Способ исправить низкий коэффициент конверсии

Большинство маркетологов сталкиваются с одной и той же проблемой, связанной с меньшим коэффициентом конверсии, и им становится сложно узнать причины этого и способы их решения. Поиск правильной и подходящей причины с подходящим решением требует от маркетологов большой работы. Когда дело доходит до совещаний отдела продаж или маркетинга, они в основном обсуждают трафик веб-сайта и коэффициенты конверсии, потому что трафик веб-сайта и коэффициенты конверсии являются лишь основными элементами. успешный маркетинг и увеличение продаж.

В большинстве случаев маркетологи жалуются на низкий коэффициент конверсии даже при высокой посещаемости сайта. Низкая конверсия может быть вызвана любой причиной, которую можно выявить только при правильном анализе и понимании поведения потребителей. У многих из них может возникнуть вопрос: почему падает конверсия? Итак, сначала разберемся в возможных причинах, а затем перейдем к решению или, скажем, выходу из положения по исправлению низкой конверсии. 

Вероятные причины низких коэффициентов конверсии 

Утомительный и слишком сложный процесс оформления заказа 

Поэтому большинство сайты электронной коммерции у вас есть процесс оформления заказа, состоящий всего из пяти шагов, чтобы сделать его простым и удобным для онлайн-покупателей и увеличить продажи. Слишком громоздкий и длительный процесс оформления заказа может наскучить покупателю и не позволить продолжить процедуру покупки. Таким образом, исследования показывают, что хорошо иметь очень простой, не слишком долгий, удобный и быстрый процесс оформления заказа. 

время загрузки сайта

Согласно исследованию, коэффициент конверсии падает, если время загрузки вашего сайта превышает 0–5 секунд. В оживленном мире люди слишком быстро решают перейти на другой веб-сайт, если чувствуют, что сайт уже загружается более 4-5 секунд, что снижает посещаемость вашего сайта и, в конечном итоге, вашу конверсии.

Жесткий доступ к веб-сайту через мобильные телефоны 

Большинство посетителей веб-сайта могут просматривать продукты и услуги с помощью самого мобильного устройства, поэтому необходимо убедиться, что ваш веб-сайт адаптирован для мобильных устройств. Доступ к веб-сайту с мобильных телефонов и неправильный вид веб-сайтов на мобильных устройствах могут привести к тому, что посетителям в Интернете потребуется обратить внимание на веб-сайты.

Неправильная оптимизация изображений продукта

Вместо того, чтобы предоставлять изображения более высокого качества, более важно предоставить фотографии, которые значительно соответствуют ключевым словам поиска в отношении спроса на изображения. Таким образом, одна из ошибок, ведущих к плохому маркетингу и более низким показателям конверсии, заключается в предоставлении изображений продукта наилучшего качества, но без их правильного сопоставления с рекламой. Поиск по ключевым словам. 

Клиенты не получают бесплатную доставку. 

Замечено, что когда будет бесплатная доставка, коэффициент конверсии увеличивается на 19 %, что является важным фактором, определяющим коэффициент конверсии. Это может быть одной из самых серьезных и важных ошибок, если клиентам не предоставляется бесплатная доставка или скидки потому что они могут сделать все, чтобы получить предложения и бесплатную доставку. 

Плохой электронный маркетинг 

Другая причина — плохой маркетинг по электронной почте, который может значительно повлиять на продажи и показатели конверсии. Поэтому необходимо строгое о маркетинге по электронной почте, начиная с приветственных писем и заканчивая мотивирующими и информативными письмами.

Недостаточный мониторинг ваших конкурентов 

Недостаточный мониторинг ваших конкурентов создает серьезную проблему в вашей маркетинговой стратегии. Розничные продавцы электронной коммерции должны видеть своих конкурентов и их способы маркетинга и продажи продуктов или услуг. Как маркетолог, вы должны внимательно следить за своими конкурентами и использовать каждую возможность наблюдать за их УТП (уникальным торговым предложением). 

Одним из часто упускаемых из виду аспектов анализа конкурентов является понимание того, как они оптимизируют свои коэффициенты конверсии. Инвестируя в услуги по оптимизации конверсии, вы сможете понять, что лучше всего помогает превратить посетителей в клиентов. Это не только позволит вам усовершенствовать свою стратегию, но и опередить конкурентов, предложив более эффективный и удобный интерфейс на вашем сайте. 

Итак, вот некоторые возможные причины необходимости увеличения коэффициента конверсии. Конечно, причин может быть больше, чем эти, но давайте теперь перейдем непосредственно к выходу или решению для низких коэффициентов конверсии, а не просто анализируем вероятные причины, потому что принятие мер важнее, чем знание проблем и ошибок. Итак, теперь перейдем к центральному вопросу: почему у меня падает коэффициент конверсии?

Давайте исправим наши низкие коэффициенты конверсии. 

Простая функциональность вашего сайта 

Функциональность веб-сайта должна быть простой и плавной в работе. Это включает в себя быструю загрузку вашего веб-сайта, быструю загрузку изображений и контента, а также достаточную доступность вашего веб-сайта на любом устройстве, особенно в мобильных телефонах и браузерах. Это обеспечивает лучший опыт для клиентов. Чтобы повысить качество обслуживания клиентов, веб-сайт должен иметь удобную навигацию и пути для пользователей. Посетителям интернет-сайта должны быть предоставлены все фильтры для онлайн-покупателя. Скажем, цена, бренды, размер, цвет и т. д. Чем больше фильтров, тем лучше пользовательский опыт и удовлетворенность. 

