15 tendências de marketing educacional em 2024

Para algumas empresas do setor educacional, é uma excelente oportunidade para descobrir novas oportunidades de negócios, como a aprendizagem virtual. Para algumas empresas do setor educacional, é uma excelente oportunidade para descobrir novas oportunidades de negócios como eLearning.

É uma corrida para modernizar os antigos modelos de entrega à medida que o número de matrículas diminui. Tal como está, 75% das famílias mudaram os seus planos universitários no último ano – uma estatística assustadora para as grandes universidades, mas uma oportunidade para startups disruptivas conquistarem uma fatia maior do mercado. 

Com tantas incertezas, os futuros alunos também precisam se sentir tranquilos sobre onde estão investindo seu tempo e dinheiro. Por esse motivo, muitas das principais tendências de marketing educacional de 2024 estão focadas em proporcionando transparência e garantindo confiança nas mentes dos leads mais qualificados. 

1. Liderando com transparência em relação à COVID-19 

A Pandemia de COVID-19 levou ao encerramento generalizado de escolas à medida que distritos e universidades enfrentavam surtos de estudantes e professores – mas mesmo hoje, à medida que as restrições à pandemia diminuem, a orientação é obscura e em constante mudança. Algumas escolas estão preparadas para exigir vacinas e/ou mascaramento, mas outras não. Algumas escolas limitarão certas atividades e exigirão testes. Outras escolas já mudaram para um modelo de aprendizagem virtual, o que incomodou os alunos que pagavam propinas, mas que se sentiam privados da experiência de aprendizagem completa. 

Com todas as incógnitas, o Conselho Americano de Educação espera que o número de matrículas no ensino superior diminua 15% entre todos os estudantes e 25% entre estudantes internacionais ao longo de 2023.

Durante este período, a melhor coisa que as empresas do setor educacional podem fazer para se promoverem é oferecer total transparência aos alunos potenciais e antigos.

Como as admissões, os cursos e a vida no campus serão afetados?

Como você responderá aos surtos e às mudanças nas orientações?

Compartilhar as políticas da sua empresa que abordam essas e outras questões é particularmente importante se a sua instituição educacional depende amplamente do aprendizado presencial.

2. Usando um público semelhante

Essa tática de marketing transcende o setor educacional – é um método valioso para a maioria das empresas B2B e B2C que planejam comercializar em plataformas de mídia social como Facebook e LinkedIn.

Resumindo: um público semelhante é um público semelhante ao seu público atual. Você está almejando pessoas que se parecem e se comportam como seus clientes existentes. 

Você pode construir um público semelhante incorporando dados de usuários que já demonstraram interesse por meio de consultas, solicitações de informações e envio de formulários. Isso o ajudará a se concentrar no marketing para os clientes em potencial com maior probabilidade de demonstrar interesse.

3. Otimização para mecanismos de busca

É difícil chamar a otimização de SEO de uma tendência. Neste ponto, é uma estratégia básica de marketing digital testada e comprovada e, em 2024, é de particular importância para o setor da educação. Por que? Duas razões simples: o aprendizado on-line aumentou, mas os cliques nas pesquisas diminuíram.

A verdade é que as pessoas estão procurando on-line por educação - não apenas para pesquisar o currículo, mas também para a sua aprendizagem real. Com a evolução do cenário educacional, a necessidade de soluções inovadoras como o seu Plataforma de eLearning torna-se cada vez mais evidente.

Por 2026, a educação on-line prevê-se que o mercado tenha aumentado em 110%, mas isso vai muito além dos antigos diplomas on-line regulares que foram anunciados na televisão na última década. Isto é inovação: pense em plataformas de aprendizagem interactivas, formação linguística, testes de teoria de direção, aplicativos e desenvolvimento de habilidades funcionais, abrangendo toda a gama de ensino superior, cursos de hobby e treinamento corporativo. 

Você precisa alcançar os alunos virtuais onde eles estão – online. Infelizmente, pesquisas recentes mostraram que tantos quantos 49% das pesquisas do Google terminar sem um único clique. Este número faz parte de uma tendência decrescente, especialmente à medida que as pessoas pesquisam cada vez mais em dispositivos móveis. otimização SEO pode ajudar a combater isso, estimulando o crescimento orgânico e garantindo que aqueles que procuram seus serviços os encontrem.  

