¿Cuáles son las cinco estrategias de marketing en las que los minoristas gastan la mitad de su presupuesto anual?

¿Alguna vez se preguntó dónde invierten los principales minoristas su dinero en marketing?

Como alguien que trabaja en estrecha colaboración con marcas de comercio electrónico y minoristas tradicionales, he visto cómo la mitad, sí, la mitad del presupuesto anual de marketing a menudo se asigna a solo un puñado de estrategias.

En este blog, analizarécinco estrategias de marketing de alto impactolos minoristas invierten constantemente. Estas no son tácticas aleatorias; son consumidores comprobados de presupuesto que generan un retorno de la inversión importante cuando se hacen correctamente.

Desdepublicidad pagadaymarketing de influencersacreación de contenido, estas estrategias impulsan la adquisición de clientes, aumentan la visibilidad de la marca e impulsan la repetición de compras.

Si gestiona una marca minorista y quiere saberdónde asignar su presupuesto de marketing en 2025, esta publicación es para ti. Ya sea que sea una empresa nueva o un minorista establecido, comprender estas áreas clave lo ayudará a tomar decisiones más inteligentes y rentables.

Conclusiones clave

1. Los minoristas dan prioridad a la publicidad paga
   • Canales como Google Ads, Facebook e Instagram representan la mayor parte de la inversión publicitaria.
   • Los minoristas asignan20%–30%de su presupuesto a medios pagos para obtener visibilidad y resultados inmediatos.
2. El marketing de influencers es una estrategia confiable
   • Especialmente fuerte en nichos de belleza, moda y estilo de vida.
   • 15%–20%de los presupuestos se asignan a personas influyentes, incluidos microinfluencers, que generan mayor participación y conversiones.
3. Las promociones en la tienda y la marca fuera de línea siguen siendo relevantes
   • A pesar del dominio digital,promociones físicas minoristascontinuar impulsando la participación del cliente. Una de las herramientas más efectivas en la creación de marca fuera de línea es el uso debolsas de mano personalizadas, que brindan visibilidad continua de la marca incluso después de que los clientes abandonan la tienda.
   • La marca fuera de línea genera confianza local y refuerza la presencia de la marca.
4. La creación de contenido genera autoridad y valor SEO
   • Los blogs, videos y publicaciones en redes sociales son activos a largo plazo para la participación.
   • El contenido de alta calidad genera tráfico orgánico y fortalece la presencia en línea.
5. Los programas de fidelización y marketing por correo electrónico impulsan la retención
   • Estas herramientas mejoranvalor de vida del cliente (CLV)y promover la repetición de compras.
   • La personalización y la automatización son componentes clave de campañas exitosas.

Publicidad pagada: el mayor imán de presupuesto minorista

Si hay un lugar al que he visto ir los minoristastodo dentro, espublicidad pagada.

Ya seaAnuncios de Google,Metaanuncios (Facebook/Instagram), oredes de visualización programática, este canal se come fácilmente20%-30% del presupuesto anual de marketingpara muchas marcas minoristas.

¿Por qué?

Dado que los anuncios pagados generan resultados inmediatos, puede dirigirse a grupos demográficos específicos, reorientar a visitantes anteriores e impulsar promociones de temporada a escala.

Descubra más información:Dominar el arte de la publicidad persuasiva: estrategias y consejos

He aquí por qué exige una porción tan grande del pastel:

• Alta competencia en el comercio minoristasignifica un mayor costo por clic (CPC)
• La mayoría de las marcas siempre funcionancampañaspara concienciación y conversiones
• El seguimiento del rendimiento requiere pruebas A/B continuas y actualizaciones creativas
• El presupuesto también entra enreorientación,anuncios de catálogo de productos, ycampañas de compras

Recomiendo comenzar con un presupuesto controlado, probar segmentos creativos y de audiencia, y solo entonces aumentar su inversión publicitaria. Con plataformas como Meta y Google ofreciendoofertas automáticas y campañas innovadoras, es fácil gastar de más si no eres estratégico.

Consejo profesional:

Si trabaja con márgenes ajustados, considere probar PAnuncios dinámicos o máximos de rendimiento con imágenes potentes del producto. Los minoristas han reducidolos costos publicitarios en un 20% mientras se mantienen o aumentan las conversiones.

Marketing de influencers: la moneda social del comercio minorista

Déjame ser honesto: Si se dedica al comercio minorista de moda, belleza, fitness o estilo de vida yno están invirtiendo en marketing de influencers, es probable quewapicar dinero.