Мобильная оптимизация вашего сайта 

Ваш веб-сайт должен быть легко доступен для мобильных телефонов и прост в использовании на мобильных телефонах. Вот некоторые моменты, которые следует учитывать для легкой оптимизации веб-сайта для мобильных телефонов: 

• Он добавляет варианты цифровых платежей, которые легко доступны на мобильных телефонах. Например, PayPal, Google Pay, Android Pay и т. д. для быстрой онлайн-оплаты цен на товары. 
• Функция автозаполнения также полезна для быстрого автоматического ввода, что сэкономит время, затрачиваемое посетителями, посещающими сайт через мобильные телефоны. 
• Для упрощения включите на веб-сайт только несколько страниц, наиболее важных для предоставления информации.
• Информативный контент следует заменить изображениями, чтобы он стал более увлекательным, креативным и менее утомительным. Маленький экран на мобильных телефонах с большим количеством информации создает ужасный вид для веб-сайта. 

Иметь защищенный веб-сайт 

Ваш веб-сайт работает по протоколу HTTP, а не HTTPS, что может быть проблемой из-за меньшего трафика и низкой конверсии. Следовательно, используйте сертификат SSL и проверьте его действительность с помощью SSL-мониторинг для безопасного веб-сайта, потому что онлайн-посетители автоматически переключатся на другой веб-сайт, если они не найдут безопасности при передаче информации через веб-браузер на ваш сервер.

Они всегда ищут символ блокировки и HTTPS для защиты своих данных. Это мудро купить сертификат SSL и установите его на свой сайт. Вы можете найти лучший SSL-сертификат для своего веб-сайта из доступных на рынке вариантов. Например, некоторые из них — сертификат Thawte SSL, сертификат RapidSSL и сертификат SSL Comodo, которые являются наиболее надежными и хорошими вариантами для сертификатов SSL.

Ваш контент должен соответствовать запросам голосового поиска 

Контент, который вы предоставляете или говорите, изображения продуктов и услуг, должен соответствовать вопросам, которые люди обычно задают через Google или голосовой поиск. Кроме того, вы должны своевременно заявить о своем бизнесе в Google, Bing или Apple, потому что компания, которую увидят или просмотрят, будет изучена и продана быстрее.

Стратегические варианты доставки 

Ваши варианты доставки сильно влияют на коэффициент конверсии, потому что людей привлекает бесплатная доставка или другие преимущества, влияющие на продажи. Таким образом, вы можете предоставить бесплатную или быструю доставку за определенную плату. Оба выгодны для клиентов и, следовательно, привлекают больше клиентов. Кроме того, вы должны часто отображать соответствующую стоимость доставки, чтобы посетители знали об этом первыми.

Маркетинговые кампании.

Электронные письма, которые вы отправляете клиентам, должны быть персонализированными и провоцировать получателей электронной почты. Ваш рекламный текст должен быть привлекательным, вовлекающим и вызывающим, с правильным форматированием и идеальный дизайн. Если ваша рукопись не кажется интересной в первые секунды, она не будет успешной позже. Поэтому вы должны обратить внимание на свой электронный маркетинг и его влияние на ваших клиентов. 

Требуются эффективные всплывающие окна 

Всплывающие окна также играют важную роль в повышение коэффициента конверсии. Следовательно, они должны быть достаточно привлекательными и должным образом размещены, чтобы улучшить трафик клиентов и коэффициент конверсии. Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при работе с всплывающими окнами. 

● Если вы предоставляете его через мобильные телефоны, они должны быть небольшими, легко закрывающимися и, следовательно, не слишком навязчивыми. 

● Представленные изображения всегда должны вызывать интерес. И выступать в качестве решающего фактора в привлечении клиентов. 

● Вы должны адекватно выделять предложения, скидки, коды и т. д. с помощью всплывающие окна. 

Хорошо знать своих конкурентов. 

Вы должны сосредоточиться на своих конкурентах и ​​их действиях, чтобы узнать их тенденции и сравнить свое положение. Вы можете иметь учетную запись в Google Alerts. Где вы будете уведомлены на основе ключевых слов и конкурентов, которых вы хотите отслеживать. Кроме того, необходимо увидеть обратные ссылки ваши конкуренты получают, что является решающим фактором трафика клиентов.

Поэтому не упускайте из виду действия ваших конкурентов, потому что возникает необходимость предоставлять те же преимущества и следовать тенденциям, присутствующим на рынке. Рассмотрите возможность сотрудничества с CRO-агентство электронной коммерции эффективно реализовать эти стратегии. Он специализируется на оптимизации веб-сайтов для повышения коэффициентов конверсии, используя стратегии, адаптированные к конкретным потребностям вашего бизнеса и целевой аудитории.

Знай своих клиентов

Вы должны использовать тренды аналитики данных для адекватного анализа данных ваших клиентов. Необходимо хорошо знать своих клиентов, чтобы выполнять их требования и скрытые желания. См. ключевые слова они ищут и то, что им нужно. Используя правильное программное обеспечение, вы можете даже идентифицировать компании, которые посещают ваш сайт. Кроме того, обратите внимание на отзывы ваших клиентов, будь то отрицательные или положительные. Отрицательные помогут вам стать лучше. 

к вывод, следующие пункты являются ответом на вопрос «Почему у меня падает коэффициент конверсии». Для достижения лучших продаж и прибыли для ваших продуктов или услуг. Вам необходимо увеличить поток клиентов и улучшить показатели конверсии. 

PS: Проверьте наши Альтернативы Buzzsumo Блог здесь!