4. Conseguir um pouco menos pessoal

A personalização não é mais uma tendência no marketing educacional – é um pré-requisito. Pense nisso como um curso básico, em vez de um curso eletivo. Então, onde estamos vendo a personalização? Está dentro:

●      Campanhas de e-mail segmentadas: Você gostaria de enviar as mesmas mensagens de marketing para alunos futuros, atuais e anteriores? Provavelmente não. Algumas pesquisas mostram que campanhas segmentadas aumentam a receita de marketing por email em tanto quanto 760%.

●      Conteúdo personalizado do site: Por exemplo, um estudante de uma universidade estadual tem necessidades diferentes de um estudante internacional. Então, usando conteúdo web personalizado ou páginas de destino permitirá que você direcione as mensagens mais significativas.

●      Anúncios sociais dinâmicos: Esse tipo de anúncio muda com base nas ações que um usuário realizou anteriormente em outro lugar na web. Assim, por exemplo, se um usuário clicar em um curso sem se inscrever, isso poderá acionar um anúncio que promova aquele curso específico.

Mas isso não quer dizer que a personalização seja sempre o caminho certo. Estamos no meio de uma mudança cultural de privacidade em que ambos Google e Apple procurar limitar ou eliminar o uso de cookies de rastreamento. Felizmente, ainda há valor comprovado em anúncios contextuais, anúncios baseados no conteúdo do site e não no comportamento do usuário. Em 2020, numa altura em que a receita publicitária caiu historicamente, um estudo descobriu que os anúncios contextuais proporcionaram um aumento constante na receita publicitária ao longo de seis meses. 

Como é isso no mundo da educação? Cursos de marketing com conteúdo de assunto semelhante. 

5. Adotando vídeos curtos

Cursos em vídeo há muito tempo que sua popularidade vem crescendo, mas o vídeo - especialmente o vídeo curto - é cada vez mais importante para o marketing no setor educacional. Você sabia que 50% das pessoas que assistem a vídeos curtos assistem a tudo?

Essa é uma taxa de rejeição extremamente baixa, e as plataformas modernas de mídia social tornaram esse tipo de marketing e microlearning mais acessível a marcas que antes não possuíam conhecimento técnico.

No último ano, vimos empresas do setor educacional usarem vídeos curtos para:

● Apresentar passeios curtos pelas instalações físicas de aprendizagem

● Explique tópicos de nicho para atrair interesse

● Promova cursos por meio de breves tutoriais técnicos

● Destacar a vida no campus e a cultura da empresa

● Apresentar testemunhos de alunos

● Responder a perguntas comuns dos clientes

● Apresentar perguntas e respostas ao vivo

Além dos vídeos curtos, as empresas de educação que atendem a Geração Z têm obtido sucesso crescente com marketing no YouTube e no TikTok. Por exemplo, um estudo descobriu que 27% dos futuros estudantes adolescentes admitiram que o YouTube os vídeos desempenharam um papel importante ajudando-os a decidir onde se inscrever.

Quase 70% dos futuros alunos usaram as mídias sociais para ajudá-los a pesquisar faculdades e universidades. No final das contas, as mídias sociais – e especialmente vídeo social, continua sendo um aspecto integrante de uma estratégia moderna de marketing educacional.

Dado que há tanta incerteza em todas as indústrias, uma sugestão – 'e a educação não é exceção ou algo parecido.

6. Use o conteúdo do YouTube para promover o ensino superior

Os vídeos do YouTube oferecem uma oportunidade de aumentar o conhecimento sobre sua instituição, aumentando a eficácia do SEO e auxiliando outras iniciativas de marketing digital. Com a sua vasta base de mais de 2.6 mil milhões de utilizadores ativos mensais, o YouTube é um canal ideal para alcançar potenciais estudantes. 

Você pode cativar alunos em potencial e despertar seu interesse enviando vídeos mais longos que fornecem informações valiosas sobre sua instituição. A utilização de vídeos representa uma tendência significativa de marketing no ensino superior em 2024, causando mudanças substanciais no número de matrículas.

7 Chatbots

Com recursos avançados, a acessibilidade agora envolve estar disponível para seu público quando e como ele precisar de seus serviços. É essencial considerar se algum de seus programas atende a profissionais que buscam transições de carreira. 

