisto e ottenere maggiori vantaggi a lungo termine.

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