Giriş

Marketing Lad ve yan kuruluşu Google Rank Check (GRC), tüm ürün ve hizmetlerimiz için sorunsuz ve verimli bir nakliye ve teslimat süreci sağlamaya kararlıdır. Bu politika, müşterilerimizin teslimat beklentilerini anlamalarına ve yönetmelerine yardımcı olmak için gönderim yöntemlerimiz, zaman çizelgelerimiz ve uygulamalarımız hakkında kapsamlı bilgiler sağlar.

Kargo Metodları

Dijital Ürün ve Hizmetler: Dijital pazarlama araçları, kaynakları ve hizmetleri olan tekliflerimizin çoğu, e-posta yoluyla veya güvenli bir müşteri portalı aracılığıyla elektronik olarak sunulur.

Fiziksel Ürünler: Bazen promosyon ürünleri veya basılı materyaller gibi fiziksel ürünler de sunabiliriz. Bu ürünler, ürüne ve teslimat yerine bağlı olarak standart posta hizmetleri veya kurye yoluyla gönderilir.

Teslimat Zaman Çizelgeleri

Dijital Teslimatlar: Dijital ürün ve hizmetlere erişim genellikle satın alma tarihinden itibaren 24 saat içinde veya ürün açıklamasında belirtildiği şekilde sağlanır.

Fiziksel Ürünler:

Standart Teslimat: Amerika Birleşik Devletleri kıtasında standart teslimat için lütfen 5-10 iş günü bekleyin. Uluslararası siparişler için lütfen 10-20 iş günü bekleyin.

Hızlandırılmış nakliye: Ek ücret karşılığında hızlandırılmış gönderim seçenekleri mevcuttur. Hızlandırılmış gönderim için teslimat süreleri varış noktasına göre değişir ve satın alma sırasında sağlanacaktır.

Nakliye masrafları

Dijital Ürün ve Hizmetler: Dijital ürün ve hizmetlerle ilgili nakliye maliyetleri yoktur.

Fiziksel Ürünler: Fiziksel ürünlerde kargo ücreti, ürünün ağırlığına ve teslimat yerine göre hesaplanır. Gönderim bedeli ödeme sırasında gösterilecektir.

Uluslararası Nakliye

Gümrük ve İthalat Vergileri: Geçerli olabilecek gümrük ve ithalat vergilerinden müşteriler sorumludur. Gümrük kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Nakliye Kısıtlamaları: Bazı ürünlerde uluslararası düzenlemeler nedeniyle gönderim kısıtlamaları olabilir. Bu kısıtlamalar ürün sayfasında belirtilecektir.

Takip ve Teslimat

İzleme Bilgileri: Fiziksel ürün siparişleri için, sipariş gönderildikten sonra takip bilgileri e-posta yoluyla sağlanacaktır.

Teslimat Sorunları: Teslimatınızda gecikme veya eksik ürün gibi herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Sorunun çözümü için titizlikle çalışacağız.

Hasarlı veya Arızalı Ürünler

Hasarlı veya kusurlu bir ürün alırsanız, lütfen teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçin. Uygun şekilde değiştirme veya geri ödeme ayarlayacağız.

Değişiklikler

Marketing Lad ve GRC, bu Nakliye ve Teslimat Politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler müşterilerimize bildirilecektir.

İletişim bilgileri

Gönderim ve teslimatla ilgili sorularınız için lütfen info@marketinglad.io, admin@googlerankcheck.com veyaranktracker@marketinglad.io adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.