Embora o chat ao vivo possa não ser viável em 11h de um sábado, é provável que isso aconteça quando seu público-alvo estiver explorando opções ativamente. Do ponto de vista da conversão, continua a ser crucial fornecer respostas rápidas às suas perguntas.

Assistentes de bate-papo virtuais ou “chatbots”, estão ganhando popularidade significativa. Nos últimos três anos, os chatbots de atendimento ao cliente cresceram de forma surpreendente. 92%. Eles se tornaram um recurso padrão para sites universitários. 

Quando um aluno está comparando cinco faculdades diferentes, a capacidade de receber respostas rápidas às suas perguntas em seu site pode fazer uma diferença crucial para saber se sua instituição entra ou não na lista restrita.

8. Personalize o marketing por e-mail

Embora a Geração Z tenha inúmeras opções de comunicação disponíveis, eles ainda demonstram preferência pelo e-mail tradicional quando se trata de interagir com possíveis universidades e faculdades. 

Em uma pesquisa que abrangeu mais de 9,000 alunos do ensino médio, o e-mail surgiu como a principal opção de comunicação, com 80% indicando que eles verificam seus e-mails diariamente.

Os estudantes procuram métodos de comunicação menos intrusivos com as instituições de ensino e normalmente não necessitam de contacto imediato, especialmente durante as fases iniciais do seu processo de procura. 

• As campanhas de marketing por email desempenham um papel crucial na personalização das mensagens e na orientação dos alunos ao longo de sua jornada de tomada de decisões. 
• É importante reconhecer que os estudantes do ensino médio que exploram fraternidades e irmandades universitárias têm prioridades e mentalidades diferentes em comparação com os estudantes atuais que consideram programas de pós-graduação.
• A implementação de campanhas de gotejamento por e-mail torna-se essencial para encontrar os alunos em potencial onde eles estão e orientá-los durante o processo de inscrição. 

Ao adaptar o conteúdo e as campanhas de e-mail com base em suas necessidades específicas, você pode personalizar a comunicação e obter melhores resultados. 

Por exemplo, criar um e-book fechado intitulado “Cinco principais maneiras pelas quais um MBA impulsionará sua carreira” poderia desencadear uma campanha por e-mail que apelasse explicitamente aos estudantes de MBA.

Desenvolver personas para cada grupo de alunos-alvo é valioso. Compreender suas motivações, preocupações e o tipo de conteúdo que consideram valioso permite a criação de uma campanha estratégica por e-mail que produz resultados favoráveis. 

Reunir o máximo de informações possível sobre cada persona ajudará na elaboração de comunicações por e-mail personalizadas e eficazes.

9. Para instituições de ensino superior, use publicidade PPC para gerar leads de alta qualidade

Motores de busca como O Google oferece pagamento por clique (PPC) serviços que oferecem às instituições de ensino superior uma excelente oportunidade de envolvimento com futuros alunos. 

A veiculação de anúncios PPC permite que as instituições direcionem especificamente palavras-chave e frases, garantindo que seus anúncios apareçam diante de possíveis alunos que buscam ativamente informações relacionadas ao ensino superior.

Além disso, o PPC pode ser uma ferramenta poderosa para geração de leads no ensino superior. Ao redirecionar anúncios para estudantes que demonstraram interesse no ensino superior e fornecer-lhes um meio de entrar em contato com a instituição, o PPC pode efetivamente gerar leads para instituições de ensino.

Em vez de depender apenas do tráfego orgânico do site, o PPC permite um direcionamento mais preciso do público. com base na idade e outros dados demográficos. Essa abordagem não gera apenas leads de alta qualidade. Ele aumenta significativamente a taxa de conversão, tornando-se um método incomparável para alcançar futuros alunos no ensino superior.

10. Inteligência Artificial (IA) e Realidade Aumentada (AR)

A inteligência artificial (IA) e a realidade aumentada (AR) já se tornaram predominantes no domínio do marketing do ensino superior. Ao incorporar tours virtuais, as universidades estão aproveitando os recursos da tecnologia AR. Alimentado por IA corrida virtual facilitar a colaboração em tempo real entre estudantes e educadores.

Executar uma campanha de gotejamento é um exemplo em que a inteligência artificial é utilizada. Além disso, o potencial da IA ​​neste domínio está em constante expansão.

