Nesta página16
- 1. Liderando com transparência em relação à COVID-19
- 2. Usando um público semelhante
- 3. Otimização de mecanismos de pesquisa
- 4. Conseguir um pouco menos pessoal
- 5. Adotar vídeos curtos
- 6. Utilize o conteúdo do YouTube para promover o ensino superior
- 7. Bots de bate-papo
- 8. Personalize o marketing por e-mail
- 9. Para instituições de ensino superior, use publicidade PPC para gerar leads de alta qualidade
- 10. Inteligência Artificial (IA) e Realidade Aumentada (AR)
- 11. Para marketing digital de ensino superior, use anúncios responsivos
- 12. Design que prioriza dispositivos móveis
- 13. Crie blogs voltados para os alunos
- 14. Marketing usando microinfluenciadores
- 15. Use o Google Analytics para marketing no ensino superior
- Perguntas Frequentes
Para algumas empresas do setor educacional, é uma excelente oportunidade para explorar novas oportunidades de negócios, como a aprendizagem virtual. Para algumas empresas do setor educacional, é uma excelente oportunidade paraexplorarnovas oportunidades de negócios,como o e-learning.
Os gastos com publicidade digital do setor educacional cresceram15% em 2023, com mais instituições a investir nas redes sociais e na publicidade nos motores de pesquisa para atingir eficazmente a população mais jovem.(Tech Smith)
Mais80% dos futuros alunos preferem conteúdo de vídeo, como tours virtuais pelo campus e vídeos explicativos, como meio principal para aprender sobre programas educacionais.(Renderforest)
Mais de65% das pesquisas relacionadas à educaçãoagora vêm de dispositivos móveis, ressaltando a importância de sites e campanhas publicitárias compatíveis com dispositivos móveis para atingir o público-alvo.(Renderforest)
47% dos alunosdescobriram programas ou recursos educacionais por meio de influenciadores em plataformas como Instagram e TikTok, demonstrando o papel crescente da prova social no marketing educacional.(Renderforest)
É uma corrida para modernizar os antigos modelos de entrega à medida que o número de matrículas diminui. Tal como está, 75% das famílias alteraram os seus planos universitários no ano passado, uma estatística preocupante para as grandes universidades, mas uma oportunidade para as startups disruptivas capturarem uma fatia mais significativa do mercado.
Com tanta incerteza, os futuros alunos devem se sentir tranquilos sobre onde investir seu tempo e dinheiro. Por esse motivo, muitas das principais tendências de marketing educacional concentram-se em proporcionar transparência e construir confiança entre os leads mais qualificados.
1. Liderando com transparência em relação à COVID-19
OPandemia de COVID-19levou ao fechamento generalizado de escolas, à medida que distritos e universidades enfrentavam surtos entre estudantes e professores. Ainda assim, mesmo hoje, à medida que as restrições à pandemia diminuem, as orientações permanecem obscuras e em constante mudança. Algumas escolas estão preparadas para exigir vacinas e/ou mascaramento, mas outras não. Algumas escolas limitarão certas atividades e exigirão que os alunos sejam submetidos a testes. Outras escolas já mudaram para um modelo de aprendizagem virtual, o que incomodou os alunos que pagavam as mensalidades, mas se sentiam excluídos da experiência de aprendizagem.
Com todas as incógnitas, o Conselho Americano de Educação espera que as matrículas no ensino superior diminuam15%entre todos os alunos e25%entre os estudantes internacionais ao longo de 2023.
Durante este período, a melhor coisa que as empresas do sector da educação podem fazer para se promoverem é oferecer total transparência aos alunos potenciais e antigos.
Como as admissões, os cursos e a vida no campus serão afetados?
Como você responderá aos surtos e às mudanças nas orientações?
Compartilhar as políticas da sua empresa que abordam essas e outras questões é particularmente importante se a sua instituição educacional depende em grande parte do aprendizado presencial.
Confira nossorevisão de Noções de Marketing.
2. Usando um público semelhante
Esta tática de marketing transcende o setor educacional; é um método valioso para a maioria das empresas B2B e B2C que planejam comercializar em plataformas de mídia social, como Facebook e LinkedIn.
Resumindo, um público semelhante é semelhante ao seu público atual. Você está almejando pessoas que se parecem e se comportam como seus clientes existentes.
Você pode construir um público semelhante incorporando dados de usuários que já demonstraram interesse por meio de consultas, solicitações de informações e envios de formulários.Isso o ajudará a concentrar seu marketing nos clientes em potencial com maior probabilidade de se interessar. Com um criador de logotipo online de IA, você pode gerar rapidamente opções de logotipo adaptadas ao estilo e à mensagem da sua marca.
