Introducere

Marketing Lad și filiala sa, Google Rank Check (GRC), se angajează să asigure un proces de livrare și livrare fără probleme și eficient pentru toate produsele și serviciile noastre. Această politică oferă informații complete despre metodele noastre de livrare, termenele și practicile noastre pentru a ajuta clienții noștri să înțeleagă și să gestioneze așteptările lor de livrare.

Modalitati de livrare

Produse și servicii digitale: Majoritatea ofertelor noastre, fiind instrumente, resurse și servicii de marketing digital, sunt livrate electronic prin e-mail sau printr-un portal securizat pentru clienți.

Produse fizice: Ocazional, putem oferi produse fizice, cum ar fi mărfuri promoționale sau materiale tipărite. Aceste articole sunt expediate prin servicii poștale standard sau curier, în funcție de produs și de locul de livrare.

Termenele de livrare

Produse digitale: Accesul la produsele și serviciile digitale este de obicei acordat în termen de 24 de ore de la cumpărare sau după cum se specifică altfel în descrierea produsului.

Produse fizice:

Livrare standard: Vă rugăm să acordați 5-10 zile lucrătoare pentru livrarea standard în Statele Unite continentale. Pentru comenzile internaționale, vă rugăm să acordați 10-20 de zile lucrătoare.

Expediția expediată: Opțiunile de expediere rapidă sunt disponibile la un cost suplimentar. Timpul de livrare pentru expedierea rapidă variază în funcție de destinație și va fi furnizat în momentul achiziției.

Costuri de livrare

Produse și servicii digitale: Nu există costuri de transport asociate produselor și serviciilor digitale.

Produse fizice: Costurile de transport pentru produsele fizice sunt calculate în funcție de greutatea produsului și de locul de livrare. Costul de transport va fi afișat la finalizarea comenzii.

Transport internațional

Taxe vamale și de import: Clienții sunt responsabili pentru orice taxe vamale și de import care se pot aplica. Nu suntem responsabili pentru întârzierile datorate vămii.

Restricții de livrare: Anumite produse pot avea restricții de transport din cauza reglementărilor internaționale. Aceste restricții vor fi notate pe pagina produsului.

Urmărire și livrare

Informații de urmărire: Pentru comenzile fizice de produse, informațiile de urmărire vor fi furnizate prin e-mail odată ce comanda a fost expediată.

Probleme de livrare: Dacă întâmpinați probleme cu livrarea dvs., cum ar fi întârzieri sau articole lipsă, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți. Vom lucra cu sârguință pentru a rezolva problema.

Articole deteriorate sau defecte

Dacă primiți un articol deteriorat sau defect, vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile de la primire. Vom aranja o înlocuire sau o rambursare, după caz.

Amendamentele

Marketing Lad și GRC își rezervă dreptul de a modifica această Politică de livrare și livrare în orice moment. Orice modificare semnificativă va fi comunicată clienților noștri.

Informatii de contact

Pentru orice întrebări legate de expediere și livrare, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la info@marketinglad.io, admin@googlerankcheck.com sau ranktracker@marketinglad.io.