Ефект ChatGPT: як штучний інтелект замінює людей

Згідно з опитуванням, ChatGPT, що належить Microsoft, почав займати посади персоналу в кількох організаціях США. Використовуючи чат-бот AI для виконання завдань, які раніше виконували працівники, ці компанії заощадили тисячі доларів.

Більше половини американських організацій, які взяли участь в опитуванні, вже запровадили ChatGPT, і, як наслідок, він замінив персонал у цих компаніях, згідно з опитуванням про кар’єрне консультування, проведеним веб-сайтом Resumebuilder.com серед 1,000 керівників компаній.

Стейсі Халлер, головний радник з питань кар’єри Resumebuilder.com, заявила в заяві, що використання ChatGPT викликає «велике хвилювання». Працівникам, безсумнівно, слід подумати про те, як ця нова технологія може вплинути на їхні поточні робочі обов’язки, оскільки вона лише зараз стає все більш поширеною на робочому місці.

 Згідно з результатами опитування, роботодавці сподіваються використовувати ChatGPT для оптимізації різних робочих обов’язків.

Відповідно до опитування, 66 відсотків американських компаній використовують ChatGPT для кодування, 58 відсотків для написання прози та контенту, 57 відсотків для підтримки клієнтів і 52 відсотки для підсумків зустрічей та іншої документації.

За даними ResumeBuilder.com, більшість керівників компаній загалом задоволені послугами ChatGPT. «П’ятдесят п’ять відсотків оцінюють роботу ChatGPT як «чудову», тоді як 34 відсотки описують її як «дуже хорошу».

Сем Альтман, творець ChatGPT і генеральний директор OpenAI, раніше радив користувачам не покладатися на чат-бот AI для «нічого значного». Це попередження надходить у критичний момент. Альтман також висловив занепокоєння щодо небезпеки, яку представляє ШІ.

Звернемося до Індії, де місцеві фірми, такі як TCS, уже заявили, що платформи для генеративного штучного інтелекту (ШІ), такі як ChatGPT, створять «колегу зі ШІ», а не призведуть до втрати робочих місць.

«Це буде колега — генеративний ШІ. Це буде колега, і цьому колезі знадобиться деякий час, щоб зрозуміти контекст клієнта», «У нещодавньому інтерв’ю інформаційному агентству PTI Мілінд Лаккад, головний спеціаліст з питань управління персоналом TCS, зробив таку заяву.

Лаккад продовжив, сказавши, що контекст для виконання роботи залишатиметься орієнтованим на галузь та клієнта та й надалі надходитиме від особи, яка отримує допомогу від такого колеги.