3. Otimização de mecanismos de pesquisa

É um desafio categorizar a otimização de SEO como uma tendência. Neste ponto, tornou-se uma estratégia de marketing digital de base testada e comprovada e é particularmente importante para o setor educacional. Por que? Duas razões simples: o aprendizado on-line aumentou, mas os cliques nas pesquisas diminuíram.
As pessoas estãoprocurando on-linenão apenas para currículos de pesquisa, mas também para seu próprio aprendizado. À medida que o cenário educacional evolui, a necessidade de soluções inovadoras como a sua plataforma de eLearning torna-se cada vez mais evidente.
A educação on-line prevê-se que o mercado cresça 110% até 2026, mas esta expansão vai muito além do tradicionaldiplomas online anunciados na televisão na última década. Isso é inovação: pense em plataformas de aprendizagem interativas, treinamento de idiomas, testes teóricos de direção, aplicativos e desenvolvimento de habilidades funcionais, abrangendo ensino superior, cursos de hobby e treinamento corporativo.
Você precisa alcançar os alunos virtuais onde eles estão online. Infelizmente, pesquisas recentes mostraram que até49% das pesquisas no Googleterminar sem um único clique. Este número faz parte de uma tendência de queda, principalmente devido ao aumento nas pesquisas em dispositivos móveis.Otimização SEOpode ajudar a combater isso, estimulando o crescimento orgânico e garantindo que aqueles que procuram seus serviços os encontrem.
4. Conseguir um pouco menos pessoal
A personalização não é mais uma tendência no marketing educacional; é um pré-requisito. Pense nisso como um curso básico, e não como eletivo. Então, onde estamos vendo a personalização? Está em:
●Campanhas de e-mail segmentadas:Você gostaria de enviar as mesmas mensagens de marketing para alunos antigos e futuros? Provavelmente não. Algumas pesquisas mostram que campanhas segmentadas aumentam a receita de email marketing em760%.
●Conteúdo personalizado do site:Por exemplo, um estudante de uma universidade estadual tem necessidades diferentes de um estudante internacional.Usando conteúdo da web personalizado oupáginas de destinopermitirá que você segmente os mais relevantesmensagens.
●Anúncios sociais dinâmicos:Esse tipo de anúncio muda com base nas ações que um usuário realizou anteriormente em outro lugar na web. Por exemplo, se um usuário clicar em um curso sem se inscrever, isso poderá acionar um anúncio promovendo esse curso específico.
Mas isso não quer dizer que a personalização sejasemprea abordagem certa. Estamos emno meio de uma mudança cultural na privacidade, e ambosGoogleeMaçãestão procurandopara limitar ou eliminar cookies de rastreamento. Felizmente, os anúncios contextuais provaram ser valiosos com base no conteúdo do site, e não no comportamento do usuário. Em 2020, quando a receita publicitária normalmente diminuía, um estudo descobriu que os anúncios contextuais geraram um aumento constante na receita publicitária ao longo de seis meses.
Como é isso no mundo da educação? Cursos de marketing junto com conteúdo de assuntos semelhantes.
Sinalização digital educativatambém pode ajudar a fornecer conteúdo personalizado em espaços públicos sem comprometer a privacidade do usuário, tornando-se uma ferramenta vital neste cenário em evolução.
5. Adotar vídeos curtos

Os cursos em vídeo vêm ganhando popularidade há muito tempo, mas os vídeos curtos são cada vez mais importantes para o marketing no setor educacional. Você sabia que 50% das pessoas que assistem a vídeos curtos assistem a tudo?
Essa é uma taxa de rejeição notavelmente baixa, e as plataformas modernas de mídia social tornaram esse tipo de marketing e microaprendizagem mais acessível para marcas que antes não tinham conhecimento técnico.
No último ano, vimos empresas do setor educacional usarem vídeos curtos para:
● Apresentar passeios curtos em instalações físicas de aprendizagem
● Explique tópicos de nicho para atrair interesse
● Promova cursos por meio de breves tutoriais técnicos
● Destacar a vida no campus e a cultura da empresa
● Apresentar testemunhos de alunos
● Responder a perguntas comuns dos clientes
● Apresentar perguntas e respostas ao vivo
Além dos vídeos curtos, as empresas de educação que atendem a Geração Z têm obtido sucesso crescente com marketing no YouTube e no TikTok. Por exemplo, um estudo descobriu que 27% dos futuros estudantes adolescentes admitiram que os vídeos do YouTube desempenharam um papel significativo em ajudá-los a decidir onde se inscrever.
