Ett sätt att fixa dina låga omvandlingsfrekvenser

De flesta marknadsförare känner samma problem med att få färre konverteringsfrekvenser, och det blir stressande för dem att veta orsakerna bakom det och hur man löser det. Att hitta den korrekta och lämpliga orsaken med en lämplig lösning kräver mycket arbete för marknadsförare. När det kommer till möten med sälj- eller marknadsföringsteamet diskuterar de främst webbplatstrafik och konverteringsfrekvens eftersom webbplatstrafik och konverteringsfrekvens bara är huvudelementen bakom framgångsrik marknadsföring och ökad försäljning.

För det mesta klagar marknadsförare över låga konverteringsfrekvenser även efter att de har haft hög webbplatstrafik. Det kan finnas någon anledning bakom den låga konverteringsfrekvensen, som endast kan identifieras genom korrekt analys och förståelse av konsumentbeteende. Många av dem kanske har en fråga: Varför sjunker omvandlingsfrekvensen? Så låt oss först se de möjliga orsakerna bakom det och sedan gå vidare till lösningen eller, säg, en väg ut för att fixa låga konverteringsfrekvenser. 

Troliga orsaker bakom låga omvandlingsfrekvenser 

Den tråkiga och alltför komplicerade kassaprocessen 

Därför de flesta e-handelswebbplatser ha en kassaprocess på endast fem steg för att göra det enkelt och bekvämt för onlineshoppare och resultera i mer försäljning. Den alltför krångliga och långa kassaprocessen kan leda till att kunderna tröttnar och kanske inte fortsätter med köpproceduren. Därför säger forskning att det är bra att ha en kassaprocess som är väldigt enkel, inte för lång, lätt att följa och snabb. 

Webbplatsens laddningstid

Enligt studien sjunker konverteringsfrekvensen om din webbplats laddningstid är längre än 0–5 sekunder. I en hektisk värld är människor för snabba att bestämma sig för att flytta till en annan webbplats om de känner att webbplatsen redan har tagit mer än 4-5 sekunder att ladda, vilket minskar din webbplatstrafik och i slutändan din omräkningskurser.

Hård åtkomst till webbplatsen via mobiltelefoner 

De flesta webbplatsbesökare kanske går igenom produkterna och tjänsterna med hjälp av en mobil enhet själv, och därför är det nödvändigt att se att din webbplats är mobilanpassad. Åtkomst till webbplatsen via mobiltelefoner och felaktigt utseende av webbplatser på mobil kan leda till att onlinebesökare behöver vara uppmärksamma på webbplatser.

Att inte optimera produktbilder på rätt sätt

Istället för att ge bilder av bättre kvalitet är det viktigare att tillhandahålla foton som avsevärt matchar sökorden vad gäller bildefterfrågan. Därför är ett av misstagen som leder till dålig marknadsföring och lägre konverteringsfrekvens att tillhandahålla produktbilder av bästa kvalitet men inte matcha dem korrekt med nyckelordssökning. 

Kunder får inte gratis frakt. 

Det observeras att när fri frakt tillhandahålls, ökar konverteringsfrekvensen med 19 %, vilket är en enorm faktor för att bestämma konverteringsfrekvenserna. Detta kan vara ett av de allvarligaste och mest avgörande misstagen om kunderna inte förses fri frakt eller rabatter eftersom de kan göra vad som helst för att få erbjudanden och gratis frakt. 

Dålig e-postmarknadsföring 

Den andra anledningen är din dåliga e-postmarknadsföring, vilket kan påverka försäljningen och omvandlingsfrekvensen avsevärt. Därför finns det ett behov av rigorösa e-postmarknadsföring som börjar från välkomnande e-postmeddelanden till de sista motiverande och informativa e-postmeddelandena.

Otillräcklig övervakning av dina konkurrenter 

Att inte övervaka dina konkurrenter tillräckligt skapar ett enormt problem i din marknadsföringsstrategi. E-handelshandlare måste se sina konkurrenter och deras sätt att marknadsföra och sälja produkter eller tjänster. Som marknadsförare måste du noga övervaka dina konkurrenter och ta vara på varje chans att observera deras USP (Unique Selling Proposition). 

En ofta förbisedd aspekt av konkurrentanalys är att förstå hur de optimerar sina omvandlingsfrekvenser. Genom att investera i tjänster för konverteringsoptimering, kan du få insikter om vad som fungerar bäst för att omvandla besökare till kunder. Detta låter dig inte bara förfina din strategi utan även överträffa dina konkurrenter genom att erbjuda en mer effektiv och användarvänlig upplevelse på din webbplats. 

Så det här är några möjliga skäl till att behöva fler konverteringsfrekvenser. Naturligtvis kan det finnas fler än dessa skäl, men låt oss nu direkt komma in på vägen ut eller lösningen för låga konverteringsfrekvenser istället för att bara analysera de troliga orsakerna eftersom att vidta åtgärder är viktigare än att känna till problemen och misstagen. Så kom nu till den centrala frågan, varför sjunker min omvandlingsfrekvens?

Låt oss fixa våra låga konverteringsfrekvenser. 

Enkel funktionalitet på din webbplats 

Webbplatsens funktionalitet ska vara enkel och smidig i driften. Det inkluderar snabb laddning av din webbplats, snabb laddning av bilder och innehåll och tillräcklig tillgänglighet för din webbplats på alla enheter, särskilt mobiltelefoner och webbläsare. Detta ger en bättre upplevelse för kunderna. För att förbättra kundernas upplevelse bör webbplatsen ha enkel navigering och användarvägar. Webbplatsbesökarna online bör förses med alla filter för en onlineshoppare. Låt oss säga pris, märken, storlek, färg, etc. Ju fler filter bättre användarupplevelse och tillfredsställelse. 

