Introduzione

Marketing Lad e la sua controllata, Google Rank Check (GRC), si impegnano a garantire un processo di spedizione e consegna fluido ed efficiente per tutti i nostri prodotti e servizi. Questa politica fornisce informazioni complete sui nostri metodi di spedizione, tempistiche e pratiche per aiutare i nostri clienti a comprendere e gestire le loro aspettative di consegna.

Metodi di spedizione

Prodotti e servizi digitali: La maggior parte delle nostre offerte, ovvero strumenti, risorse e servizi di marketing digitale, vengono fornite elettronicamente tramite e-mail o tramite un portale clienti sicuro.

Prodotti fisici: Occasionalmente, potremmo offrire prodotti fisici come articoli promozionali o materiali stampati. Questi articoli vengono spediti tramite servizi postali standard o corriere, a seconda del prodotto e del luogo di consegna.

Tempi di consegna

Risultati digitali: L'accesso a prodotti e servizi digitali viene generalmente concesso entro 24 ore dall'acquisto o come diversamente specificato nella descrizione del prodotto.

Prodotti fisici:

Consegna standard: Si prega di consentire 5-10 giorni lavorativi per la consegna standard negli Stati Uniti continentali. Per gli ordini internazionali, attendere 10-20 giorni lavorativi.

Spedizione espresso: Le opzioni di spedizione rapida sono disponibili a un costo aggiuntivo. I tempi di consegna per la spedizione celere variano in base alla destinazione e verranno forniti al momento dell'acquisto.

Costi di spedizione

Prodotti e servizi digitali: Non sono previsti costi di spedizione associati ai prodotti e servizi digitali.

Prodotti fisici: Le spese di spedizione per i prodotti fisici vengono calcolate in base al peso del prodotto e al luogo di consegna. Il costo di spedizione verrà visualizzato al momento del pagamento.

Spedizione internazionale

Tasse doganali e di importazione: I clienti sono responsabili di eventuali tasse doganali e di importazione applicabili. Non siamo responsabili per ritardi dovuti alla dogana.

Restrizioni di spedizione: Alcuni prodotti potrebbero avere restrizioni sulla spedizione a causa delle normative internazionali. Queste restrizioni saranno annotate sulla pagina del prodotto.

Monitoraggio e consegna

Informazioni di tracciamento: Per gli ordini di prodotti fisici, le informazioni di tracciabilità verranno fornite via e-mail una volta spedito l'ordine.

Problemi di consegna: Se riscontri problemi con la consegna, come ritardi o articoli mancanti, contatta il nostro servizio clienti. Lavoreremo diligentemente per risolvere il problema.

Articoli danneggiati o difettosi

Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dal ricevimento. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso a seconda dei casi.

Emendamenti

Marketing Lad e GRC si riservano il diritto di modificare la presente Politica di spedizione e consegna in qualsiasi momento. Eventuali modifiche significative verranno comunicate ai nostri clienti.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione e alla consegna, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo info@marketinglad.io, admin@googlerankcheck.com o rankingtracker@marketinglad.io.