Czy wyszukiwarki stracą 25% ruchu do 2026 r.?

Gartner przewiduje, że zamiast Szukaj w Googleludzie zwrócą się ku generatywnym narzędziom AI, takim jak ChatGPT i Claude dla odpowiedzi.

Czy ruch w wyszukiwarkach skierowany na Twoją witrynę zmniejszy się o 25% do 2026 r. w miarę wzrostu popularności generatywnych silników odpowiedzi AI? Tak przewiduje Gartner, grupa zajmująca się badaniami technologicznymi i konsultingiem.

Dlaczego nam zależy SEO i PPC są dość istotne. Ruch związany z wyszukiwaniem może generować pieniądze i zyski (niezależnie od tego, czy zostanie przekształcony w leady, sprzedaż, czy inny rodzaj konwersji ważny dla Twojej firmy).

Pojawienie się generatywnej sztucznej inteligencji wzbudziło uzasadnione obawy, że Google Search Generative Experience (i inne wyszukiwarki odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji) mogą "ukraść" ruch, który wcześniej trafiłby na Twoją witrynę lub drastycznie zwiększyłby wydatki na reklamę. Wiele osób uważa, że ​​ChatGPT już odbiera Google udział w rynku.

Przepowiednia. Gartner przewiduje, że konsumenci będą wybierać pokoleniowych asystentów konwersacyjnych AI (np. ChatGPT, Claude) zamiast tradycyjnych wyszukiwarek (np. Google). Jeśli byłoby to prawdą, oznaczałoby to znaczącą zmianę w technikach marketingu w wyszukiwarkach zarówno płatnych, jak i bezpłatnych. Gartner oczekuje:

Do 2026 r. wolumen tradycyjnych wyszukiwarek będzie o 25% niższy, a marketing w wyszukiwarkach straci udział w rynku na rzecz chatbotów AI i innych wirtualnych agentów”.

Ale. Prognoza (ta została opublikowana dzisiaj w komunikacie prasowym i opiera się na szeroko zakrojonych badaniach wymagających subskrypcji) jest po prostu przypuszczeniem. Projekcje Gartnera są często trafne, mimo to pozostają najlepszymi szacunkami.

Szanowane firmy analityczne rzadko są wzywane, gdy popełniają błędy, ponieważ pojedyncze osoby rzadko sprawdzają je dwukrotnie. Na przykład Gartner przewidział niedawno, że do 50 r. 2025% klientów ograniczy lub zrezygnuje z mediów społecznościowych, ale potem nieco się wycofał.

Prognoza na rok 2028. Gartner prognozował wcześniej, że „ruch z bezpłatnych wyników wyszukiwania spadnie o 50% lub więcej, gdy konsumenci zaczną korzystać z wyszukiwania generatywnego opartego na sztucznej inteligencji”. Opierało się to częściowo na danych z ankiety (przeprowadzonej wśród 299 klientów w sierpniu 2023 r.), która wykazała:

• 79% respondentów planuje w ciągu najbliższego roku skorzystać z wyszukiwania wspomaganego sztuczną inteligencją.

• 70% klientów zaufało wynikom wyszukiwania generatywnej sztucznej inteligencji.

W ramach tej prognozy Gartner nalegał, aby marki były przygotowane na zakłócenia spowodowane wyszukiwaniem opartym na sztucznej inteligencji.

• „Liderzy marketingu, których marki opierają się na SEO, powinni rozważyć przeznaczenie zasobów na testowanie innych kanałów w celu dywersyfikacji” – stwierdziła Emily Weiss, starszy główny badacz w firmie Gartner.

Nie jest to gwarantowane. Gartner może mieć rację; dowiemy się tego na pewno w 2026 roku. Zdecydowanie jednak radzę czytać prognozy Gartnera w taki sam sposób, w jaki czyta się badanie korelacji czynników rankingowych opracowane przez narzędzie/platformę SEO. To zabawne, może edukacyjne, a nawet korzystne w ukierunkowanym sensie, ale nie jest bezbłędne.