概要

Marketing Lad とその子会社である Google Rank Check (GRC) は、すべての製品とサービスのスムーズかつ効率的な出荷と配送のプロセスを確保することに取り組んでいます。このポリシーは、お客様が配送の期待を理解し、管理できるように、当社の配送方法、スケジュール、慣行に関する包括的な情報を提供します。

配送方法

デジタル製品とサービス: デジタル マーケティング ツール、リソース、サービスなどの当社の製品のほとんどは、電子メールまたは安全なクライアント ポータルを通じて電子的に配信されます。

物理的な製品: 場合によっては、販促品や印刷物などの物理的な製品を提供する場合があります。これらの商品は、商品と配達場所に応じて、通常の郵便サービスまたは宅配便で発送されます。

配送スケジュール

デジタル成果物: デジタル製品およびサービスへのアクセスは、通常、購入後 24 時間以内、または製品説明に別途指定されているとおりに許可されます。

物理的な製品:

標準配送: 米国本土内の標準配送には 5 ～ 10 営業日かかります。海外からのご注文の場合は、10〜20営業日かかります。

配送方法： 追加料金でお急ぎの配送オプションをご利用いただけます。お急ぎ便の配達時間は目的地によって異なり、購入時に提供されます。

輸送費

デジタル製品とサービス: デジタル製品やサービスに関連する送料はかかりません。

物理的な製品: 物理的な商品の送料は、商品の重量と配送場所に基づいて計算されます。送料はチェックアウト時に表示されます。

国際物流

関税と輸入税: 適用される可能性のある関税および輸入税はお客様の負担となります。税関による遅延については責任を負いません。

配送制限: 一部の商品には国際規制により配送制限がある場合があります。これらの制限は製品ページに記載されています。

追跡と配送

追跡情報： 物理的な製品のご注文の場合、ご注文の発送後に追跡情報が電子メールで提供されます。

配送の問題: 商品の遅延や欠品など、配送に関して問題が発生した場合は、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。問題の解決に向けて誠心誠意取り組んでまいります。

破損または欠陥のある商品

万が一、破損・不良品がございましたら商品到着後7日以内にご連絡下さい。必要に応じて交換または返金の手配をさせていただきます。

改正

Marketing Lad および GRC は、いつでもこの配送および配送に関するポリシーを修正する権利を留保します。重要な変更はすべてクライアントに通知されます。

お問い合わせ先

発送および配送に関するお問い合わせは、カスタマー サービス チーム (info@marketinglad.io、admin@googlerankcheck.com、または Ranktracker@marketinglad.io) までご連絡ください。