Breve interrupción global afecta a los usuarios de Google Workspace

El lunes, algunos usuarios en todo el mundo, incluidos los de India, no pudieron usar algunos servicios de Google, incluidos Gmail y Workspace.

En el sitio web downdetector.com, que rastrea las interrupciones, casi el 60 % de los usuarios reportaron problemas con el sitio web de Google, mientras que el 35 % tuvo problemas de inicio de sesión.

Cuando sus cuentas estuvieron momentáneamente inaccesibles, varios usuarios encontraron un error transitorio (500). Muchos escribieron sobre la interrupción de los servicios de Google en Twitter.

“¿Entonces Google no funciona para todos? no puede acceder a ninguna cuenta de Gmail personal o profesional y no puede utilizar ningún dispositivo de inteligencia artificial”, publicó un usuario.

Para algunos usuarios, los servicios de Google como Gmail habían comenzado a funcionar lentamente nuevamente. La compañía aún no ha proporcionado un comentario sobre la causa de la interrupción.

La semana pasada, los usuarios globales de Gmail se vieron afectados por una interrupción del servicio de Google que dificultó la sincronización de correos electrónicos con los servidores de Microsoft mediante el Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP).

Los usuarios de Gmail informaron que no recibían correos electrónicos y tenían problemas para sincronizar sus cuentas de Hotmail. La empresa aceptó los informes y declaró que estaba investigando el asunto.

“Las fallas de los servidores de Microsoft durante las sincronizaciones de IMAP están causando problemas con la sincronización de Gmail. Nuestra evaluación actual es que el problema solo existe para los usuarios que sincronizan su correo electrónico desde los servidores de Microsoft, “según Google.

La compañía proporcionó una actualización y dijo: "La investigación de nuestra ingeniería no ha descubierto ningún problema con la autenticación de la aplicación Gmail y continuamos investigando más a fondo la causa principal".