Dlaczego dostępność będzie podstawą taktyk marketingowych w 2024 roku

Jak możemy zapewnić dostępność naszych technik marketingowych? Wszystko zaczyna się od zrozumienia podstaw dostępności cyfrowej.

W miarę postępów w coraz bardziej internetowym świecie roku 2024 dostępność cyfrowa w taktykach marketingowych stała się niezaprzeczalnym priorytetem, a nie refleksją.

Ponieważ nowe technologie zmieniają codziennie doświadczenia klientów, ważne jest skupienie się na integracji i użyteczności niezależnie od umiejętności. Postępowi marketerzy rozumieją, że dostępność oznacza większy, bardziej znaczący zasięg.

Podstawy: uniwersalny z założenia

Dzisiejszy krajobraz marketingowy, kładący nacisk na nowoczesne strony internetowe, wirusowe treści społecznościowe i technologie interaktywne, wymaga zrozumienia podstawowych standardów dostępności. Formaty muszą być dostępne dla wszystkich użytkowników, łącznie z napisami, tekstem alternatywnym, przejrzystymi układami i warstwami.

Treść powinna być prezentowana w przemyślany sposób, tak aby była czytelna dla osób z niepełnosprawnością wzroku, słuchu, funkcji poznawczych i ruchowych. Funkcje ułatwień dostępu platformy, takie jak modyfikacja kroju pisma, koloru i rozmiaru, to dobry punkt wyjścia, jeśli chodzi o przyjmowanie różnorodnych gości.

Te koncepcje projektowania witryn i kreatywnej konstrukcji dotyczą reklam cyfrowych, postów wpływowych, markowych treści społecznościowych i nie tylko.

Marketerzy muszą także zapewnić równy dostęp do promocji, funkcji umożliwiających zakupy i ścieżki zakupu. Jednak przestrzeganie przepisów dotyczących dostępności to dopiero początek. Włączenie włączenia do inicjatyw poprzez projektowanie włączające poprawia przydatność i zwiększa wartość.

Niedawny postęp TikToka podkreśla potrzebę

Wraz z wprowadzeniem przez TikTok opcji skalowania tekstu w styczniu 2024 r. dominujące siły w branży zwiększają oczekiwania. Ponieważ platformy wprowadzają bardziej przyjazne funkcje, marki muszą włączyć je do swoich nawyków związanych z publikowaniem, jednocześnie promując dalszy rozwój poprzez swój wpływ.

Kiedy znaczące firmy, takie jak TikTok, podejmują kroki w celu poprawy dostępności, ustanawiają standardy, które odbijają się echem w całym marketingu cyfrowym.

Marki muszą także ponosić pewną odpowiedzialność

Podczas kampanii na rzecz zmian platformy wewnętrzne zespoły marketingowe muszą ustalać priorytety, przeprowadzać audyty i ulepszać swoje treści. Nawykami powinny stać się takie czynności, jak sprawdzanie, czy witryny internetowe umożliwiają powiększanie obrazu na urządzeniach mobilnych, dołączanie objaśnień do obrazów, weryfikacja czcionek o zmiennym rozmiarze w reklamach i korzystanie z narzędzi do tworzenia napisów do filmów.

Ustanowienie takich procedur kreatywnych i przeglądowych, począwszy od administracji społecznej po tworzenie kampanii, sprzyja jednolitości. Najpoważniejsze błędy są często najłatwiejsze do naprawienia.

Nowe rozwiązania Microsoft dla handlu detalicznego pokazują potencjał

Dzięki sztucznej inteligencji i uczeniu generatywnemu, które powodują bezprecedensowy postęp, poprawa dostępności staje się łatwiejsza. Marketerzy mogą wykorzystać te narzędzia, aby ułatwić wcześniej pracochłonne procedury, o czym świadczy m.in Mikroskopstopy przyszłość „drugi pilot kupującego” funkcje dla Dynamics 365, które mają zostać wprowadzone na rynek w 2024 roku.

Automatyczna możliwość aktualizacji spersonalizowanych kampanii klientów za pomocą rekomendowanych materiałów na jednej platformie, zgodnie z potrzebami marketerów, zwiększa potencjał włączenia osób niepełnosprawnych.

Właściwie stosowana technologia może uwolnić mnóstwo czasu i energii, umożliwiając skupienie się na poprawie doświadczeń bezbronnych grup społecznych.

Po stworzeniu podstaw pod projektowanie włączające marketerzy będą mogli wykorzystać możliwości skalowania sztucznej inteligencji, aby zwiększyć dostępność w nowatorski sposób, na przykład wyświetlając w sklepach znaki alfabetu Braille'a wykryte za pomocą obrazu komputerowego lub dostosowując interfejsy cyfrowe do profili umiejętności odwiedzających.

Sposób na przyszłość: sprawić, by dostępność nie podlegała negocjacjom

Gdy będziemy przemierzać krajobraz wielokanałowy, jaki będzie miał miejsce w roku 2024, liderzy marketingu muszą postrzegać włączenie jako kompas, a nie zadanie techniczne lub jednorazowe działanie.

Strategie skupiające się na przystępnych pojęciach w naturalny sposób przyciągną większe zaangażowanie całego społeczeństwa. Ustanawianie uniwersalnych standardów, przegląd obecnych platform i optymalizacja za pomocą technologii wspomagających torują drogę szerszemu zakresowi umiejętności, które będą mogły czerpać korzyści z krajobrazu cyfrowego w roku 2024 i później.