Mobiloptimering av din webbplats 

Din webbplats ska vara lättillgänglig för mobiltelefoner och lätt att interagera med på mobiltelefoner. Några punkter att tänka på för enkel optimering av mobiltelefonwebbplatser är: 

• Det lägger till digitala betalningsalternativ som är lättillgängliga på mobiltelefoner. Som PayPal, google pay, Android pay, etc., för snabb onlinebetalning av produktpriser. 
• Automatisk skrivfunktion är också användbar för snabb automatisk skrivning som sparar skrivtid för onlinebesökare som besöker webbplatsen via mobiltelefoner. 
• För att förenkla, inkludera endast ett fåtal sidor på webbplatsen som är viktigast för att leverera information.
• Informativt innehåll bör ersättas med bilder för att bli mer engagerande, kreativt och mindre tråkigt. Den lilla skärmen på mobiltelefoner med tung information skapar ett fruktansvärt utseende för hemsidan. 

Ha en säker webbplats 

Din webbplats körs på HTTP, inte HTTPS, vilket kan vara ett problem för mindre trafik och låga konverteringsfrekvenser. Använd därför ett SSL-certifikat och kontrollera dess giltighet med SSL-övervakning för en säker webbplats eftersom onlinebesökare automatiskt byter till en annan webbplats om de inte hittar någon säkerhet när de överför information via en webbläsare till din server.

De letar alltid efter låssymbolen och HTTPS för att skydda sina data. Det är klokt att köp ett SSL-certifikat och installera det på din webbplats. Du kan hitta det bästa SSL-certifikatet för din webbplats från de alternativ som finns på marknaden. Till exempel är några sådana Thawte SSL-certifikat, RapidSSL-certifikat och Comodo SSL-certifikat, som är de mest pålitliga och bra alternativen för SSL-certifikat.

Ditt innehåll bör matcha efterfrågan på röstsökning 

Innehållet du tillhandahåller eller säger, bilderna på produkter och tjänster bör matcha de frågor som folk brukar ställa via Google eller röstsökningar. Dessutom bör du se till att göra anspråk på ditt företag på Google, Bing eller Apple i tid eftersom ett företag som ses eller recenseras kommer att utforskas och säljas snabbare.

Strategiska fraktalternativ 

Dina fraktalternativ påverkar i hög grad dina konverteringsfrekvenser eftersom folk lockas till gratis frakt eller andra förmåner som påverkar försäljningen. Därför kan du tillhandahålla gratis eller snabb frakt till en viss kostnad. Båda är fördelaktiga för kunderna och lockar därmed fler kunder. Dessutom bör du ofta visa den relaterade fraktkostnaden så att besökarna vet det först.

Marknadsföringskampanjer.

De e-postmeddelanden du skickar till kunder bör vara personliga och stimulera e-postmottagarna. Din annonstext ska vara attraktiv, engagerande och provocerande, med korrekt formatering och perfekt design. Om ditt manuskript inte verkar engagerande under de allra första sekunderna kommer det inte att lyckas senare. Därför måste du vara uppmärksam på din e-postmarknadsföring och dess effekter på dina kunder. 

Effektiva popup-fönster krävs 

Popup-fönster spelar också en betydande roll i öka dina omvandlingsfrekvenser. Därför bör de vara tillräckligt övertygande och tillräckligt placerade för att förbättra kundtrafik och omvandlingsfrekvens. Här är några punkter att tänka på för popup-fönster- 

● Om du tillhandahåller det via mobiltelefoner ska de vara små, lätta att stänga och därför inte för påträngande. 

● Bilderna som ges ska alltid vara engagerande. Och fungera som en kritisk faktor för att attrahera kunder. 

● Du bör på lämpligt sätt lyfta fram erbjudanden, rabatter, koder etc. med popup-fönster. 

Känn dina konkurrenter väl. 

Du bör fokusera på dina konkurrenter och deras handlingar för att känna till deras trender och jämföra var du står. Du kan ha ett konto på Google Alerts. Där du kommer att meddelas baserat på de sökord och konkurrenter du vill spåra. Du måste också se Bakåtlänkar dina konkurrenter får, vilket är en avgörande faktor bakom kundtrafiken.

Missa därför inte åsynen av dina konkurrenters agerande eftersom det blir nödvändigt att ge samma fördelar och följa de trender som finns på marknaden. Överväg att samarbeta med en E-handel CRO-byrå att implementera dessa strategier effektivt. Det är specialiserat på att optimera webbplatser för att förbättra omvandlingsfrekvensen, använda strategier som är skräddarsydda för dina specifika affärsbehov och målgrupp.

Lär känna dina kunder

Du borde använda dataanalystrender för att adekvat analysera dina kunders data. Det är nödvändigt att känna sina kunder väl för att uppfylla deras krav och latenta önskemål. Se den nyckelord de letar efter och vad de behöver. Genom att använda rätt programvara kan du till och med identifiera företagen, som besöker din webbplats. Var också uppmärksam på dina kundrekommendationer, vare sig de är negativa eller positiva. Negativa kommer att hjälpa dig att förbättra dig mer. 

Till avslutar, efter dessa punkter är svaret på frågan "Varför sjunker min omvandlingsfrekvens". För att uppnå bättre försäljning och vinst för dina produkter eller tjänster. Du måste öka kundtrafiken och förbättra konverteringsfrekvensen. 

PS: Kolla in vår Buzzsumo alternativ Blogga här!