Quase 70% dos futuros alunos usaram as mídias sociais para ajudá-los a pesquisar faculdades e universidades. Redes sociais,especialmentevídeo social,permanece parte integrante deuma estratégia moderna de marketing educacional.
Como há tanta incerteza em todos os setores, as sugestões e a educação não são exceção.
6. Utilize o conteúdo do YouTube para promover o ensino superior
Os vídeos do YouTube oferecem uma oportunidade de aumentar o conhecimento da sua instituição, aumentar a eficácia do SEO e apoiar outras iniciativas de marketing digital. Com a sua vasta base de mais de 2,6 mil milhões de utilizadores ativos mensais, o YouTube é um canal ideal para alcançar potenciais estudantes.
Enviar vídeos mais longos que fornecem informações valiosas sobre sua instituição pode cativar alunos em potencial e despertar seu interesse. A utilização de vídeo é uma tendência significativa no marketing do ensino superior, resultando em mudanças substanciais no número de matrículas.
7. Bots de bate-papo

Com recursos avançados, a acessibilidade agora envolve estar disponível para seu público quando e como ele precisar de seus serviços. É essencial considerar se seus programas atendem a profissionais que buscam transições de carreira.
Embora o chat ao vivo possa não ser viável em23h de um sábado, é provável que isso ocorra quando seu público-alvo está explorando ativamente as opções. Do ponto de vista da conversão, fornecer respostas imediatas às suas dúvidas continua sendo crucial.
Assistentes de bate-papo virtuais ou “AI chatbots”, estão ganhando popularidade significativa. Nos últimos três anos, o uso de chatbots de atendimento ao cliente aumentou92%. Eles se tornaram um recurso padrão para sites de universidades.
Quando um aluno está comparando cinco faculdades diferentes, a capacidade de receber respostas rápidas às suas perguntas no seu site pode fazer uma diferença crucial para que sua instituição entre na lista de candidatos.
8. Personalize o marketing por e-mail

Embora a Geração Z tenha inúmeras opções de comunicação, eles ainda preferem o e-mail tradicional ao interagir com possíveis universidades e faculdades.
Em uma pesquisade mais de9.000 alunos do ensino médio, o e-mail emergiu como seu principal método de comunicação, com80%relatando queeles verificam seus e-mails diariamente.
Os estudantes procuram formas menos intrusivas de comunicar com as instituições de ensino e normalmente não necessitam de contacto imediato, especialmente nas fases iniciais da sua procura.
- As campanhas de email marketing são cruciais para personalizar as mensagens e orientar os alunos ao longo de sua jornada de tomada de decisões.
- É essencial reconhecer que os estudantes do ensino médio que exploram fraternidades e irmandades universitárias têm prioridades e mentalidades diferentes dos estudantes atuais que consideram programas de pós-graduação.
- A implementação de campanhas de gotejamento por e-mail torna-se essencial para encontrar os alunos em potencial onde eles estão e orientá-los durante o processo de inscrição.
Você pode personalizar a comunicação e obter melhores resultados adaptando o conteúdo e as campanhas de e-mail para atender às suas necessidades específicas.
Por exemplo, criar um e-book fechado intitulado “Cinco principais maneiras pelas quais um MBA impulsionará sua carreira” poderia desencadear uma campanha por e-mail que atraia explicitamente os alunos de MBA.
Desenvolver personas para cada grupo de alunos-alvo é uma abordagem valiosa. Compreender suas motivações, preocupações e o tipo de conteúdo que eles consideram valioso permite a criação de uma campanha estratégica por e-mail que produz resultados favoráveis. Se você descobrir que seu grupo de alunos-alvo precisa melhorar sua redação acadêmica, forneça a eles um exemplo de redação para facilitar o aprendizado e o aprimoramento eficazes.
Reunir o máximo de informações possível para cada persona ajudará a criar comunicações por e-mail personalizadas e eficazes.
9. Para instituições de ensino superior, use publicidade PPC para gerar leads de alta qualidade
Mecanismos de busca comoO Google oferece pagamento por clique (PPC)serviços que oferecem às instituições de ensino superior uma excelente oportunidade de envolvimento com futuros alunos.
A veiculação de anúncios PPC permite que as instituições segmentem especificamentepalavras-chavee frases, garantindo que seus anúncios sejam exibidos para estudantes em potencial que buscam ativamente informações sobre ensino superior.
Além disso, o PPC pode ser uma ferramenta poderosa para geração de leads no ensino superior. Ao redirecionar anúncios para estudantes que demonstraram interesse no ensino superior e fornecer-lhes um meio de entrar em contato com a instituição, o PPC pode efetivamente gerar leads para instituições de ensino.
