Marknadsförare använder förstapartsdata och identitetsnätverk för att lösa olika relaterade marknadsföringsproblem.
Slutet på tredjepartscookies är nära förestående för dem som fortfarande använder dem för remarketing. Samtidigt kommer valcykeln 2024 att tömma betalkanaler, öka kostnaderna och minska tillgängligheten, vilket allt kommer att ha en negativ inverkan på ROI. Naturligtvis önskar kunderna mer personlig vård samtidigt som de skärper sin kontroll över den information de är redo att avslöja.
Det är därför företag måste sluta vara beroende av tredjepartsdata och göra en samlad ansträngning för att upptäcka och lära sig mer om sina kunder direkt. Det innebär att omvandla anonym webbplats- och apptrafik till kända kontakter med hjälp av etablerade identitetsnätverk som kan känna igen enheter som kommer åt en digital egendom, tilldela dem till en människa och slutligen till ett e-post- eller mobiltelefonnummer.
När företag identifierar okänd trafik kan de skapa skalbara inkomstmöjligheter genom att interagera med publiken genom personliga meddelanden via ägda kanaler.
Det är planen. Men som med alla slags strider definierar den använda taktiken framgång eller misslyckande. Wunderkinds nyligen släppta guide The Power of Performance Marketing år 2024 beskriver bland annat många åtgärder som företag bör vidta för att garantera att deras ansträngningar ger de önskade resultaten.
Här är några bästa metoder från forskningen, uppdelade efter kanal, som företag kan implementera omedelbart.
Webbplats
Din webbplats fungerar som ditt internetskyltfönster och ditt offentliga ansikte. Och trafiken det skapar kan vara fördelaktigt om du kan identifiera och följa upp besökarna. Så det är avgörande att sätta din bästa digitala fot framåt.
Fördela budget
Kunder har allt högre förväntningar på användbarheten av varumärkeswebbplatser. Detaljhandelsföretag spenderar 10 % av sina pengar på att skapa en webbplats av hög kvalitet. Fortsätt eller bli kvar.
Spamma inte
Det finns flera metoder för att utöka din e-postlista som inte använder användningen av tredjepartscookies för att identifiera besökare eller lösningar med begränsade segmenterings- och frekvensmöjligheter. Använd istället klassens bästa datadrivna lösningar för att bättre förstå vem som besöker din digitala domän, vilket kreativt material, innehåll och belöning som uppmuntrar dem att konvertera och när och var de ska göra en opt-in-begäran.
Ha en strategi
Fokusera ditt listbyggande tillvägagångssätt på de användare som besöker din webbplats, identifiera de som anländer, surfar och till och med överger. De som inte riskerar att gå miste om de potentiella pengarna som genereras av anonym trafik.
E-postadress
E-postmarknadsföring är inget nytt koncept, men det är effektivt. Så här använder du e-post effektivt i dagens landskap.
Personliga erfarenheter
Batch-and-blast-meddelanden har avslutats. Idag kan varje interaktion med webbplatser eller applikationer generera ett e-postmeddelande, vilket ger en chans att anpassa erbjudanden och skapa konverteringar. Å andra sidan kan eventuella ändringar eller justeringar av ditt lager, prissättning eller andra signaler skicka e-postmeddelanden till kunder som letar efter denna återgång i lager, prissänkning eller nytillkomna möjlighet.
Innehåll och kanalanpassning
Kunder ansluter till olika kanaler på unika sätt, med varierande förväntningar. Se till att det du skapar är anpassat för varje kanal, för att använda text för reklam och tidskänsliga meddelanden och e-post för rikt, varumärkesframåtriktat innehåll.
Utveckla varumärkeslojalitet
Gå inte miste om möjligheterna att omvandla förstagångsköpare till livsvarumärkentusiaster genom dina kanaler. Upprätthåll och etablera långsiktiga relationer med dina konsumenter genom att använda varumärkesframåtriktat innehåll och remarketing.
Textmeddelanden
Text har blivit ett av de mest effektiva medierna för att främja produktupptäckt bland köpare. Den genomsnittliga öppningsfrekvensen för en SMS-kampanj är 98 %, och 70 % av konsumenterna anser att SMS är ett av de mest effektiva sätten att fånga deras uppmärksamhet.
Mobila applikationer
Fler människor än någonsin tidigare köper på sina mobila enheter, och konsumenternas preferenser ändras mot appar framför webbläsare.
Inte ett alternativ
Enligt vår statistik levererar mobilappar i genomsnitt mer än 30 % av den totala trafiken till de företag som använder dem, vilket gör dem till en värdefull kanal för varumärken som ser dem som en förlängning av sin webbplats som är designad speciellt för mobilkunder.
annonser
Onlineannonser genererar en stor intäktsström, men de uppfattas ofta som vilseledande och störande för användarna. Låg kvalitet och irriterande popup-reklam stänger av kunder och skadar ditt varumärkes rykte. Välj istället framgångsrika annonser som respekterar surfupplevelsen och använd beprövade exit-avsiktssignaler för att förbättra istället för att störa.
Relevans och personalisering
Personlig marknadsföring kan spara kostnader för kundförvärv med upp till 50 %. Men bara om annonserna är relevanta och anpassade till deras preferenser. Det är här identifieringslösningar överträffar cookies eftersom de bättre matchar rätt annons till konsumentens preferenser och krav.
Frekvensbalans
Dina annonser, som dina datainsamlingsprocedurer, bör inte spåra din målklient på internet. Att sätta begränsningar för hur många gånger en annons visas för samma person är avgörande för att säkerställa en bra konsumentupplevelse.
Smart design
Undergräv inte den upplevda kvaliteten på dina varor med en reklam av låg kvalitet. Sikta på iögonfallande, effektfulla bilder med smart kreativt material tillhandahållet på ett icke-störande sätt för maximal konvertering.
Gör inte intrång
De mest effektiva annonserna levererar en tjänst snarare än en störning. Varför störa en person som är aktivt engagerad i ditt innehåll med en annons som tar bort dem från upplevelsen? Att reta upp publiken är inte det bästa sättet att börja.