Ostatnia aktualizacja: 06
W porównaniu z innymi leadami, leady z polecenia mają czterokrotnie większą szansę na konwersję. Dzieje się tak, ponieważ kupujący najczęściej ufają rekomendacjom znajomych i rodziny, a nie innym kanałom reklamowym, co sprawia, że marketing rekomendacyjny jest nieoceniony dla większości firm.
Jednakże, aby uruchomić udany program poleceń Aby skutecznie go skalować, potrzebujesz odpowiedniego oprogramowania do marketingu poleceń. A przy tak wielu dostępnych opcjach, to prawie jak szukanie igły w stogu siana.
Na szczęście marki mogą tworzyć i skalować programy poleceń, korzystając z najlepszych narzędzi marketingu poleceń.
Czym jest oprogramowanie do marketingu poleceń?
Oprogramowanie do marketingu poleceń pomaga firmom zarządzać i automatyzować programy poleceń klientów. Narzędzia te zazwyczaj generują unikalne linki lub kody poleceń, śledzą konwersje i automatyzują dystrybucję nagród. firma programistyczna może zintegrować narzędzia polecające ze swoim systemem CRM, aby bezproblemowo pozyskiwać nowych klientów.
W swojej istocie oprogramowanie programu poleceń upraszcza i automatyzuje proces przekształcania klientów w zwolenników markiNajlepsze oprogramowanie do marketingu poleceń płynnie integruje się z istniejącym pakietem technologicznym firmy, w tym z systemami CRM i usługami poczty e-mail. Zapewnia również szczegółową analizę skuteczności kampanii.
Jeśli Twoim systemem CRM jest Salesforce, współpraca z Firma konsultingowa Salesforce Podobnie jak Think Beyond może pomóc w dostosowaniu platformy poleceń do szerszych przepływów pracy sprzedażowej i automatyzacji.
7 najlepszych programów do marketingu poleceń
Poniżej przedstawiamy kilka najlepszych programów poleceń, które widzieliśmy w akcji. Przedstawimy Ci ich funkcje, ceny i kilka wad, które zauważyliśmy w każdym z nich.
1. Fabryka poleceń
Najlepszy dla: Małe firmy i startupy
Ceny:Cena zaczyna się od 95 USD miesięcznie z 15-dniowym okresem próbnym bez podawania numeru karty kredytowej.
Platforma marketingu poleceń została oceniona jako nr 1 przez Influencer Marketing Hub, Growth Marketing Pro, Stack Diary, G2, Capterra i inne. Polecana fabryka to bezkodowe oprogramowanie typu plug-and-play do marketingu poleceń, które pomaga firmom uruchamiać kampanie poleceń w ciągu kilku minut, a nie dni.
Zawiera kreator kampanii typu „przeciągnij i upuść” i oferuje ponad 100 wstępnie zbudowany szablony programów poleceń, do przeglądania według branży lub rodzaju działalności. Oprogramowanie obsługuje ponad 200 nagród i zachęt za polecenia, w tym vouchery, nagrody pieniężne, karty podarunkowe, darowizny i przelewy bankowe, dostępne w ponad 50 krajach.
Referral Factory integruje się z najpopularniejszymi Oprogramowanie CRM, w tym HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho i Zapier, co umożliwia zarządzanie poleceniami bezpośrednio w ramach istniejących przepływów pracy.
Dla firm poszukujących głębszego dopasowania CRM, Usługi integracji Salesforce od zaufanych partnerów, takich jak 360 Degree Cloud, może usprawnić śledzenie poleceń i automatyzację na każdym etapie cyklu życia klienta.
Możesz zautomatyzować prośby o polecenia kierowane do obecnych klientów i bez wysiłku generować linki polecające dla wszystkich kontaktów CRM.
Platforma oferuje również kompleksowe śledzenie i analitykę, umożliwiając użytkownikom monitorowanie przychodów z poleceń narastająco od początku roku (YTD), konwersji i dziennych poleceń. Wszystkie dane śledzenia można wyeksportować do systemu CRM lub uzyskać do nich dostęp za pośrednictwem interfejsu API.
wady
- Interfejs użytkownika narzędzia do tworzenia kampanii Referral Factory nie jest najlepszy i przyzwyczajenie się do niego może być trudne.
