إتقان فن الإعلان المقنع: الاستراتيجيات والنصائح

تعد لغة الإعلان المقنعة جوهر الجهود التسويقية الفعالة في السوق الرقمية التي تتسم بالتنافس الشديد اليوم، حيث تكون فترات الاهتمام قصيرة. يستخدم المعلنون الإقناع لجذب المستهلكين إلى الاهتمام بمنتجاتهم، بدءًا من الإعلانات التلفزيونية وحتى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. غالبًا ما تعطي الجهود الإعلانية المقنعة الأولوية للعاطفة والرغبة على مجرد تقديم المعلومات للعملاء المحتملين.

باعتبارك خبيرًا في التسويق الرقمي، فأنت تفهم بالفعل الدور الحاسم الذي تلعبه الإعلانات المقنعة في تعزيز المشاركة والنقرات والتحويلات. كمسوقين، نحن نفهم أنه من أجل إقناع الجمهور، يجب علينا إثارة رد فعل عاطفي منهم. "ولكن كيف تفعل ذلك في الواقع؟" 

دعونا أولاً نفهم ما هو الإعلان المقنع ولماذا تريد توظيفه.

ما هو الإعلان المقنع؟

الإعلان المقنع هو نوع من التواصل الذي يركز على إقناع العملاء المحتملين بالقيام بإجراء معين، أو إجراء عملية شراء بشكل عام أو تبني سلوك معين. الهدف من الإعلان المقنع هو إقناع الجمهور المستهدف أن منتج أو خدمة العلامة التجارية هو الخيار الأفضل، مما يؤدي إلى تطوير موقف إيجابي وتعزيز الاستجابة المطلوبة.

هذه الإستراتيجية فعالة للإعلان عن منتج ما. يمكن استخدام الإقناع في كل جهد تسويقي تقريبًا، بما في ذلك التلفزيون، والوسائل الرقمية، والمطبوعات، والراديو، واللوحات الإعلانية، وحتى الدفع بالنقرة (PPC). 

يهدف الإعلان المقنع إلى إثارة استجابة عاطفية لدى المشاهدين من خلال مناشدة مشاعرهم وعواطفهم من أجل إنشاء ارتباط جيد بالعناصر. من المرجح أن يشتري العملاء من عملك إذا قمت بتأطير العناصر بشكل إيجابي. 

يأخذ الإعلان المقنع ثلاثة أنواع رئيسية من المشاعر: 

• الروح: الأخلاق والمصداقية والشخصية
• الشعارات: العقل والمنطق
• الرثاء: العواطف والمشاعر 

اعتمادًا على نوع الإعلان المقنع الذي ترغب في تقديمه، يجب عليك التركيز على فئة عاطفية واحدة وبناء رسالتك حول قيم تلك الفئة. 

يساعدك هذا في تجنب الرسائل غير الواضحة ويمكّنك من إنشاء إعلان يجذب جمهورك المستهدف بشكل مناسب.

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة أوضح عن ماهية الإعلان المقنع، دعنا نلقي نظرة على بعض التقنيات العديدة التي قد تستخدمها في استراتيجيات الإعلان الرقمي لشركتك. 

يمكنك استخدام هذه التقنيات لإنتاج أمثلة إعلانية مقنعة وجذابة بصريًا.

تقنيات الإعلان المقنع

1. الجزرة والعصا

إحدى أكثر أساليب الإعلان المقنع شيوعًا هي العصا والجزرة. 

يبدو من المنطقي أن الأفراد يفضلون المكافآت على العقوبات. تشير الجزرة في الإعلانات إلى المزايا المحتملة التي سيحصل عليها المستهلك من استخدام المنتج، في حين تشير العصا إلى الخسارة المحتملة التي قد يتعرض لها العميل إذا لم يستخدم منتجك. 

قد يؤكد الإعلان على فوائد استخدام منتج ما، مثل الحصول على بشرة أفضل لشركة ترطيب، أو قد يسلط الضوء على الخسارة، مثل زيادة مخاطر السرقة عندما لا يشتري المستهلك نظام أمان المنزل الخاص بعلامتك التجارية. 

تنجح هذه الأنواع من أساليب الإقناع لأنها تدخل في أعمق مشاعرنا.

2. مبدأ الندرة

أنت، مثل كثيرين آخرين، تعتقد بالتأكيد أنه من المدهش أن يكون لديك مقتنيات ومنتجات محدودة الإصدار. 

نظرًا لأنه لا يمكن أن ينتمي إلى أي شخص فقط، فإنه يجعل الشخص الذي تملكه يبدو أكثر أهمية. هذا مثال على مبدأ الندرة في العمل، وهو أسلوب فعال للإعلان المقنع. 

