A legtöbb vállalkozás végső célja a hiper-személyre szabás és a lokalizáció, de egyre több marketingszakember küzd a bonyolult tartalom kezelésével, amelyre egy valóban omnichannel marketingstratégia megvalósításához szükség van.
Ez az egyik elemi megállapítás a CMS 2024 kutatás állapota, által kiadott Storyblok, a tartalomkezelő rendszer (CMS) szakértője.
A cikk bemutatja a Storyblok által megrendelt, 1,719 egyesült államokbeli, egyesült királyságbeli, németországi, hollandiai és svéd cég bevonásával készült felmérés eredményeit.
A jelentés szerint sok vállalkozásnak segítségre van szüksége tartalommarketing-kezdeményezéseihez. Ez nyilvánvaló, mert a válaszadók fele (47%) azt mondta, hogy továbbra is használ 2-3 CMS-t az üzletében. Egyharmaduk (27%) azt mondta, hogy jelenleg négy-öt CMS-t használ, ami jelentős növekedés a 11-ban bejelentett 2023%-hoz képest.
Meglepő módon a tanulmány azt is megállapítja, hogy ma már minden ötödik szervezet (19%) egyetlen CMS-t használ. Összehasonlításképpen, ez az arány 24-ban 2023%, 43-ben pedig 2022% volt. Ez a betekintés arra utal, hogy a szervezetek számos CMS-t használnak a jelenlegi tartalomkövetelmények teljesítésére, ahelyett, hogy egyetlen rendszerre hagyatkoznának, hogy mindent kezeljenek.
Az ügyfelek sokcsatornás elvárásai és igényei továbbra is jelentős nyomásforrást jelentenek ezen a területen. Arra a kérdésre, hogy miért használnak több CMS-t, a túlnyomó többség (67%) az omnichannel funkciók követelményére válaszol. Fele (53%) úgy gondolja, hogy az omnichannel a legjelentősebb CMS-funkció.
A felmérés a webhelyek kihasználtságának 16%-os csökkenését prognosztizálja, ami az IoT CMS-rendszerek felé való elmozdulást és a tartalom összetettségének növekedését jelzi. A válaszadók ezzel szemben jelentős növekedést várnak az AR/VR (20%), a hangvezérelt hangszórók (13%) és az okosórák (12%) terén, hangsúlyozva a jövőre kész tartalomstratégia fontosságát.
A cikk sokkal több információt tartalmaz a CMS-piacról, többek között:
- A válaszadók több mint fele (53%) arról számolt be, hogy 2-3 nyelven kínál tartalmat, és elképesztő, 31%-uk négy vagy több nyelven kínál tartalmat.
- A válaszadók 90%-a több csapat irányítására használja CMS-jét. A többség (50%) 2-3 CMS-sel dolgozik.
- A felhasználók 52%-a nyilatkozott úgy, hogy a vizuális szerkesztés kulcsfontosságú funkciója a CMS-nek, függetlenül attól, hogy technikai vagy nem műszaki csapatokról van szó.
- 38%-a szerint a legfontosabb együttműködési problémák a különböző független platformokon való munkavégzés és a végső anyagok CMS-be való áthelyezése.
- Az egyszerű/javított tartalomskálázhatóság a legkeresettebb hiányzó CMS-funkció, amelyet a minta 43%-a azonosított.
Pozitívum, hogy a kutatás felfedezte, hogy a nem fej nélküli felhasználók 74%-a a következő két évben fej nélküli CMS-re kíván áttérni. Azok, akik már áttértek a Headless-re, 99%-a javított teljesítményt. A magasabb ROI (61%) és a termelékenységnövekedés (58%) volt a legelterjedtebb.
Dominik Angerer, a Storyblok vezérigazgatója és társalapítója kijelentette: „Évek óta zajlik egy nagy CMS-migráció, és legfrissebb adataink megerősítik, hogy ez csak felgyorsul.” A vállalatok belefáradtak abba, hogy olyan CMS-ekhez kötődnek, amelyek nem biztosítják a számukra szükséges szabadságot, termelékenységet és teljesítményt. A mesterséges intelligencia megjelenése arra is készteti a szervezeteket, hogy újragondolják teljes tartalmi stratégiájukat, hogy felkészüljenek az előttünk álló eseményekre. A jövőbiztos CMS használata a legjobb, amit a vállalkozások tehetnek a tartalomélmény javítása érdekében.”
Forrás- marketingtech
English
English
French
German
Russian
Spanish