- Brak integracji z platformami płatniczymi. Nie można wypłacać nagród kwalifikującym się poleconym bezpośrednio za pośrednictwem platformy.
- Integracja API jest dostępna wyłącznie dla użytkowników korzystających z Planu Podstawowego (200 USD/miesiąc) lub wyższego.
2. Polecanie Cukierki
Najlepszy dla: Firmy e-commerce
Cennik: Ceny zaczynają się od 59 USD miesięcznie (+ prowizja 3.5%) z 14-dniowym okresem próbnym.
PolecenieCandy to jedna z najpopularniejszych platform oprogramowania do poleceń dla marek e-commerce, której zaufało ponad 30 000 sklepów internetowych. To oprogramowanie do marketingu poleceń oparte na poczcie e-mail, które pomaga właścicielom sklepów automatyzować programy poleceń, śledzić wyniki i zapobiegać oszustwom.
ReferralCandy oferuje szereg gotowych szablonów poleceń, które pomogą nowym użytkownikom szybko i łatwo rozpocząć pracę. Możesz tworzyć kampanie firmowe, edytując kolory, logo, czcionki, banery i inne elementy, aby dopasować je do stylu swojej marki.
Kolejną istotną zaletą ReferralCandy jest stosunek jakości do ceny. W porównaniu z konkurencją, jest to jedno z niewielu rozwiązań programowych, które oferuje niemal wszystkie niezbędne funkcje na wszystkich poziomach. Najniższy plan obejmuje zapobieganie oszustwom, nieograniczoną liczbę poleconych klientów, analitykę kampanii i szczegółowe raportowanie.
ReferralCandy płynnie integruje się ze wszystkimi głównymi platformami e-commerce, w tym Shopify, BigCommerce, WooCommerce i Magento. Dodatkowe integracje z narzędziami marketingowymi, takimi jak Mailchimp, Klaviyo i Google Analytics, czynią go doskonałą opcją dla firm e-commerce z międzynarodowymi odbiorcami docelowymi.
wady
- ReferralCandy nie oferuje obecnie kodów partnerskich dla konkretnych stron, więc nie możesz kierować ruchu do konkretnych produktów lub sekcji swojej witryny.
- Dostosowywanie szablonów e-maili ReferralCandy wymaga wiedzy technicznej. Potrzebna jest dogłębna znajomość HTML lub programista. To samo dotyczy integracji API i JavaScript.
3. ReferralRock
Najlepszy dla: Firmy każdej wielkości
Ceny:Ceny wahają się od 175 USD miesięcznie dla małych firm do 25 tys. USD rocznie dla dużych przedsiębiorstw. W cenie 15-dniowy bezpłatny okres próbny.
ReferralRock oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie marketingu poleceń, ze szczególnym naciskiem na wyjątkowe obsługa klientaPlatforma umożliwia osadzanie przycisku udostępniania jednym kliknięciem w wiadomościach e-mail, stronach płatności, aplikacjach i stronach docelowych, dzięki czemu klienci mogą łatwo polecać ją innym.
Firma wyróżnia się procesem wdrażania w stylu concierge, który obejmuje bezpłatną sesję strategiczną. W procesie uczestniczą dedykowani doradcy programowi, którzy pomagają w opracowaniu kampanii, tworzeniu treści, integracji technicznej i dostosowywaniu programów nagród na podstawie analizy odbiorców.
Oferuje również niezależny portal dla członków, gdzie klienci mogą się logować, aby udostępniać linki polecające, śledzić status poleceń i monitorować nagrody w czasie rzeczywistym. Dostępne są również konfigurowalne struktury nagród, które mogą być oparte na czasie, wieloetapowe, punktowe itp., co pozwala na znalezienie najlepszego dopasowania do Twoich usług i klientów.
ReferralRock bezproblemowo synchronizuje się z ponad 60 popularnymi narzędziami do sprzedaży, marketingu, handlu elektronicznego i CRM, w tym HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Shopify, Leadpages, Marketo i wieloma innymi.
wady
- Wbudowane szablony programu poleceń nie są w 100% dostosowywalne.