يمكنك تشجيع جمهورك على اتخاذ قرار الشراء بسرعة إذا جعلته يبدو كما لو كان منتجك عرضًا محدودًا، أو صفقة لمرة واحدة فقط، أو يأتي من عرض محدود. 

من المثير لمشاعر القوة وتقدير الذات أن تمتلك أشياء لا يملكها الآخرون أو لم تتح لهم الفرصة للحصول عليها في الوقت المحدد.

3. الكتابة بضمير المخاطب

استخدام لغة ضمير المخاطب مع الضمائر مثل "لصحتك!"و"لك"هو نهج أساسي آخر في الإعلان المقنع. 

فهو يمكّنك من التفاعل والتفاعل مع الجماهير على مستوى شخصي أكثر، ويمكن استخدامه لجذب انتباههم ومساعدتهم في تصور منتجاتك وخدماتك في الحاضر بدلاً من المستقبل.

4. رسالة واحدة لكل إعلان

التزم برسالة واحدة فقط لجذب الأشخاص على الفور وإقناعهم بقراءة أو مشاهدة بقية إعلانك. إن تسليط الضوء على الفائدة أو الميزة الرئيسية لمنتجك أو عرضك سيسهل على عملائك فهم قيمته وزيادة احتمالية تحويلهم لأنك تنقل رسالة واحدة فقط إلى جمهورك: الميزة الرئيسية لمنتجك ستفيد حياة عميلك بطريقة ما.

5. امنح جمهورك إحساسًا بالسيطرة

"السيطرة ضرورة بيولوجية ونفسية." يجب أن يعتقد الناس أن لديهم السيطرة على حياتهم. يجب أن تمنح جمهورك حرية الاختيار إذا كنت تريد منحهم إحساسًا بالسيطرة. بمعنى آخر، بعد قراءة إعلانك التجاري أو مشاهدته، يجب أن يشعر الأشخاص كما لو أن لديهم خيارًا بين الحل الذي توصي به والحل الآخر. إذا اعتقد الناس أنك تحاول إجبارهم على شراء بضائعك، فسوف يغضبون وينسحبون من رسالتك.

استخدم عبارات مثل "لا تتردد" أو "لا يوجد ضغط" في إعلاناتك لمنح جمهورك القدرة على الاختيار، وبالتالي الشعور بالسيطرة.

6. الدعوة إلى القيمة

لقد رأينا جميعًا دعوة للعمل في ضمانات التسويق كمسوقين. هذه هي الدفعة التي تقدمها للعملاء والإجراء الذي يجب عليهم اتخاذه للانتقال إلى المرحلة التالية من رحلة العميل. 

من المفيد في الإعلانات المقنعة جعل CTA عبارة عن CTV، أو دعوة إلى القيمة. وهذا يوضح للجماهير أنه من خلال النقر على الزر أو الإعلان، فإنهم يقومون بتحسين حياتهم.

7. جمعية المشاهير

يعد استخدام المشاهير وأصحاب النفوذ لجعل عرضك للعملاء أكثر جاذبية طريقة رائعة أخرى للإعلان المقنع. 

يريد الأشخاص أن يكونوا مثل الأشخاص الذين يحترمونهم، واستخدام تأييد أو انتماء أحد المشاهير يجعل العناصر الخاصة بك تبدو مرغوبة أكثر وقد تقنع عملائك بالشراء الآن بدلاً من الانتظار.

8. نداء العربة

لا أحد يحب أن يشعر بالإقصاء أو التخلف عن الركب. الانضمام إلى العربة هو أسلوب إقناع المشترين بأنهم سيفقدون الشعبية إذا لم يكن لديهم منتج أو سلعة معينة. 

بدلاً من الشعور بالإهمال، سيسعى العميل جاهداً للحصول على البضائع من أجل المشاركة في الجذب وإشباع رغبته في الانتماء

أمثلة إعلانية مقنعة

للتفوق في الإعلان المقنع، قد يكون من المفيد الحصول على بعض الأمثلة المتنوعة لما قد يبدو عليه الإعلان المقنع بمجرد إصداره. 

دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة الإعلانية الأكثر فعالية وتميزًا والمقنعة من الشركات الرائدة في جميع أنحاء العالم.

1. هاينز

ولجذب المستهلكين في المملكة المتحدة، استخدمت شركة البهارات هاينز، إعلانات مقنعة بالتعاون مع الفنان إد شيران. 

وشارك إد شيران، أحد محبي هاينز المعروفين، في إعلان أضاف فيه المنتج إلى مجموعة متنوعة من الأطعمة وكذلك المطاعم الأنيقة والفخمة. 

2 كلوروكس

استخدمت شركة كلوروكس، شركة مستلزمات التنظيف، إعلانات مقنعة في حملتها "موثوقة من قبل الأمهات". 

