Что такое бот-трафик? Комплексное руководство в 2024 году!

Боты стали важным компонентом современного цифрового ландшафта. Они помогают нам заказывать продукты, включать музыку на нашем канале Slack и отплачивать коллегам за отличные смузи, которые они нам принесли. Боты также заполняют Интернет, выполняя те цели, ради которых они были созданы. 

Итак, что это значит для владельцев веб-сайтов?

И, возможно, самое важное: что это означает для окружающей среды?

Продолжайте читать, чтобы узнать все, что вам нужно знать о бот-трафике и почему это важно!

Что такое бот?

Начнем с основ: бот — это программное приложение, которое выполняет автоматизированные задачи через Интернет. Боты могут имитировать или даже заменять поведение реального человека. Они преуспевают в выполнении повторяющихся и утомительных работ. Они также быстры и эффективны, что делает их идеальными для крупномасштабных задач.

Что такое бот-трафик?

Под бот-трафиком понимается любой нечеловеческий трафик на веб-сайт или приложение. Это часто ассоциируется с негативом, хотя это не всегда плохо; все зависит от намерений ботов.

Некоторые боты необходимы для полезных сервисов, таких как поисковые системы и цифровые помощники (например, Siri и Alexa). Большинство фирм допускают использование ботов такого типа на своих веб-сайтах.

Другие боты могут быть злонамеренными, например те, которые используются для подстановки паролей, сбора данных и DDoS-атак. Даже более безобидные «плохие» боты, такие как нелегальные веб-сканеры, могут создавать проблемы, нарушая статистику сайта и провоцируя мошенничество с кликами.

Считается, что оно составляет более 40% всего интернет-трафика, причем значительная часть этого приходится на злонамеренных ботов. Вот почему так много компаний ищут стратегии по ограничению активности ботов на своих веб-сайтах.

Хороший бот против плохого бота

Боты могут быть как полезными, так и разрушительными. Вот как они различаются:

Хорошие боты

Обычно полезные боты включают, помимо прочего:

• Боты для мониторинга сайта

Эти боты могут обнаруживать системные сбои и отслеживать производительность вашего сайта. Мы используем такие инструменты, как аудит сайта, чтобы уведомлять вас о таких проблемах, как сбои в работе и медленное время ответа. Постоянный мониторинг гарантирует, что ваш сайт работает хорошо и доступен для посетителей.

• Краулеры из SEO Tools

Боты-инструменты, такие как SemrushBot, исследуют ваш веб-сайт, чтобы помочь вам принять обоснованные решения, такие как улучшение метатегов и определение индексируемости страницы. Эти боты полезны, поскольку помогают вам соблюдать SEO лучшие практики. 

• Поисковые роботы

Поисковые системы используют таких ботов, как Googlebot, для индексации и ранжирования страниц вашего сайта. Без этих ботов, сканирующих ваш сайт, ваши страницы не будут индексироваться, и клиенты не смогут найти вашу компанию в результатах поиска.

Плохие боты

Вы можете не замечать трафик или доказательства присутствия вредоносных ботов ежедневно, но вы должны постоянно осознавать возможность подвергнуться атаке.

Плохие боты, включая, помимо прочего:

• Спам-боты

Боты также могут генерировать и распространять спам-контент, например фишинговые электронные письма, ложные профили в социальных сетях и сообщения на форумах. Спам может ввести пользователей в заблуждение и поставить под угрозу интернет-безопасность, заставляя их раскрыть важную информацию.

• Скреперы 

Боты могут очищать и красть контент с вашего сайта без вашего согласия. Публикация знаний где-либо еще является кражей интеллектуальной собственности и нарушением авторских прав. Если потребители увидят, что ваш материал воспроизведен где-то в Интернете, доверие к вашему бренду может оказаться под угрозой.

• DDoS-боты

Боты DDoS (распределенный отказ в обслуживании) пытаются перегрузить ваши серверы и предотвратить доступ пользователей к вашему веб-сайту, наводняя их фиктивным трафиком. Эти боты могут нарушить доступность вашего сайта, что приведет к простою и финансовым потерям, если пользователи не смогут получить доступ или приобрести то, что им нужно.

Как бот-трафик влияет на веб-сайты и аналитику?

Это может исказить статистику веб-сайта и предоставить ложные данные, влияя на следующее:

• Продолжительность сеанса

Боты могут влиять на показатель продолжительности сеанса, который показывает, как долго посетители проводят на вашем сайте. Боты, которые быстро или медленно просматривают ваш сайт, могут изменить среднее время сеанса, что затруднит определение подлинного качества пользователей.

• Просмотрено страниц

Это может искусственно увеличить количество просмотров страниц, создавая впечатление, что посетители взаимодействуют с вашим сайтом больше, чем на самом деле.