- Ograniczenia pól niestandardowych i brak instrukcji skryptu konwersji.
- Rozpoczęcie korzystania z platformy może być skomplikowane.
4. Ambasador
Najlepszy dla: Duże przedsiębiorstwa
Ceny: Ceny zaczynają się od 300 USD miesięcznie. Oferujemy wersję demonstracyjną, ale nie oferujemy bezpłatnego okresu próbnego. Obowiązują opłaty instalacyjne.
Ambasador to chmurowe rozwiązanie do poleceń, które pomaga firmom tworzyć, zarządzać i optymalizować programy poleceń w kanałach online i offline. Dzięki takim funkcjom jak automatyzacja poczty e-mail, konfigurowalne nagrody i zaawansowane śledzenie, Ambassador zapewnia firmom narzędzia do przekształcania obecnych klientów w ambasadorów marki.
Platforma oferuje unikalne linki do udostępniania online i osobiście, w tym kody QR do ulotek, paragonów i tabliczek informacyjnych. Oferuje również bibliotekę zasobów z filmami, nagraniami audio, zdjęciami i innymi multimediami.
Możesz uruchamiać kampanie w ponad 200 językach w ponad 40 krajach. Integracja z popularnymi platformami, takimi jak Shopify, HubSpot, Stripe i Salesforce, umożliwia zarządzanie procesami poleceń w ramach istniejących systemów.
wady
- Wymagana jest specjalistyczna wiedza do konfiguracji.
- Opłaty za konfigurację, ograniczone możliwości personalizacji i konieczność nauki sprawiają, że jest to rozwiązanie bardziej odpowiednie dla większych przedsiębiorstw (z dużymi zasobami) niż dla małych firm.
- Brak priorytetowego wsparcia dla planów niższego poziomu.
5. Wieczny przepływ
Najlepszy dla:Marki B2B i e-commerce
Cennik: Ceny ustalane indywidualnie, dostępne na życzenie. Bezpłatny okres próbny w cenie.
kiedykolwiek płynąć to kompleksowe rozwiązanie do marketingu efektywnościowego i zarządzania poleceniami, które umożliwia firmom zarządzanie, śledzenie, opłacanie, analizowanie i optymalizację programów poleceń. Dzięki Everflow możesz wyposażyć swoich najlepszych klientów w zasoby, które pomogą im przeobrazić się z osób polecających w prawdziwych ambasadorów marki.
Oprogramowanie umożliwia firmom prowadzenie wielu kampanii marketingu poleceń za pośrednictwem kanałów takich jak e-mail, Media społecznościowei innych platformach cyfrowych. Oferuje również rynek partnerów, gdzie możesz odkrywać i pozyskiwać nowych partnerów polecających za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
Everflow oferuje zaawansowane opcje śledzenia, w tym atrybucję wyświetleń, Generator kodów QR, śledzenie unikalnych kodów QR i kodów kuponów, zapewniając dokładne przypisanie sprzedaży i interakcji. Oprogramowanie może uruchamiać płatności na podstawie etapów procesu CRM, w tym zatwierdzonych leadów, subskrypcji, odnowień i sprzedaży dodatkowej.
Skuteczność kampanii możesz dokładnie przeanalizować, analizując kluczowe wskaźniki, takie jak współczynniki konwersji, najpopularniejsi zwolennicy i mało skuteczne promocje, aby dopracować swoje podejście.
Przeczytaj więcej na temat: Lokalizacja na żywo w Mapach Google: jak udostępniać ją w czasie rzeczywistym
wady
- Interfejs użytkownika nie jest tak dobry jak w innych narzędziach polecających.
- Oferuje więcej niż tylko programy marketingu poleceń, stąd długa lista jego funkcji może okazać się przytłaczająca dla osób kupujących oprogramowanie po raz pierwszy.
- Nie jest to najlepsze rozwiązanie dla programów poleceń e-mailowych.
6. Zaproś poleconych
Najlepszy dla:Firmy SaaS
Ceny: Dostępne na życzenie. W cenie 14-dniowy bezpłatny okres próbny.