استخدمت الصياغة التجارية التي ركزت على كيفية ثقة الأمهات في عمال النظافة كوسيلة عاطفية للتواصل مع الناس. 

ومن خلال حذف تفاصيل حول عدد الأمهات اللاتي اشترين أغراضهن، تمكنوا من التواصل مع الأمهات ككل.

3. معكرونة موندو

"من خلال هذا الاستخدام الماهر لتسويق حرب العصابات، تقوم شركة Mondo Pasta بمحاذاة نسختها بشكل مثالي مع تصميمها الإبداعي، حيث يقوم الرجل بالتهام المعكرونة حرفيًا "لا يمكنه تركها" لأنها عبارة عن حبل مربوط بالرصيف." لا يمكن لعيون الناس أن تكتفي من هذا الإعلان التجاري لأنه جذاب للغاية ومثير للدهشة وحرفي، ويبدو أنه يحتوي على كائن أحادي البعد. 

4. Lyft

استخدمت شركة مشاركة الركوب إعلانات مقنعة في إعلاناتها والتي اعترفت فيها بالمنجزين والعاملين المجتهدين والسائقين. 

لقد كانت قادرة على إنشاء علاقة عاطفية بين الأفراد الذين يحاولون تحقيق أهدافهم والعلامة التجارية نفسها من خلال التركيز على المستهلكين الذين يحتاجون إلى المنتج بدلاً من تطبيق مشاركة الرحلات نفسه.

5. سيمنز

"يوضح إعلان شركة Siemens الذكي بشكل فعال مزايا منتجها من خلال الكشف عن أن الغسالات والمجففات الخاصة بها هادئة جدًا لدرجة أنه حتى أمين المكتبة لن يحتاج إلى إسكاتها.

6. أبل

استخدمت شركة الإلكترونيات المشهورة عالميًا Apple المنطق والحس السليم لإقناع الناس بشراء أحدث هاتف iPhone في ذلك الوقت.

وبدلاً من مقارنة الهاتف الذكي بالنماذج الأخرى، سلطت شركة أبل الضوء على الابتكارات التكنولوجية والمادية المتضمنة في جهازها، بما في ذلك الزجاج القوي وبرنامج Face ID، وهي الجوانب التي يجدها السوق المستهدف جذابة.

7. برغر كينغ

استخدمت سلسلة مطاعم الوجبات السريعة برجر كينج "حملة الظل" الخاصة بها لإحداث تأثير كبير في الإعلانات المقنعة. كما يمكن اصنع قائمة ومشاركتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي في موسم الأعياد هو إعلان جيد.

من خلال تشجيع العملاء على التغريد بشكواهم بشأن شركة منافسة، Wendy's، خلقت الحملة حربًا افتراضية على تويتر.

اعتمد برجر كنج على المشاعر وسمح لزبائنه بالتحدث عن أنفسهم، مما أعطى الرسالة المزيد من السلطة.

8. ديل

أعلنت شركة Dell Technologies عن بدء حملتها الاحتفالية #ApnaWalaFestival. الهدف من الحملة هو مشاركة رسالة الأمل والرحمة والعاطفة. ومن خلال حلول التكنولوجيا القابلة للتكيف من Dell، يسلط الإعلان أيضًا الضوء على كيفية تمكين التكنولوجيا للأفراد من الاستمتاع بالعطلات بطرقهم الخاصة.

يمكن مقارنة الإعلان المقنع بنوع آخر من إستراتيجيات الإعلان الرقمي، وهو الإعلان الإعلامي. 

لتحديد ما يمكن أن يعمل بشكل أفضل لأهدافك وعلامتك التجارية، يجب عليك أولاً فهم الفروق بين التقنيتين.

ما هو الإعلان الإعلامي؟

الإعلان الإعلامي هو نوع من الإعلانات التي تحاول تقديم تفاصيل كاملة عن منتج أو خدمة أو مشكلة للمستهلكين. الهدف الرئيسي للإعلان الإعلامي هو تثقيف الجمهور حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على المعلومات المقدمة. وعلى النقيض من الإعلانات المقنعة، التي تهدف إلى التأثير على العواطف والمواقف، تركز الإعلانات الإعلامية على تقديم الحقائق والميزات.

أمثلة إعلانية إعلامية

1. FDA حملة التكلفة الحقيقية

كثيرًا ما تستخدم المنظمات غير الربحية والوكالات الحكومية الحملات الإعلانية الإعلامية لتعزيز الوعي بمبادرات السياسة أو مشكلات الصحة العامة.

على سبيل المثال، تتولى إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) حملة إعلانية تثقيفية لتثقيف الجمهور حول مخاطر التبغ.