En los últimos años, he visto a los minoristas asignar15%–20% de su presupuesto total de marketingsolo para colaboraciones de influencers. Confía en mí; los beneficios pueden ser enormes si se hacen correctamente.

Por qué funciona:

• Los influencers construyenconfianzamás rápido que cualquier campaña publicitaria dirigida por una marca
• Su contenido impulsacompromiso auténticoycompras inmediatas
• TikTok e Instagram Reels son minas de oro para productos visuales minoristas

He gestionado campañas de influencers que generaronun retorno de la inversión (ROI) 10 veces mayorcon personas influyentes de nivel medio, específicamente aquellos con entre 10.000 y 100.000 seguidores. Lo que es aún más interesante es el aumento demicroinfluencers, que tienen menos seguidores pero audiencias leales y especializadas que realizan conversiones a un ritmo elevado.

Qué cubre el presupuesto:

• Honorarios y comisiones de influencers
• Obsequio de productos y logística
• Vídeo o postproducción
• Herramientas de seguimiento de afiliados o configuración UTM

Consejo de un experto:

¿Quieres ampliar tu presupuesto de influencer?

Reutilizar su contenido enanuncios pagados. Lo he visto superar a los creativos producidos en estudio en todas las ocasiones.

Promociones en la tienda y marca fuera de línea: siguen siendo un movimiento poderoso en el comercio minorista

Si bien todo parece volverse digital, no se deje engañar,marketing fuera de líneaestá lejos de estar muerto, para los minoristas con tiendas físicas,promociones en las tiendas e iniciativas de marcasigue siendo un enorme sumidero presupuestario y valioso.

En mi experiencia, entre10% y el 15 % del presupuesto anual de marketing suele asignarse a estrategias offline. CuandoSi se hacen bien, funcionan de manera brillante con campañas digitales.

¿Qué incluye esto?

• Señalización de marca, expositores en estanterías y materiales para puntos de venta (POS)
• Escaparates, decoración de temporada y optimización del diseño de la tienda
• Folletos, panfletos y medios impresos basados ​​en la ubicación
• Impresión de revistaspara colecciones de temporada, tendencias destacadas o narraciones de marcas
• Patrocinio de eventos locales o activaciones de centros comerciales

Los minoristas los utilizan para crearexperiencias inmersivas, momentos que provocan el recuerdo de la marca, el intercambio social y las compras impulsivas. En muchos casos, he ayudado a los clientes a sincronizar promociones fuera de línea conCampañas digitales basadas en códigos QRpara realizar un seguimiento de las conversiones de afluencia a digital.

Consejo profesional:

Publique anuncios geolocalizados en las redes sociales que coincidan con sus promociones en la tienda. Es una de las formas más innovadoras de conectar el tráfico presencial con el remarketing online.

Programas de fidelización y retención: convertir a los clientes en compradores habituales

Una cosa que he aprendido trabajando con minoristas es queconseguir clientes es caro, peromantenerlos es aún más estratégico.

Una cosa que he aprendido trabajando o hablando con minoristas comoCapuchas espiritualeses que captar clientes es caro, pero mantenerlos es aún más estratégico.

Por esoprogramas de fidelización y campañas de retenciónocupan una parte considerable de los presupuestos de marketing minorista, normalmente alrededor de10%–12% anual.

Por qué las marcas gastan mucho aquí:

• Clientes habitualesgastan hasta un 67% más que los nuevos
• Se impulsan los programas de fidelizaciónvalor de vida del cliente (CLV)
• El marketing por correo electrónico y SMS para la retención tiene un gran retorno de la inversión
• Las herramientas de personalización ahora están más impulsadas por la IA (pero no son baratas)

La mayor parte del presupuesto se asigna a plataformas de fidelización, motores de descuentos, automatización del correo electrónico y plataformas de datos de clientes (CDP). He ayudado a clientes a implementar clubes VIP, recompensas basadas en puntos e incentivos de devolución de efectivo, y todos ellos han experimentado aumentos sólidos en la retención en 60 días.

Consejo profesional:

Centrarse enprogramas de fidelización escalonados.EllosDale a tus mejores clientes una razón para seguir comprando sin devaluar tu marca a través de infinitos descuentos.

SEO y marketing de contenidos: el juego largo que vale la pena

Este está cerca de mi corazón. Como alguien que vive y respira SEO (hola de parte de Marketing Lad ????), he visto cómominoristas que invierten en contenidosconstruir un motor de tráfico sostenible en el tiempo. Pero tiene un precio.