Em vez de depender apenas do tráfego orgânico do site, o PPC permite uma segmentação de público mais precisa com base na idade e outros dados demográficos. Essa abordagem gera leads de alta qualidade e aumenta significativamente as taxas de conversão, tornando-se um método incomparável para alcançar futuros alunos no ensino superior.
10. Inteligência Artificial (IA) e Realidade Aumentada (AR)
A inteligência artificial (IA) e a realidade aumentada (AR) já se tornaram predominantes no marketing do ensino superior. Ao incorporar tours virtuais, as universidades estão aproveitando a tecnologia AR. As corridas virtuais com tecnologia de IA facilitam a colaboração em tempo real entre alunos e educadores.
Executar uma campanha de gotejamento é um exemplo de uso de inteligência artificial. Além disso, o potencial da IA neste domínio continua a expandir-se.
- Manter-se atualizado sobre as ferramentas recentemente desenvolvidas é crucial para manter uma vantagem competitiva.
- Os anúncios de pesquisa responsivos e as campanhas Performance Max PPC do Google são dois exemplos de ferramentas baseadas em IA que podem aprimorar sua estratégia de marketing digital.
- O desenvolvimento mais recente do Google, Performance Max, aproveita os recursos que você fornece para criar anúncios de forma dinâmica.
- Esses anúncios são então veiculados para novos públicos que compartilham semelhanças com seus públicos existentes, maximizando as conversões.
- Considerecombinando esta ferramenta comSEO bem planejadoe estratégias de PPC para maiores possibilidades.
11. Para marketing digital de ensino superior, use anúncios responsivos
As instituições devem adotar estratégias de marketing inovadoras e criativas para permanecerem competitivas no ensino superior em rápida evolução. Uma dessas estratégias é a utilização de anúncios responsivos.
Os anúncios responsivos são projetados para ajustar seu tamanho, formato e aparência de forma dinâmica para se integrarem perfeitamente ao conteúdo de sites ou aplicativos. Essa adaptabilidade permite que sejam altamente visíveis e impactantes sem atrapalhar a experiência do usuário.
Anúncios responsivos oferecem diversas vantagens em relação aos anúncios estáticos, incluindotaxas de cliques mais altas(CTRs) e aumento do volume de impressões. O Google afirma que os anúncios de pesquisa responsivos geralmente têm umCTR 5–15% maiordo queanúncios de pesquisa tradicionais.
12. Design que prioriza dispositivos móveis
Reconhecemos que o uso da Internet móvel entre estudantes do ensino médio e universitários não é um fenômeno novo.
No entanto, continua sendo crucial que os profissionais de marketing universitário priorizem o design que prioriza os dispositivos móveis.
De acordo com a Hootsuite, 95%dos americanos entre 13 e 17 anos possuem um smartphone. Isto representa um aumento significativo de30%de73%de adolescentes proprietários de smartphones em 2015.
É seguro presumir que os futuros alunos dependem de seus smartphones para realizar pesquisas universitárias. Você estará em desvantagem se o seu site e outros ativos de marketing digital não forem compatíveis com dispositivos móveis.
Além disso, com a transição do Google para a indexação que prioriza os dispositivos móveis, seu site deve ser otimizado para uma rolagem contínua em dispositivos móveis. Não fazer isso pode impactar negativamente a classificação do seu mecanismo de pesquisa.
Dada a crescente popularidade da pesquisa por voz em dispositivos comoAlexa e Siri, a otimização da pesquisa por voz também é essencial para melhorar a usabilidade e a acessibilidade.
13. Crie blogs voltados para os alunos

Embora a popularidade dos blogs possa ter diminuído entre a Geração Z, eles continuam sendo uma ferramenta valiosa no ensino superior.
No entanto, blogar apenas para publicar conteúdo tornou-se desatualizado. Os blogs continuam a servir como um recurso vital para estudantes que buscam informações aprofundadas que não podem ser transmitidas de forma eficaz por meio de vídeos curtos.
- A chave para um blog de sucesso é criar um blog centrado no alunoconteúdoque oferece aos candidatos informações valiosas e envolventes e promove um sentimento de pertencimento.
- Os blogs desempenham um papel fundamental e proporcionam retornos significativos sobre o investimento para atingir metas de marketing, como aumentar o número de matrículas.
- Existem várias estratégias eficazes para aproveitar os blogs para atrair a atenção.
- Incorporar blogs convidados escritos por autores notáveis e apresentar destaques de estudantes pode ajudar candidatos em potencial.
- Sinta-se mais à vontade com sua instituição, obtenha insights sobre suas operações e entenda o processo de inscrição.
