Alibaba Cloud が新しいグローバル イノベーション センターで拡大

顧客サービスをさらに向上させ、顧客のデジタル化への取り組みをより適切にサポートするために、アリババグループのデジタルテクノロジーおよびインテリジェンスの中核であるアリババクラウドは、初の国際パートナー管理センターと製品イノベーションセンターを立ち上げました。

世界中からの絶え間ない消費者の要望に応えて、新しいプロダクト イノベーション センターは製品のアップデートを管理し、より市場に特化したソリューションを作成するための今後のロードマップをサポートします。

地域の顧客のニーズによりよく対応するために、パートナー管理センターは地域のパートナーシップに取り組み、パートナー間で最先端のテクノロジーと専門知識の共有を深めます。

これらの新たな取り組みは、シンガポール人の雇用機会の範囲を広げるだけではありません。また、世界的なデジタル経済が繁栄し続ける中で、企業の成長にも役立ちます。

イノベーション アクセラレーター プログラムは、ビジネス リーダーと対象分野の専門家を集めて、シンガポールにおけるより革新的で回復力のある企業の発展をサポートすることを目的としています。これは、現実世界の情報やアイデアを交換し、最新のクラウド テクノロジーへのアクセスを簡単にすることによって実現されます。

プログラム対象企業はそれぞれ、Alibaba Cloud やその他の業界専門家から無料の技術サポートとトレーニングを受けることもできます。

このプログラムは、Alibaba Cloud のダイナミックなグローバル エコシステムに参加する機会を企業に提供します。このエコシステムは、企業のスキルアップによるデジタル変革とイノベーションの取り組みを支援することで、企業が地域内だけでなく国際的にも成長の野望を模索し、実現できるようにするために作成されました。再トレーニングと技術のアップグレード。

中国工程院の会員であり、アリババクラウドの創設者である王建博士によれば、「私たちは現在、デジタル化の非常に初期段階にいます。」 「今後 5 ～ 10 年で、コンピュータの消費が経済を推進し、定義することになるでしょう。 

クラウドコンピューティングは、デジタル化の時代に、電化時代に電気が果たしたのと同じ機能を果たします。デジタル経済はコンピューティングの経済です。クラウドは、単なるクラウド コンピューティングだけでなく、ほとんどの人が仕事に使用する方法論になりつつあります。

持続可能なビジネス慣行をサポートする試みとして、Alibaba Cloud はパートナーと協力して、10,000 社の国際企業が今後 XNUMX 年間にわたって持続可能性への取り組みを加速できるよう支援します。シンガポールの企業は、二酸化炭素排出量の削減を支援するために、Energy Expert と呼ばれるパイロット プログラムにアクセスできるようになります。

Alibaba Cloud は昨年 6 月に、Energy Expert と呼ばれる独自の Software-as-a-Service 持続可能性プラットフォームを発表しました。企業運営や商品の炭素排出量を測定、分析、管理しながらエネルギー使用量を削減する方法に関する実用的な情報とアドバイスを企業に提供します。

アリババグループの副社長兼アリババクラウドインテリジェンス国際ビジネスユニットのプレジデントであるセリーナ・ユアン氏は次のように述べています。グローバル企業のデジタル変革への取り組みをサポートします。」

同社の声明には「新たな取り組みと当社の専門家チームの強化は、創意工夫能力を拡張、更新しながら持続可能性の目標を達成したいという願望を持つ世界中の顧客に対する当社の支援をさらに強調するものである」としている。

テクノロジーを活用したイノベーションで顧客の成長をサポート

Gadget MIX は、シンガポールを拠点とするハイテク デジタル アイテムを中心としたショップです。全国に 20 以上の拠点を持ち、オンラインでも大きな存在感を示しています。 Alibaba Cloud の最新のクラウド テクノロジーは、Gadget MIX の小売戦略をデジタル的な方法で適応させるのに役立ちました。

Gadget MIX は、Alibaba Cloud との連携により、ビジネス変革を加速することができました。これにより、社内コミュニケーションが改善され、ビジネス プロセスが最適化され、クラウドへのシームレスな移行が可能になりました。

顧客に安全な環境を提供するために、シンガポールに本社を置く Web12 ゲーム プラットフォームである Project Twelve (P3) は、スケーラブルなゲーム配信に集中できるようになりました。これは、Alibaba Cloud のゲーム アクセラレータ ソリューションと、Game Shield や Anti-DDos などのセキュリティ製品を活用することで可能になります。

P12 は、Alibaba Cloud のクラウドネイティブ データベースである PolarDB も利用して、メンテナンス手順を改善し、稼働時間の信頼性を高めます。

Project Twelve の創設者であるボーヤン氏は次のように述べています。「P12 プラットフォーム内での安全なゲーム体験によるさらなるセキュリティにより、急速に発展しダイナミックな Web3 ゲーム分野で一流のゲームと持続可能な経済を実現するプラットフォームの向上に注力することができます。」 。高可用性と低遅延でピーク需要に対応するために業務を拡大する当社の能力は、Alibaba Cloud のソリューションによって可能になりました。

また、アリババクラウドは、シンガポールのダイナミックな物流センターとシンガポール経済にとっての重要性を理由に、デジタル変革の取り組みを強化するために多くの物流企業と協力してきました。これには、JUSTI Pte. Ltd. (JUSTI) は、主な投資の 1 つとしてラストマイル配達事業を行う地元の投資持株会社です。 

Alibaba Cloud のテクノロジーのおかげで、同社は物流ネットワークをデジタル化して合理化することができました。

JUSTI の MD である Li ChaoMing 氏は次のように述べています。「当社の現場派遣能力と効率は、配車経路問題 (VRP) 機能が組み込まれた Alibaba Cloud の AI 駆動の EasyDispatch ソリューションによってリアルタイムで強化されています。

タスクのスケジューリング、リアルタイムの AI ルート作成、荷物ステータスの追跡などの Alibaba Cloud のサービスを利用することで、配送チェーンの各段階の可視性と制御を向上させることができます。人件費が大幅に削減され、顧客満足度が向上しました。