إنه إعلان تعليمي يشرح المشاكل المحتملة الناجمة عن تعاطي التبغ: سرطان الفموفقدان الأسنان، والأسنان اللبنية، وعدم الراحة في الفك، والدفعات البيضاء، وأمراض اللثة. يوضح الجزء السفلي من الإعلان فرضية الإعلان التجاري، والتي تنص على أن منتجات التبغ الذي لا يدخن ليست ضارة.

على الرغم من أن الإعلان قد يثير الرهبة، إلا أنه لا يعتمد على العاطفة لإقناع جمهوره - بل إن الحقائق المتعلقة بمخاطر منتجات التبغ الذي لا يدخن هي التي تعمل على إقناع الجمهور بعدم استخدامها.

2. Calm

"من خلال رعاية تغطية CNN للانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2020، شهد تطبيق التأمل الشهير Calm زيادة في التنزيلات." تم وضع التطبيق كمورد مفيد وجاهز لتعليم اليقظة الذهنية خلال فترة التوتر من خلال وضع المنتج الذكي أمام الجمهور الذي كان يعاني من التوتر.

3. مؤسسة Surfrider

وبالمثل، استخدمت مؤسسة Surfrider حملة إعلانية إعلامية لتشجيع الناس على دعم الحلول المستدامة التي تقدمها المنظمة.

أنشأت المنظمة غير الربحية المكرسة للحفاظ على بحار العالم حملة إعلانية تعليمية تعتمد على دراسات تتعلق بعسر الهضم البلاستيكي لدى مجموعات الأسماك.

يؤكد الإعلان على أحد الأسباب الرئيسية للمنظمة: تقليل تأثير المواد البلاستيكية على المناطق البحرية.

يتم استخدام التحليل لإيصال رسالة التسويق الصديق للبيئة. ويصور الإعلان الكمية المذهلة للتلوث البلاستيكي السنوي وكيفية انتشاره بين الناس من خلال عرض نتائج الدراسات الحالية.

قد ينشر المبدعون حالة من الذعر لدى جمهورهم المستهدف من خلال عرض لفائف السوشي المصنوعة من البلاستيك لتوضيح كيف يستهلك الناس المواد البلاستيكية من خلال الأسماك. ومع ذلك، فإن الشعور لا يمكن أن يظهر إلا من خلال وضع الصور في سياقها.

يتم نقل رسالة الإعلان من خلال محتواه النصي. يشجع التركيز على الحقائق المشاهدين على التعرف على حلول التلوث البلاستيكي في محيطات العالم وتنفيذها.

4. حمامة

بالإضافة إلى منتجات العناية بالجسم والعناية بالبشرة المشهورة، شرعت دوف في تثقيف جمهورها حول أهمية الثقة بالجسم، فضلاً عن التأثير السلبي الذي يمكن أن تحدثه صور وسائل التواصل الاجتماعي الملفقة على احترام الشباب لذاتهم.

يسلط إعلان Dove العكسي للصور الذاتية الضوء على الكيفية التي قد يميل بها مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي إلى تغيير مظهرهم للحصول على قبول عام. تشتمل منتجات Dove الأخرى على معلومات وأرقام حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وصورة الجسم.

5. ميلر لايت

أطلقت شركة Miller Lite حملة إعلانية مفيدة تضمنت مقارنات المنتجات مع المنافسين.

قامت برعاية حملة إعلانية في عام 2019 شبهت نفسها بـ Bud Light. وبدلاً من استخدام أحد المشاهير للثناء عليه، سلط الضوء على الفروق الغذائية بين المنتجات.

يؤكد الإعلان على الاختلافات في السعرات الحرارية والكربوهيدرات بين Miller Lite وBud Light. تدعي أن البيرة الخاصة بهم ليست صحية فحسب، بل هي أيضًا ألذ من المنافسين.

وهو يركز على عدد السعرات الحرارية والكربوهيدرات في الإعلان، مع التركيز على الحقائق والبيانات لإقناع العملاء من خلال حملة إعلانية تعليمية يمكن ربطها بسهولة بالتسويق الرقمي أو تقنيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

الإعلان المقنع أم الإعلان الإعلامي: أيهما أكثر أهمية لشركتك؟

إن الإعلانات الإعلامية والإعلانات المقنعة، مثل أساليب الإعلان الأخرى، لها مزايا وعيوب. 

والفرق الأساسي بين الاثنين هو أن الإعلان الإعلامي يستخدم الأرقام والبيانات، في حين يعتمد الإعلان المقنع على العواطف، لكن جميعها لها نفس الهدف: إقناع جمهورك باتخاذ الإجراء المطلوب. لذا، بغض النظر عن طريقة الإعلان التي تستخدمها، تذكر أنه إذا كنت قادرًا على إثارة استجابة عاطفية، بغض النظر عن التحفيز، فسيكون الإعلان ناجحًا.