• Para manter uma vantagem competitiva, é crucial manter-se atualizado sobre as ferramentas recentemente desenvolvidas.
• Os anúncios de pesquisa responsivos e as campanhas Performance Max PPC do Google são dois exemplos de IA que têm o potencial de aprimorar sua estratégia de marketing digital.
• O desenvolvimento mais recente do Google, Performance Max, utiliza recursos fornecidos por você para criar anúncios de forma dinâmica.
• Esses anúncios são então veiculados para novos públicos que compartilham semelhanças com seus públicos existentes, para maximizar as conversões. 
• Basta imaginar as possibilidades que surgem ao combinar esta ferramenta com SEO bem planejado e estratégias de PPC.

11. Para marketing digital de ensino superior, use anúncios responsivos

No cenário cada vez mais competitivo do marketing do ensino superior, as instituições devem adotar estratégias de marketing novas e inventivas para se manterem à frente. Uma dessas estratégias é a utilização de anúncios responsivos.

Os anúncios responsivos são projetados para ajustar dinamicamente seu tamanho, formato e aparência para se integrarem perfeitamente ao conteúdo de sites ou aplicativos. Essa adaptabilidade permite que sejam altamente visíveis e impactantes sem atrapalhar a experiência do usuário.

Em comparação com os anúncios estáticos, os anúncios responsivos oferecem diversas vantagens, incluindo taxas de cliques mais altas (CTRs) e aumento do volume de impressões. O Google afirma que a publicidade de pesquisa responsiva geralmente tem uma CTR que é 5–15% maior do que os anúncios de pesquisa tradicionais.

12. Design voltado para dispositivos móveis

Reconhecemos que o uso da Internet móvel entre estudantes do ensino médio e universitários não é um fenômeno novo. 

No entanto, continua a ser crucial que os profissionais de marketing universitário priorizem o design que prioriza os dispositivos móveis devido à sua importância.

De acordo com a Hootsuite, 95% dos adolescentes americanos com idades entre 13 e 17 anos possuem um smartphone. Isto representa um aumento significativo de 30% em comparação com o 73% de adolescentes proprietários de smartphones em 2015. 

É seguro presumir que os futuros alunos dependem de seus smartphones para realizar pesquisas universitárias. Se o seu site e outros ativos de marketing digital não forem compatíveis com dispositivos móveis, você estará em desvantagem substancial.

Além disso, com a transição do Google para a indexação que prioriza os dispositivos móveis, seu site deve ser otimizado para uma rolagem contínua em dispositivos móveis. Não fazer isso pode impactar negativamente a classificação do seu mecanismo de pesquisa. 

Considerando a crescente popularidade da funcionalidade de pesquisa por voz através de dispositivos como Alexa e Siri, também é essencial considerar a otimização da pesquisa por voz para melhorar a usabilidade e a acessibilidade.

13. Crie blogs voltados para os alunos

Embora a popularidade dos blogs possa ter sofrido um declínio entre a Geração Z, eles continuam a ser uma ferramenta valiosa no contexto do ensino superior. 

No entanto, blogar apenas para publicar conteúdo tornou-se desatualizado. Os blogs continuam a servir como um recurso vital para estudantes que buscam informações aprofundadas que não podem ser transmitidas de forma eficaz por meio de vídeos curtos.

• A chave para um blog de sucesso está na criação de conteúdo centrado no aluno. conteúdo que oferece aos candidatos informações valiosas e cativantes, promovendo um sentimento de pertencimento. 
• Os blogs desempenham um papel fundamental e geram retornos significativos sobre o investimento quando se trata de atingir metas de marketing, como aumentar o número de matrículas.
• Existem várias estratégias eficazes para aproveitar os blogs para atrair a atenção.
• Incorporar blogs convidados escritos por autores especiais e apresentar destaques de alunos pode ajudar candidatos em potencial.
• Sinta-se mais à vontade com sua instituição, obtenha insights sobre suas operações e entenda o processo de inscrição.

14. Marketing usando microinfluenciadores

Se você já testemunhou uma faculdade utilizando um graduado famoso em sua campanha de marketing, esse é um exemplo de marketing influenciador. 

A boa notícia é que você não precisa necessariamente de celebridades entre seus ex-alunos para aproveitar as vantagens das tendências atuais. Marcas de todos os tipos, incluindo faculdades, estão descobrindo que o público de hoje anseia menos por conteúdo focado em celebridades e, em vez disso, busca conteúdo genuíno de pessoas reais.

