De flesta företags slutmål är hyperpersonalisering och lokalisering, men ett växande antal marknadsförare kämpar för att hantera det komplicerade innehåll som måste krävas för att uppnå en verklig omnikanal marknadsföringsstrategi.
Detta är ett av de grundläggande fynden av tillståndet för CMS 2024-forskning, Utfärdats av Storyblock, en specialist på innehållshanteringssystem (CMS).
Uppsatsen presenterar resultaten av en Storyblok-beställd undersökning av 1,719 XNUMX företag från USA, Storbritannien, Tyskland, Nederländerna och Sverige.
Enligt rapporten behöver många företag hjälp med sina initiativ för innehållsmarknadsföring. Detta är uppenbart eftersom hälften av de tillfrågade (47 %) sa att de fortfarande använder 2-3 CMS i sin verksamhet. En tredjedel (27 %) sa att de för närvarande använder fyra till fem CMS, en stor ökning från de 11 % som rapporterades 2023.
Överraskande nog visar studien också att bara en av fem (19 %) organisationer nu använder ett enda CMS. I jämförelse låg denna andel på 24 % 2023 och 43 % 2022. Denna insikt innebär att organisationer använder ett flertal CMS för att möta aktuella innehållskrav snarare än att förlita sig på ett enda system för att hantera allt.
Kundernas omnikanalförväntningar och behov fortsätter att vara en stor källa till press på detta område. På frågan varför de använder mer än ett CMS svarar de allra flesta (67 %) på kravet på omnikanalfunktioner. Hälften (53 %) anser att omnikanal är den viktigaste CMS-funktionen.
Undersökningen förutspår en minskning med 16 % i webbplatsanvändning, vilket indikerar en förändring mot IoT CMS-system och ökad innehållskomplexitet. Respondenterna, å andra sidan, förväntar sig betydande ökningar av AR/VR (20 %), röstaktiverade högtalare (13 %) och smarta klockor (12 %), vilket betonar vikten av en framtidsredovisad innehållsstrategi.
Tidningen ger mycket mer information om CMS-marknaden, inklusive:
- Över hälften av de tillfrågade (53 %) uppger att de erbjuder innehåll på 2-3 språk, med fantastiska 31 % som visar innehåll på fyra eller fler språk.
- 90 % av respondenterna använder sitt CMS för att hantera flera team. Majoriteten (50%) arbetar med 2-3 CMS.
- 52 % av användarna uppgav att visuell redigering var en avgörande funktion för deras CMS, oavsett om de var tekniska eller icke-tekniska team.
- 38 % uppger att arbeta över olika oberoende plattformar och flytta slutmaterial till CMS som de främsta samarbetsfrågorna.
- Enkel/förbättrad skalbarhet för innehåll är den mest eftertraktade saknade CMS-funktionen, identifierad av 43 % av urvalet.
På den positiva sidan upptäckte forskningen att 74 % av användare utan huvud har för avsikt att konvertera till ett huvudlöst CMS under de kommande två åren. Av dem som redan har migrerat till Headless noterade 99 % förbättrad prestanda. Högre ROI (61 %) och produktivitetsökningar (58 %) var vanligast.
Dominik Angerer, VD och medgrundare av Storyblok sa: "En stor CMS-migrering har pågått i flera år, och vår senaste data bekräftar att den bara kommer att accelerera." Företag är trötta på att vara bundna till CMS som inte ger den frihet, produktivitet och prestanda de kräver. Framväxten av AI får också organisationer att tänka om hela sin innehållsstrategi för att vara förberedda på vad som väntar. Att använda ett framtidssäkert CMS är det bästa företag kan göra för att förbättra innehållsupplevelser.”
Källa- marknadsföringsteknik
English
English
French
German
Russian
Spanish