Strategie di crescita globale per SaaS B2B

Quando si tratta di sviluppare un’azienda SaaS B2B, la crescita è la forza trainante. Si prevede che il settore aumenterà da circa 328 miliardi di dollari nel 2023 a 1088.15 miliardi di dollari nel 2030.

Queste stime sono guidate dalla crescente esigenza di comunicazione remota da parte dei team, nonché dal desiderio di automazione.

Man mano che la tua azienda SaaS B2B cresce, potresti prendere in considerazione l'idea di espandere la tua portata nel mercato estero. Diventare globale può aiutarti a svilupparti indefinitamente, ma devi essere ben preparato a conquistare nuove regioni.

Ecco alcuni fattori importanti per espandere la tua attività SaaS B2B a livello globale:

1. Ricerca i tuoi mercati target

Prima di estendere la tua azienda in un altro luogo, intraprendi un'approfondita ricerca di mercato. Ciò ti consentirà di determinare quali località o nazioni specifiche saranno più appropriate per i tuoi prodotti o servizi.

Inoltre, i risultati ti informeranno se avrai bisogno di costruire un prodotto completamente nuovo, il che potrebbe essere costoso. Di conseguenza, dovresti scegliere nazioni in cui il tuo prodotto può essere facilmente adattato per l’ottimizzazione del budget. In termini di prezzo, le aziende SaaS B2B utilizzano spesso la fatturazione in abbonamento.

Per esempio, Shopify: ha una strategia di prezzo a scaglioni. Tuttavia, il prezzo varia in base al punto vendita. Il piano base costa $ 29 al mese negli Stati Uniti, ma solo $ 24 al mese in Turchia.

2. Considera la localizzazione di prodotti e contenuti

Adattare i tuoi prodotti in base ai risultati della ricerca dimostra la tua dedizione nel soddisfare le richieste del tuo mercato di riferimento.

Ciò potrebbe comportare la modifica della funzionalità del prodotto per adattarsi ai flussi di lavoro locali o la fornitura del servizio clienti nelle lingue native.

Inoltre, potrebbe essere necessario modificare i messaggi per esprimere con successo il valore del tuo prodotto.

Quindi, se lo stile di scrittura della tua azienda è estremamente professionale, lo adatterai per attirare un'area che preferisce un tono più casual.

Zendesk è un esempio di azienda business-to-business che fornisce soluzioni di assistenza clienti in molte lingue, tra cui un sistema di ticketing dell'help desk, un software di assistenza clienti e un chatbot AI. Inoltre, il suo sito web è disponibile in diverse lingue.

3. Stabilire partnership di canale

Le alleanze di canale sono rapporti con terze parti che possono aiutarti a espandere la tua portata mondiale sfruttando le conoscenze locali.

Collaborare con loro potrebbe essere una tecnica economicamente vantaggiosa per acquisire nuovi clienti e aumentare le entrate. Tuttavia, i potenziali partner devono essere credibili e allineati con i tuoi obiettivi aziendali generali.

Di seguito sono riportati alcuni partner importanti da considerare per l'espansione mondiale del SaaS B2B.

Rivenditori: Potrebbero rivendere con profitto il tuo servizio SaaS B2B sfruttando le loro conoscenze di marketing nel paese.

Partner di integrazione: I loro prodotti sono semplicemente compatibili con i tuoi. Quindi lo inseriranno nel loro app store o marketplace e verranno pagati quando qualcuno acquista dalla piattaforma.

Partner affiliati: Gli affiliati potrebbero essere fornitori di contenuti o blogger che promuovono i tuoi prodotti.

Salesforce ha collegamenti di integrazione con varie società SaaS B2B, incluso QuickBooks.

4. Prepararsi alla volatilità valutaria

Quando la tua azienda si espande all’estero, sarà soggetta alle fluttuazioni valutarie, che possono incidere sui margini e sulle vendite.

Tuttavia, la condivisione dei prezzi nella valuta locale potrebbe aiutare a limitare le perdite quando i tassi variano.

Il attacco L'elenco curato di software di gestione degli abbonamenti ti consente di selezionare quello migliore per la tua valuta di base presentando al tempo stesso prezzi localizzati. Ecco come QuickBooks Online mostra i prezzi ai consumatori nell'UE:

Altri metodi comprovati per ridurre i rischi valutari includono:

• Quando si negoziano contratti a lungo termine, includere disposizioni di flessibilità per consentire variazioni di prezzo e periodo di pagamento.

• Mantenere adeguate riserve di liquidità per fungere da cuscino finanziario in caso di gravi fluttuazioni valutarie.

• Collaborare con un professionista della gestione del rischio finanziario per ridurre l’effetto della volatilità dei cambi.

5. Gestire i costi di reclutamento e risorse umane

Le aziende dovrebbero creare un ufficio satellite per aumentare la cooperazione, la comunicazione e il servizio clienti localizzato durante la crescita a livello globale. Tuttavia, assumere in nuove regioni ha un costo. Ecco alcune cose da considerare:

Crea strategie economicamente vantaggiose per la ricerca di talenti, come la pubblicazione di descrizioni di lavoro localizzate sui social media e siti di lavoro o l'assunzione di un reclutatore locale.

Investiga sulle fasce salariali locali e sui vantaggi lavorativi come i bonus natalizi, le pensioni e le ferie annuali, prima di offrire salari interessanti per attirare i migliori candidati.

Dota il tuo team HR interno degli strumenti necessari per gestire le complessità di tasse, buste paga e conformità associate all'espansione globale oppure esternalizza le attività amministrative per risparmiare sulle spese.

Andare in tutto il mondo richiede una pianificazione adeguata. Ogni mossa, dallo sviluppo di relazioni strategiche alla pianificazione del cambio valutario, dovrebbe essere in linea con i tuoi obiettivi di crescita a lungo termine.

Ricordate, non esiste una soluzione valida per tutti per lo sviluppo del business globale. Quindi, implementa le tecniche sopra menzionate con cura e entro i limiti di un budget ben gestito.

Source- Ciambella digitale