Aqui estão notícias ainda melhores: sua instituição provavelmente já está cercada por microinfluenciadores. Semelhante aos futuros alunos da Geração Z, seus alunos atuais provavelmente são altamente ativos nas plataformas de mídia social. 

Esteja você ciente disso ou não, orgânico “microinfluência” já está acontecendo quando estudantes em potencial procuram conteúdo relacionado à faculdade em plataformas como TikTok ou YouTube.

Sua faculdade pode aproveitar essa tendência identificando alunos que se destacam na representação de sua escola nas redes sociais. Estabelecer parcerias para ampliar seu conteúdo em páginas web e em anúncios. 

Essa abordagem permite aproveitar a influência desses alunos e fortalecer a presença online da sua instituição.

15. Use o Google Analytics para marketing no ensino superior

No domínio do marketing do ensino superior, os dados desempenham um papel crucial na compreensão do público e na tomada de decisões bem informadas em relação às estratégias de marketing. 

O Google Analytics destaca-se como uma ferramenta poderosa que permite a recolha e análise de dados relacionados com o tráfego do site.

Ao utilizar o Google Analytics de forma eficaz, podem ser obtidos insights valiosos sobre os visitantes do site, incluindo seus demografia, fontes de tráfego e comportamento no local. 

De posse dessas informações, podem ser feitos ajustes na estratégia de marketing para melhor direcionar o público e atingir os objetivos desejados.

O Google Analytics se concentra em fornecer uma visão abrangente de como o site é utilizado como um todo, em vez de enfatizar apenas detalhes técnicos. 

Suas métricas aprimoradas auxiliam na previsão do comportamento do usuário e no cálculo da rotatividade, além de oferecer controles de dados mais precisos para otimizar campanhas de maneira eficaz.

Sem dúvida, o Google Analytics representa um dos principais tendências de marketing digital no setor de ensino superior em 2024. Os profissionais de marketing podem comparar seus sites com os concorrentes, permitindo-lhes ajustar as campanhas promocionais para obter os melhores resultados.

Conclusão

O campo do marketing educacional está em constante evolução e 2024 traz uma infinidade de tendências interessantes que podem moldar o sucesso das instituições educacionais. 

Da integração de realidade virtual e realidade aumentada à automação de marketing personalizada. Existem inúmeras oportunidades de interagir com futuros alunos de maneiras inovadoras. Ficar à frente da curva no marketing educacional exige abraçar essas tendências e utilizá-las estrategicamente. 

Adotando tecnologias inovadoras, aproveitando as mídias sociais de forma eficaz, utilizando insights baseados em dados e priorizando a experiência do usuário. As instituições podem navegar com sucesso no cenário competitivo e alcançar seus objetivos. objetivos de marketing em 2024 e além.

Perguntas Frequentes

1. Quais são as tendências de marketing em 2024?

As tendências de marketing para 2024 incluem uma forte ênfase no uso de vídeo e streaming ao vivo. À semelhança das tendências observadas em 2022, as marcas continuarão a investir significativamente em plataformas. YouTube, TikTok e Instagram aproveitam o poder do conteúdo de vídeo para envolver e interagir de forma eficaz com os consumidores. O conteúdo de vídeo continua a ser um meio popular para contar histórias e conectar-se com o público.

2. O que mudará na tecnologia de marketing em 2024?

Os profissionais de marketing devem se manter à frente da curva para ter sucesso no campo em constante expansão da tecnologia de marketing. As plataformas sem código se tornarão mais predominantes e a IA e o aprendizado de máquina serão usados ​​com mais frequência. A personalização entrará em cena e a segurança e a privacidade dos dados continuarão a ser priorizadas em 2024.

3. O que é o marketing futuro em 2025?

Até 2025, haverá um aumento notável na adoção de chatbots, canais de mídia social e métodos de marketing de realidade virtual. Espera-se que essas tendências emergentes tenham um impacto positivo nas vendas das empresas. A utilização destas técnicas resultará em experiências mais envolventes para os clientes, principalmente em termos de comunicação verbal.

Contribuição da postagem: Ryan Gould, vice-presidente de estratégia e serviços de marketing – Marketing de elevação