Los minoristas suelen gastar8%–12% de su presupuesto anual de marketingenSEO y tareas relacionadas con contenidos; honestamente, eso es conservador si quieres dominar la búsqueda orgánica.

Adónde va el presupuesto:

• Redactores de contenidoy editores de blogs, guías y textos de productos
• Herramientas de SEO en la página(como Surfer, Clearscope o Ahrefs)
• Promoción de contenidos, construcción de enlaces y relaciones públicas digitales
• Contenido de vídeoy gráficos personalizados para medios enriquecidos
• Auditorías periódicas y seguimiento del desempeño

Por unmarca minorista, he visto resultados enormes conguías de regalos,Comparaciones del “mejor producto para”, ycontenido de compras de temporada. Estas piezas atraen tráfico yimpulsado por la intencióncompradores, de esos que convierten.

Consejo profesional:

No escribas solo para clasificar,escribir para convertir. Incruste enlaces internos, agregue CTA de productos y siempre alinee los temas de su blog con los puntos débiles de los clientes.

¿Por qué estas cinco estrategias dominan los presupuestos de marketing minorista?

Demos un paso atrás y miremos el panorama más amplio.

Los minoristas no están dedicando la mitad de su presupuesto anual de marketing a estas cinco estrategias para seguir las tendencias. Lo hacen porque estas estrategiasrealizar consistentemente. Generan tráfico, aumentan la participación del cliente y, lo más importante,generar ventas.

Esto es lo que he observado en las campañas que he gestionado:

• Publicidad pagadaofrece alcance inmediato y conversiones medibles. Es la forma más rápida de captar la atención de un producto, especialmente durante los lanzamientos o las rebajas de temporada.
• Marketing de influencersgenera credibilidad. Los compradores confían más en las personas que en las marcas. Un solo comentario del creador adecuado puede generar un aumento instantáneo en el tráfico y los ingresos.
• Promociones en tienda y branding fuera de líneacrear experiencias táctiles que atraigan a los clientes.Incluso en un mundo donde lo digital es lo primero, la presencia física es importante. Los entornos de marca influyen en el comportamiento de compra más de lo que pensamos.
• Programas de fidelización y retenciónson los héroes silenciosos. Convierten a los compradores únicos en fanáticos de toda la vida. Y el retorno de la inversión de un cliente que regresa es consistentemente mayor que el de uno nuevo.
• SEO y marketing de contenidosPuede llevar tiempo, pero generan rendimientos compuestos. Los minoristas que invierten temprano en contenido tienden a dominar la visibilidad de búsqueda a largo plazo, sin incurrir en el costo de cada clic.

Combinadas, estas cinco estrategias no sólo funcionan; ellosamplificarse mutuamente. He visto marcas pasar de un marketing disperso a una estrategia cohesiva centrada en estos pilares y lograr un crecimiento de ingresos tres veces mayor en un año.

Echa un vistazo a nuestrorevisión de Nociones de Marketing.

¿Mi consejo?

Si te tomas en serio el crecimiento, deja de adivinar. Duplica lo que funciona. Estas estrategias son la columna vertebral del marketing minorista moderno por una razón.

Finalmente,

Si alguna vez se ha preguntado dónde invierten los grandes minoristas su dinero en marketing, ya sabe que no es aleatorio. Estoscinco estrategias, de anuncios pagados ymarketing de influencers hasta programas de fidelización y SEO, no son sólo acaparadores de presupuesto; están probadosimpulsores del crecimientocuando se ejecuta con precisión.

He trabajado con marcas que gastaron dinero en tácticas de moda y no obtuvieron nada a cambio. Pero cuando duplicaron su apuestaqué funciona, los resultados cambiaron todo. Estas estrategias sonfiable, mensurabley escalable, sin importar el tamaño de sumarca minorista.

Ya sea que esté planificando el gasto del próximo trimestre o desarrollando su primera estrategia de marketing, comience preguntando:
¿Está invirtiendo donde el impacto es real?

¿Necesita ayuda para priorizar su presupuesto o lanzar una campaña que genere resultados?

Hablemos.

EnChico de marketing, nos especializamos en ayudar a minoristas como usted a crear estrategias de marketing más inteligentes y basadas en el rendimiento que maximicen cada dólar.Comuníquese aquíy hagamos algo que se amplíe.

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