Montée du contenu POV : comment l'IA mettra fin au marketing de contenu

Quand OpenAI ChatGPT Initialement fait des vagues, il a bouleversé diverses industries et a fourni aux spécialistes du marketing de contenu de nouveaux outils pour leur travail. Cependant, cette liberté retrouvée avait un problème : toute personne ayant accès à Internet pouvait désormais créer facilement du contenu grâce à des modèles d’IA générative open source.

Rédiger un article, une newsletter ou une publication sociale en quelques secondes ressemble au rêve d'un spécialiste du marketing de contenu, n'est-ce pas ?

Nous avons vite compris le contraire. Les modèles d’IA ont saturé le marché de copies génériques. Les entreprises (et leurs clients) ont reconnu qu’à mesure que les obstacles à la fourniture de contenu diminuaient, les normes diminuaient également. Quel a été le résultat ? De nombreux contenus contiennent des données erronées, des biais naturels, des informations incorrectes et les hallucinations trop courantes de l'IA.

Les marques qui cherchent à percer dans un océan de contenu généré par l’IA doivent s’adapter en conséquence. Les entrées de blog basées sur le référencement et les articles pratiques génériques ne suffiront pas lorsque les algorithmes d'IA d'aujourd'hui peuvent les générer en quelques secondes. Alors, comment pouvez-vous pérenniser le contenu de votre marque ? Concentrez-vous sur quelque chose que l'IA ne peut pas reproduire : votre point de vue unique (POV).

Le contenu POV est un contenu évolutif

Alors que l’IA menace d’homogénéiser le marketing de contenu et la messagerie, les organisations doivent se concentrer sur l’augmentation de leur présence et de leur réputation grâce au contenu de point de vue. Considérez cela comme une valeur ajoutée exclusive pour votre entreprise. L’accent doit être mis sur le développement et le partage d’histoires journalistiques intégrant des recherches originales et des opinions personnalisées, qui font partie de l’ADN de votre marque.

Cela implique de développer des newsletters de contenu omnicanal, des périodiques, des podcasts, des plateformes de médias sociaux et des événements qui promeuvent la voix et la perspective de votre marque. Vous devez également revendiquer vos droits sur les plateformes et les communautés où votre public cible est le plus actif et où vous pouvez systématiquement promouvoir votre point de vue.

Voici quelques conseils pour développer un point de vue fort :

1. Connaissez votre pourquoi

Concentrez-vous sur les raisons pour lesquelles vous créez du contenu plutôt que sur les derniers outils et technologies. Définissez la mission et les valeurs de votre marque. Qu’est-ce qui vous rend unique ? Quels principes guident votre travail ? Quels domaines pouvez-vous couvrir de manière plus complète et plus approfondie que vos concurrents ? La définition de ces catégories vous permet de développer du contenu dans les domaines où vous avez le plus de potentiel pour être une autorité et un leader d'opinion dans votre domaine.

2. Concentrez-vous sur la narration

Parlez à vos consommateurs et parties prenantes de leurs véritables besoins et de la manière dont vous devez y répondre. Effectuez des recherches sur l’opposition pour voir où vous vous situez dans le paysage concurrentiel. Travaillez ensuite à créer des points de vue que votre public ne peut acquérir que de vous.

Donnez la priorité aux entretiens avec des experts en la matière, aux recherches originales, aux études de cas et aux connaissances privilégiées. Et, avant de développer chaque nouveau contenu, demandez-vous si votre public cible peut le trouver ailleurs. Peut-il être facilement copié ? (Si vous avez répondu oui, réfléchissez à nouveau.)

3. Élevez les normes de votre marque

Créez et suivez des directives éditoriales basées sur les piliers et les normes de qualité de votre marque. Engagez des journalistes, des écrivains, des rédacteurs, des vérificateurs de faits et des chercheurs talentueux pour créer un contenu qui reflète votre point de vue tout en respectant les normes journalistiques, en particulier l'exactitude.

4. Équilibrer l’IA et les forces humaines

Les avantages de l’adoption de l’IA pour l’idéation et l’amplification de contenu sont indéniables. Allez-y et expérimentez. Vous pourrez ensuite concentrer les talents humains sur la stratégie et la création de contenu. Si vous réussissez, vous élevez vos experts et vos stratèges en les libérant des tâches répétitives et en leur permettant de se concentrer sur une réflexion et une planification d'ordre supérieur.

L’IA peut sans aucun doute faire gagner du temps aux équipes chargées du contenu dans des domaines tels que la recherche, le brainstorming et la génération d’idées, à condition que le contrôle humain soit maintenu. C'est ainsi que vous vous assurez que l'automatisation ne dilue pas le point de vue de votre marque.

Authentique = centré sur l'humain

Nous entendons beaucoup dire que les téléspectateurs d'aujourd'hui attendent un contenu authentique de la part des marques. Mais qu'est ce que ça veut dire? Être authentique signifie montrer à notre public qu'il y a de vraies personnes derrière la marque : des humains avec des sentiments, des pensées et des points de vue et, surtout pour les équipes de contenu, des connaissances.

Ce n’est pas quelque chose que l’IA peut faire. Cela ne veut pas dire que l’IA est le méchant (ou le robot). La plupart d’entre nous conviennent que l’IA et les outils d’automatisation transforment positivement le marketing de contenu. Ils peuvent utiliser l'apprentissage automatique pour améliorer plusieurs aspects de la planification et de la création de contenu, tels que l'idéation de campagne, le résumé du contenu, la classification des textes et l'identification des lacunes dans le contenu.

Certains pensent que l’intelligence artificielle remplacera complètement les créateurs humains. Ils ont tout à fait tort. IA générative les modèles peuvent automatiser des tâches et régénérer les connaissances de manière nouvelle, mais ils ne peuvent pas raisonner. Ils n'ont aucune expérience. Et peu importe la qualité de la copie, il leur manque un véritable point de vue.