Stratégies de croissance mondiale pour le SaaS B2B

Lorsqu’il s’agit de développer une entreprise SaaS B2B, la croissance est le moteur. L’industrie devrait passer d’environ 328 milliards de dollars en 2023 à 1088.15 2030 milliards de dollars en XNUMX.

Ces estimations sont motivées par le besoin croissant de communication au sein des équipes à distance, ainsi que par le désir d'automatisation.

À mesure que votre entreprise SaaS B2B se développe, vous pouvez envisager d’étendre votre portée sur le marché étranger. La mondialisation peut vous aider à vous développer indéfiniment, mais vous devez être bien préparé à conquérir de nouvelles régions.

Voici quelques facteurs importants pour développer votre activité SaaS B2B à l’échelle mondiale :

1. Recherchez vos marchés cibles

Avant d’étendre votre entreprise à un autre endroit, entreprenez une étude de marché approfondie. Cela vous permettra de déterminer quels emplacements ou pays spécifiques seront les mieux adaptés à vos produits ou services.

En outre, vos résultats vous indiqueront si vous devrez créer un tout nouveau produit, ce qui peut être coûteux. Par conséquent, vous devez choisir des pays dans lesquels votre produit peut être facilement adapté pour une optimisation budgétaire. En termes de prix, les entreprises SaaS B2B ont souvent recours à la facturation par abonnement.

Par exemple, Shopify a une stratégie de tarification échelonnée. Cependant, le prix varie selon le point de vente. Le forfait de base coûte 29 dollars par mois aux États-Unis, mais seulement 24 dollars par mois en Turquie.

2. Envisagez la localisation des produits et du contenu

L'adaptation de vos produits en fonction des résultats de la recherche démontre votre engagement à répondre aux demandes de votre marché cible.

Cela peut impliquer de modifier les fonctionnalités de votre produit pour s'adapter aux flux de travail locaux ou de fournir un service client dans des langues maternelles.

De plus, vous devrez peut-être ajuster votre message pour exprimer avec succès la valeur de votre produit.

Ainsi, si le style d’écriture de votre entreprise est extrêmement professionnel, vous l’ajusterez pour plaire à un domaine qui préfère un ton plus décontracté.

Zendesk est un exemple d'entreprise interentreprises qui fournit des solutions de support client dans de nombreuses langues, notamment un système de billetterie d'assistance, un logiciel de service client et un chatbot IA. De plus, son site Internet est disponible en plusieurs langues.

3. Établir des partenariats de distribution

Les alliances de distribution sont des relations avec des tiers qui peuvent vous aider à étendre votre portée mondiale en utilisant vos connaissances locales.

Collaborer avec eux peut être une technique rentable pour gagner de nouveaux clients et augmenter les revenus. Cependant, les partenaires potentiels doivent être crédibles et alignés sur vos objectifs commerciaux globaux.

Voici quelques partenaires importants à considérer pour l’expansion mondiale du SaaS B2B.

Revendeurs : Ils peuvent revendre de manière rentable votre service SaaS B2B en tirant parti de leurs connaissances en marketing dans le pays.

Partenaires d'intégration : Leurs produits sont tout simplement compatibles avec les vôtres. Ils le mettront donc dans leur boutique d'applications ou sur leur marché et seront payés lorsque quelqu'un achètera sur la plateforme.

Partenaires affiliés : Les affiliés peuvent être des fournisseurs de contenu ou des blogueurs qui font la promotion de vos produits.

Salesforce a des liens d'intégration avec diverses sociétés SaaS B2B, dont QuickBooks.

4. Préparez-vous à la volatilité des devises

Lorsque votre entreprise se développe à l’étranger, elle sera soumise aux fluctuations des devises, ce qui peut avoir un impact sur les marges et les ventes.

Toutefois, partager les prix dans la monnaie locale pourrait contribuer à limiter les pertes lorsque les taux varient.

La Attaque Une liste organisée de logiciels de gestion d'abonnements vous permet de sélectionner celui qui convient le mieux à votre devise de base tout en présentant des prix localisés. Voici comment QuickBooks en ligne affiche les prix aux consommateurs de l'UE :

D’autres méthodes éprouvées pour réduire les risques de change comprennent :

• Lors de la négociation de contrats à long terme, incluez des dispositions de flexibilité pour permettre des variations de prix et de délais de paiement.

• Maintenir des réserves de trésorerie adéquates pour servir de coussin financier en cas de fortes fluctuations monétaires.

• Travaillez avec un professionnel de la gestion des risques financiers pour réduire l’effet de la volatilité des changes.

5. Gérer les coûts de recrutement et des ressources humaines

Les entreprises devraient établir un bureau satellite pour accroître la coopération, la communication et le service client localisé lorsqu’elles se développent à l’échelle mondiale. Cependant, embaucher dans de nouvelles régions a un coût. Voici quelques trucs à prendre en compte:

Créez des stratégies de recherche de talents rentables, telles que la publication de descriptions de poste localisées sur les réseaux sociaux et les sites d'emploi, ou l'embauche d'un recruteur local.

Étudiez les échelles salariales locales et les avantages sociaux tels que les primes de Noël, les pensions et les congés annuels, avant de proposer des salaires attractifs pour attirer les meilleurs candidats.

Équipez votre équipe RH interne pour gérer les subtilités de la fiscalité, de la paie et de la conformité associées à une expansion mondiale, ou externalisez les tâches administratives pour économiser des dépenses.

Aller à travers le monde nécessite une bonne planification. Chaque étape, du développement de relations stratégiques à la planification du changement de devise, doit être conforme à vos objectifs de croissance à long terme.

N’oubliez pas qu’il n’existe pas de solution universelle au développement commercial mondial. Alors, mettez en œuvre les techniques mentionnées ci-dessus avec soin et dans les limites d’un budget bien géré.

Source- Donut numérique