Se você acredita que está vendo mais anúncios de aplicativos de produtividade ou empresas de tecnologia enquanto assiste aos seus programas favoritos, você está correto. De acordo com executivos de agências, os profissionais de marketing B2B têm estado cada vez mais ansiosos para seguir os passos dos profissionais de marketing B2C nos últimos anos, aparecendo em áreas voltadas para o consumidor, como o TikTok e streaming de publicidade com peças emocionais e ocasionalmente divertidas.
O ambiente de marketing nunca foi tão fragmentado. As marcas comerciais, assim como as marcas de consumo, se esforçam para se diferenciar em um mercado concorrido e competitivo.
“Todas essas coisas estavam sendo feitas pelas melhores empresas B2C, mas não se espalharam para o B2B. Havia uma percepção de que o B2B simplesmente operava de forma diferente”, disse Jared Gruner, chefe de estratégia da Ogilvy Califórnia, acrescentando posteriormente: “Sou B2B, mas não estou competindo apenas com outras empresas de software empresarial. Estou competindo com suas férias, com a política e com seus amigos.
A distinção entre marketing corporativo e de consumo está começando a se dissolver. Em resposta, os executivos das agências dizem que estão pedindo aos profissionais de marketing B2B que reformulem o manual para incluir um mix de mídia mais completo e fortalecer o espírito ou a narrativa da marca por meio da narrativa, como investir mais em iniciativas de reconhecimento da marca no TikTok ou em streaming de comerciais.
Workday, uma empresa de software empresarial relacionada ao trabalho, lançou uma campanha mundial com anúncios engraçados na televisão apresentando Gwen Stefani, Travis Barker e Billy Idol no The Masters na semana passada. Após a aparição do Workday no Super Bowl de 2023 no ano passado, o entusiasmo está aumentando. No mês passado, Digiday revelou que mais profissionais de marketing B2B estavam investindo em campanhas de influenciadores. Enquanto isso, o Notion, um software de produtividade, faz isso desde 2022, quando lançou uma campanha global fora de casa.
De acordo com Leslie Lee, vice-presidente sênior de marketing da Vistar Media, uma empresa de mídia externa, os profissionais de marketing B2B também estão mais preparados para serem flexíveis em sua linguagem, abandonando o discurso corporativo e a promoção de produtos e adotando mensagens emotivas. Ela observou que, nos últimos anos, tem havido um aumento na quantidade de dinheiro que os anunciantes B2B estão dispostos a gastar em publicidade programática fora de casa para melhor alcançar os decisores onde quer que estejam.
Ed East, cofundador e CEO mundial da agência de marketing influenciador Billion Dollar Boy, afirmou que a empresa está recebendo cada vez mais perguntas sobre o marketing influenciador B2B. “O que estamos tentando fazer é desenvolver abordagens criativas onde você possa integrar mensagens B2B nos vídeos dos criadores de conteúdo B2C”, ele me disse. “O conteúdo era tão corporativo no passado que agora [os profissionais de marketing B2B estão] tentando pensar em maneiras de avançar.”
Greg Tedesco, vice-presidente executivo da Zeno Digital Experience (ZDX), tem uma história semelhante: ele orienta clientes B2B sobre como usar os principais canais voltados para o consumidor, como o TikTok e anúncios de streaming, para atingir os tomadores de decisão dentro e fora do horário comercial.
“Honestamente, muito do que estamos fazendo é atraente para essas pessoas como pessoas e não apenas como seu título no LinkedIn”, ele me disse. “Esses diferentes canais podem ser canais para alcance, reconhecimento e até mesmo conversões, e acho que veremos isso continuar.”
Aproveitar métodos B2C não é uma ocorrência nova para profissionais de marketing B2B; no entanto, como o sector tem um ciclo de liderança mais longo, encontrar formas de garantir a relevância da marca para além da típica apresentação de vendas está a tornar-se cada vez mais vital.
“Essas marcas sabiam intuitivamente que tinham, se não a permissão, mas o requisito, para fazer coisas nas quais seu público prestaria atenção”, disse-me Gruner. “Essas são regras universais que todas as marcas deveriam seguir. Só acho que o B2B tem sido lento – parecia incomum, único ou excepcional. Agora sabemos que não é o caso.
Fonte- DIGIDAY
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