为什么无障碍将成为 2024 年营销策略的核心

我们如何确保我们的营销技巧易于使用？这一切都始于了解数字可访问性的基础知识。

随着我们在 2024 年日益在线化的世界中前进，营销策略中的数字可访问性已成为不可否认的优先事项，而不是事后的想法。

随着新技术每天都在改变客户体验，无论能力如何，高度关注包容性和可用性非常重要。进取的营销人员明白，可访问性等于更大、更有意义的影响范围。

基础知识：通用设计

当今的营销环境强调现代网站、病毒式社交内容和互动技术，因此需要了解基本的可访问性标准。格式必须可供所有用户访问，包括标题、替代文本、清晰的布局和分层。

内容的呈现应经过深思熟虑，以便有视力、听力、认知和行动障碍的人能够阅读。字体、颜色和大小修改等平台可访问性功能是适应不同访问者的良好起点。

这些网站设计和创意建设概念适用于数字广告、影响者帖子、品牌社交内容等。

营销人员还必须确保平等地获得促销、购物功能和购买路径。然而，遵守无障碍法律仅仅是一个开始。通过包容性设计将包容性融入举措中可以提高相关性并扩大价值。

TikTok 的最新进展凸显了这一需求

随着 TikTok 于 2024 年 XNUMX 月推出文本缩放选项，该行业的主导力量正在提高期望。随着平台引入更多包容性功能，品牌必须将其纳入自己的发帖习惯，同时通过其影响力促进进一步发展。

当像 TikTok 这样的重要企业采取措施提高可访问性时，他们会制定与整个数字营销相呼应的标准。

品牌也必须承担一定的责任

在争取平台变革的同时，内部营销团队必须确定优先顺序、进行审核并改进其内容。验证网站是否允许在移动设备上进行捏合缩放、附加图像说明、验证广告上可调整大小的字体以及使用视频字幕工具等步骤应该成为习惯。

建立从社会管理到活动发展的此类创意和审查程序可以促进统一。最严重的错误往往是最容易纠正的。

微软新零售解决方案展现潜力

随着人工智能和生成学习推动前所未有的进步，提高可访问性变得越来越容易。营销人员可以使用这些工具来简化以前繁琐的程序，如 美光英尺的 未来 “购物副驾驶” Dynamics 365 的功能将于 2024 年推出。

在一个平台上使用营销人员定制的推荐材料自动更新个性化客户活动工作流程的能力增加了残疾人包容性的潜力。

如果使用得当，技术可以释放大量时间和精力，专注于增强弱势群体的体验。

在为包容性设计奠定基础后，营销人员可以利用人工智能的扩展功能以新颖的方式提高可访问性，例如在通过计算机视觉发现的商店中显示盲文标志，或根据访客能力档案定制数字界面。

前进之路：让无障碍变得不可协商

当我们穿越 2024 年的全渠道格局时，营销领导者必须将包容性视为指导指南，而不是一项技术任务或一次性活动。

以易于理解的概念为中心的策略自然会吸引全社会更多的参与。建立通用标准、审查当前平台以及利用辅助技术进行优化，为更广泛的能力从 2024 年及以后的数字环境中受益铺平道路。