As táticas do Google+ podem ajudar o Google a vencer o ChatGPT?

Por volta de 2011, o Google ficou apavorado. O Google acreditava que o Facebook logo consumiria o mundo porque estava em ascensão. Seus bônus agora são baseados no desempenho do Google nas redes sociais, proclamou o então CEO do Google, Larry Page, a sua numerosa equipe em um esforço para combater essa praga azul. 

Aproveite os recursos sociais em qualquer lugar que puder! A comunidade de usuários não gostou das inúmeras integrações sociais deficientes que o memorando levou a todo o Google.

Os comentários do Google+ e do YouTube estavam vinculados e o spam era abundante no site. A criação de uma conta do Google+ foi necessária para criar um novo endereço do Gmail. Pequenos botões “+1” foram adicionados à Pesquisa Google, e a política de “nome real” dificultou o uso anônimo dos produtos do Google em geral. E isso é apenas coisa do Google+; anteriormente, esse memorando levou à criação da rede social “Google Buzz”, à qual todos os usuários eram obrigados a aderir.

Como o plano de integração forçada foi um fracasso total, todas as integrações do Google+ foram eventualmente retiradas e o serviço foi encerrado após alguns anos de pânico social do Google.

O Google ainda está usando a mesma estratégia perdedora para seu grande pânico que está por vir, apesar do fracasso anterior: o Google pretende incluir funcionalidades semelhantes ao ChatGPT em tudo, de acordo com Julia Love e Davey Alba da Bloomberg. 

No artigo, afirma-se que o Google “emitiu um mandato para que todos os seus produtos mais críticos – aqueles com mais de um bilhão de usuários – devem conter IA generativa dentro de meses”.

O medo do Google em relação ao ChatGPT, que observamos no mês passado, ecoou a resposta da empresa ao Google+, de acordo com vários funcionários que falaram com a Bloomberg.

O estudo também afirmou que, semelhante ao G+, “funcionários atuais e antigos acham que pelo menos as classificações e avaliações de alguns Googlers serão, sem dúvida, influenciadas por sua capacidade de integrar IA generativa em seu trabalho”.

Sundar Pichai, CEO do Google, manifestou um forte interesse na IA, sugerindo que ela será “mais profunda que o fogo ou a eletricidade”. Com ferramentas de reconhecimento de voz como o Google Assistant, ferramentas de síntese de fala como o Google Duplex e sua experiência no jogo Go, o Google foi durante anos pioneiro em IA.

Mas esses recursos já existem há algum tempo, e o Google manteve muita tecnologia trancada em um laboratório, preocupado com o lançamento de produtos inacabados. A OpenAI não tem escrúpulos em divulgar as mais recentes tecnologias de IA ao público em geral. Embora o Google publique artigos de pesquisa, a OpenAI produz produtos. A IA de chat generativa da empresa, OpenGPT, catapultou a OpenAI para novos patamares.

O Bing já possui um chatbot integrado, e a novidade inicial trouxe 100 milhões de usuários ativos diariamente ao mecanismo de busca em apenas um mês. O mercado de ações está a punir a Google porque já não é considerada líder em IA.

As longas deliberações de Pichai frequentemente parecem um método para jogar pelo seguro e chegar a um “não”, de acordo com executivos atuais e antigos, de acordo com um artigo de 2021 do New York Times que criticava o estilo gerencial de Pichai.

Muitas pessoas culpam Pichai pela relutância do Google, mas de acordo com um relatório da Bloomberg, o CEO está agora a adoptar uma abordagem mais prática no desenvolvimento de produtos.

A história afirma que Pichai está “revivendo seus dias como gerente de produto” porque começou a comentar diretamente sobre as especificidades das melhorias de produto, um trabalho que normalmente estaria bem abaixo de seu nível salarial.

O artigo usa um recurso recente do YouTube que permitiria aos usuários alternar visualmente entre as roupas para descrever como essas integrações forçadas de IA realmente seriam.

Pichai, o CEO da Alphabet, afirmou na teleconferência de resultados do quarto trimestre de 4 da empresa que a empresa estava “tentando trazer enormes modelos de linguagem para o Gmail e o Docs”, portanto, antecipe a possibilidade de clicar em alguns botões e fazer com que esses aplicativos gerem blocos de texto em breve .

Estamos jogando espaguete na parede, mas não chega nem perto de alterar o negócio e permanecer competitivo, disse um funcionário do Google no relatório da Bloomberg.