14. Marketing usando microinfluenciadores

Se você já viu uma faculdade usar um graduado famoso em sua campanha de marketing, esse é um exemplo de marketing de influenciador.
A boa notícia é que você não precisa necessariamente de celebridades entre seus ex-alunos para aproveitar as vantagens das tendências atuais. Marcas de todos os tipos, incluindo faculdades, estão descobrindo que o público de hoje anseia menos por conteúdo focado em celebridades e, em vez disso, busca conteúdo genuíno de indivíduos reais.
Aqui estão notícias ainda melhores: sua instituição provavelmente já está cercada por microinfluenciadores. Assim como os futuros alunos da Geração Z, seus alunos atuais provavelmente são altamente ativos nas redes sociais.
Quer você saiba ou não, “microinfluência orgânica” já está em ação quando futuros alunos pesquisam conteúdo relacionado à faculdade em plataformas como TikTok ou YouTube.
Sua faculdade pode aproveitar essa tendência identificando alunos que se destacam na representação de sua escola nas mídias sociais e estabelecendo parcerias para ampliar seu conteúdo em páginas da web e em anúncios.
Essa abordagem permite que você aproveite a influência desses alunos e fortaleça a presença on-line de sua instituição.
15. Use o Google Analytics para marketing no ensino superior
No marketing do ensino superior, os dados desempenham um papel crucial na compreensão do público e na tomada de decisões bem informadas em relação às estratégias de marketing.
O Google Analytics é uma ferramenta poderosa para coletar e analisar dados de tráfego de sites. Ele funciona em conjunto com várias iniciativas de marketing digital, como o uso de recursos como Microsoft DP-900 Practice Test Dumps, para equipar estudantes e profissionais com habilidades relevantes e alinhar as ofertas educacionais com as demandas do mundo real.
Ao utilizar o Google Analytics de forma eficaz, podem ser obtidos insights valiosos sobre os visitantes do site, incluindo seusdemografia,fontes de tráfegoecomportamento no local.
De posse dessas informações, podem ser feitos ajustes na estratégia de marketing para atingir melhor o público e atingir os objetivos desejados.
O Google Analytics fornece uma visão abrangente de como o site é utilizado, em vez de enfatizar apenas detalhes técnicos.
Suas métricas aprimoradas auxiliam na previsão do comportamento do usuário, calculando a rotatividade e fornecendo controles de dados mais precisos para otimizar campanhas.
Sem dúvida, o Google Analytics é uma das ferramentas de marketing digital de maior destaque no setor de ensino superior. Os profissionais de marketing podem comparar seus sites com os sites dos concorrentes, permitindo-lhes ajustar as campanhas promocionais para obter os melhores resultados.
Conclusão
O campo do marketing educacional está em constante evolução e promete muitas tendências interessantes que podem moldar significativamente o sucesso das instituições educacionais.
Da integração da realidade virtual e aumentada à automação de marketing personalizada, existem inúmeras oportunidades para interagir com futuros alunos de maneiras inovadoras. Ficar à frente da curva no marketing educacional requer abraçar e utilizar estrategicamente essas tendências.
Adotando tecnologias inovadoras, aproveitando efetivamente as mídias sociais, utilizando insights baseados em dados e priorizando a experiência do usuário. As instituições podem navegar com sucesso no cenário competitivo e alcançar seusobjetivos de marketinge além.
Perguntas Frequentes
As tendências de marketing enfatizam fortemente o vídeo e a transmissão ao vivo. À semelhança das tendências observadas em 2022, as marcas continuarão a investir significativamente em plataformas. YouTube, TikTok e Instagram aproveitam o conteúdo de vídeo para envolver e interagir com os consumidores de forma eficaz. O conteúdo de vídeo continua sendo um meio popular para contar histórias e conectar-se com o público.
Os profissionais de marketing devem estar à frente da curva para ter sucesso no cenário de tecnologia de marketing em constante evolução. As plataformas sem código se tornarão mais predominantes e a IA e o aprendizado de máquina serão usados com mais frequência. A personalização ocupará o centro das atenções e a segurança e a privacidade dos dados continuarão a ser uma prioridade máxima.
Haverá um aumento notável na adoção de chatbots, canais de mídia social e métodos de marketing de realidade virtual. Espera-se que essas tendências emergentes tenham um impacto positivo nas vendas dos negócios. A utilização dessas técnicas resultará em experiências mais envolventes para o cliente e em comunicação excepcionalmente verbal.
Contribuição de postagem:Ryan Gould, vice-presidente de estratégia e serviços de marketing – Elevation Marketing
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