• Преобразования 

Боты могут мешать достижению ваших целей конверсии, таких как отправка форм, продажи или загрузки, используя фальшивую информацию и электронные письма.

• Местоположение пользователей

Скрывая свои IP-адреса или используя прокси, создается впечатление, что пользователи вашего сайта происходят откуда-то еще.

Потенциально это может оказать пагубное влияние на производительность вашего веб-сайта и удобство его использования.

• Ущерб вашей репутации и безопасности

Боты могут ухудшить репутацию и безопасность вашего веб-сайта, украв или очистив контент, цены и данные. Атака (например, DDoS) может привести к потере вашего дохода и доверия клиентов. Поскольку ваш сайт потенциально недоступен, ваши конкуренты могут выиграть, если посетители вместо этого посетят их.

• Потребление ресурсов сервера

Боты могут тратить впустую пропускную способность и ресурсы сервера, особенно если они злонамеренны или имеют большой объем. Это может замедлить загрузку страниц, повысить цены на хостинг и, возможно, привести к краху вашего сайта.

Как веб-сайты могут управлять трафиком ботов?

Первым шагом в предотвращении или регулировании трафика ботов на веб-сайте является добавление файла robots.txt. Это файл, содержащий инструкции для ботов сканирование сайта, и его можно настроить так, чтобы боты не могли просматривать веб-страницу или взаимодействовать с ней. Однако только хорошие боты будут соблюдать ограничения в robots.txt; плохие боты все равно будут сканировать сайт.

Различные технологии могут помочь уменьшить неправомерный трафик ботов. Решение по ограничению скорости может обнаружить и запретить трафик ботов, исходящий с одного IP-адреса, но оно все равно пропустит значительный объем вредоносного трафика ботов. Помимо ограничения скорости сетевой инженер может проверять трафик сайта и выявлять сомнительные сетевые запросы, создавая список IP-адресов для блокировки с помощью инструмента фильтрации. Это трудоемкая операция, которая лишь уменьшает часть нежелательного бот-трафика.

Помимо ограничения скорости и прямого участия инженеров, самым простым и эффективным способом устранения вредоносного трафика ботов является использование системы управления ботами. Решение по управлению ботами может использовать интеллектуальный и поведенческий анализ для обнаружения опасных ботов до того, как они достигнут веб-сайта. 

Связаться с Маркетолог сегодня для ваших индивидуальных решений!

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое бот-трафик и чем он отличается от органического трафика?

Он определяется как автоматические посещения веб-сайта, инициированные программами, известными как боты или сканеры. В отличие от органического трафика, который состоит из реальных посетителей-людей, этот трафик часто генерируют пауки поисковых систем, веб-скребки или вредоносные боты. Это может искажать статистику веб-сайта и влиять на показатели производительности. 

2. Как я могу определить бот-трафик на своем сайте?

Чтобы определить это на своем веб-сайте, обратите внимание на странные закономерности в активности, например большое количество посетителей с короткой продолжительностью сеанса или частые посещения определенных сайтов. Проанализируйте журналы вашего веб-сайта или используйте аналитические решения, которые включают возможности обнаружения ботов, чтобы различать посещения ботов и законный пользовательский трафик. 

3. Каковы распространенные источники бот-трафика?

Обычно он создается сканерами поисковых систем, такими как Googlebot и Bingbot, которые индексируют веб-страницы для поисковых систем. Другие источники включают в себя онлайн-скребки, используемые конкурентами или агрегаторами данных, вредоносные боты, которые сканируют веб-сайты или рассылают спам, а также автоматизированные системы для мониторинга веб-сайтов или тестирования производительности.

4. Каковы потенциальные риски или недостатки, связанные с трафиком ботов?

Это может привести к искажению аналитики веб-сайта, вводящим в заблуждение показателям производительности, увеличению нагрузки на сервер, что приводит к увеличению затрат на хостинг, а также уязвимости к вредоносным действиям, таким как очистка данных, рассылка спама или DDoS-атаки. Это также может повлиять на производительность веб-сайта и взаимодействие с пользователем, что потенциально может привести к снижению вовлеченности и транзакций.

5. Как я могу предотвратить или смягчить влияние трафика ботов на аналитику и производительность моего сайта?

Чтобы свести к минимуму или ограничить влияние этого, используйте такие процедуры, как контроль доступа ботов с помощью файла robots.txt, фильтрацию вредоносных ботов с помощью CAPTCHA или инструментов обнаружения ботов, а также частый мониторинг аналитики веб-сайта для выявления и запрета подозрительной активности ботов. Рассмотрите возможность использования ограничения скорости или блокировки IP-адресов для агрессивных ботов.