Założona w 2009, Zaproś poleconych to potężna platforma oprogramowania polecającego, której zaufało ponad 10 000 firm, w tym globalne marki, takie jak Microsoft, Coca-Cola, American Express, Motorola i Mozilla. Platforma umożliwia nagradzanie klientów za działania polecające, takie jak udostępnianie, subskrypcja, rejestracja, dokonywanie zakupów czy instalowanie aplikacji.
InviteReferrals obsługuje elastyczne kampanie na stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych i mediach społecznościowych, umożliwiając firmom kontakt z klientami, gdziekolwiek się znajdują. Otrzymujesz kompleksowe zarządzanie kampaniami na wielu platformach, w tym na stronach internetowych na urządzeniach mobilnych, tabletach i komputerach stacjonarnych; w aplikacjach mobilnych na Androida i iOS; w aplikacjach na osi czasu Facebooka; oraz w kampaniach e-mailowych.
Dzięki obsłudze ponad 45 języków i integracji z platformami takimi jak Shopify, Mailchimp, Magento i WooCommerce, InviteReferrals jest idealnym rozwiązaniem dla firm poszukujących globalnego zasięgu i elastyczności. Dodatkowe funkcje, takie jak konfigurowalne kampanie, powiadomienia e-mail i integracja z portfelem, poprawiają komfort użytkowania.
wady
- Tworzenie kampanii na platformie nie jest proste.
- Plany niższego poziomu mają ograniczone funkcje, co zmusza użytkowników do przejścia na plany wyższego poziomu.
- Ceny nie są przejrzyste.
7. Wspomnij o mnie
Najlepszy dla: Marki B2B
Ceny: Cena dostosowana do indywidualnych potrzeb. Oferuje wersję demonstracyjną, ale nie oferuje bezpłatnego okresu próbnego.
Znany ze swojego unikalnego podejścia do marketingu poleceń opartego na danych, Wspomnij o mnie jest platformą poleceń oferującą pełen zestaw narzędzi marketingowych dla klientów.
Oprogramowanie obsługuje do 20 języków, 15 elastycznych rodzajów nagród (kupony, karty podarunkowe, nagrody od osób trzecich, darmowa dostawa itp.) oraz 18 metod udostępniania. Jego unikatowa funkcja NameShare pozwala większej liczbie klientów polecać znajomych, udostępniając ich imiona w rozmowach.
Mention Me oferuje swój program poleceń w dwóch szerokich pakietach: Acquire i Optimize.
Acquire koncentruje się na podstawowych kampaniach polecających, obejmujących testy A/B, zapobieganie oszustwom, NameShare i automatyczną realizację nagród.
Pakiet Optimize wykracza poza podstawowy program „poleć znajomego”. Pomaga firmom przekształcić działania wspierające klientów w zoptymalizowaną, wielokanałową bramkę do pozyskiwania klientów. Przykładem jest funkcja targetowania podobnych polecających, która umożliwia wykorzystanie danych o polecających o najlepszych wynikach w płatnych kampaniach w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do większej liczby zwolenników marki.
Funkcja testów A/B platformy umożliwia firmom eksperymentowanie z elementami kampanii, takimi jak projekt, tekst, nagrody i harmonogram. Dzięki wsparciu dedykowanego zespołu ds. obsługi klienta, Mention Me dba o optymalizację kampanii polecających, aby zapewnić maksymalny efekt.
wady
- Brak bezpłatnego okresu próbnego lub wersji demonstracyjnej.
- Brak integracji z narzędziami marketingowymi, stąd potencjalne problemy z synchronizacją danych.
- Ograniczona elastyczność personalizacji jest czynnikiem decydującym dla firm, które cenią spójną tożsamość.
Owijanie w górę
Kampanie marketingu poleceń składają się z wielu ruchomych elementów. Od śledzenia poleceń, przez przypisywanie leadów do odpowiednich polecających, po zarządzanie nagrodami – ręczne zorganizowanie ich wszystkich jest praktycznie niemożliwe.
Oprogramowanie do marketingu poleceń automatyzuje cały proces, oszczędzając cenny czas i zasoby.
Każda z powyższych platform marketingu poleceń powinna pomóc Ci osiągnąć sukces, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz. A wraz z rozwojem firmy, pomogą Ci również łatwo skalować program poleceń.
