ほとんどの企業の最終目標はハイパーパーソナライゼーションとローカリゼーションですが、真のオムニチャネル マーケティング戦略を達成するために必要な複雑なコンテンツの処理に苦戦しているマーケティング担当者が増えています。
これは初歩的な発見の 1 つです 2024 年の CMS の現状調査、 発行者 ストーリーブロック, コンテンツ管理システム (CMS) のスペシャリストです。
この論文は、米国、英国、ドイツ、オランダ、スウェーデンの 1,719 社を対象とした Storyblok の委託による調査結果を紹介しています。
レポートによると、多くの企業がコンテンツ マーケティングの取り組みについて支援を必要としています。回答者の半数 (47%) がまだビジネスで 2 ～ 3 個の CMS を使用していると答えていることから、これは明らかです。 27 分の 11 (2023%) は現在 XNUMX ～ XNUMX つの CMS を使用していると回答しており、XNUMX 年に報告された XNUMX% から大幅に増加しています。
驚くべきことに、この調査では、現在単一の CMS を使用している組織は 19 つに 24 つ (2023%) に過ぎないことも判明しました。比較すると、この割合は 43 年には 2022%、XNUMX 年には XNUMX% でした。この洞察は、組織がすべてを処理する単一のシステムに依存するのではなく、現在のコンテンツ要件を満たすために多数の CMS を使用していることを示唆しています。
顧客のオムニチャネルへの期待とニーズは、引き続きこの分野における大きな圧力源となっています。複数の CMS を使用する理由を尋ねると、大多数 (67%) がオムニチャネル機能の要件と答えています。半数 (53%) はオムニチャネルが最も重要な CMS 機能であると考えています。
この調査では、Web サイトの利用率が 16% 減少すると予測しており、IoT CMS システムへの移行とコンテンツの複雑さの増大を示しています。一方、回答者は、AR/VR (20%)、音声起動スピーカー (13%)、スマートウォッチ (12%) が大幅に増加すると予想しており、将来に備えたコンテンツ戦略の重要性を強調しています。
この文書には、CMS 市場に関する次のような詳細情報が記載されています。
- 回答者の半数以上 (53%) が 2 ～ 3 言語でコンテンツを提供していると報告しており、驚くべきことに 31% が XNUMX か国語以上のコンテンツを提供しています。
- 回答者の 90% が CMS を使用して複数のチームを管理しています。大多数 (50%) は 2 ～ 3 個の CMS を使用しています。
- ユーザーの 52% は、技術チームか非技術チームかに関係なく、ビジュアル編集が CMS にとって重要な機能であると述べています。
- 38% は、さまざまな独立したプラットフォーム間で作業することと、最終素材を CMS に移動することがコラボレーションの最大の課題であると述べています。
- コンテンツのスケーラビリティの向上/容易化は、不足している CMS 機能の中で最も求められており、サンプルの 43% によって特定されました。
良い面としては、非ヘッドレス ユーザーの 74% が今後 99 年間でヘッドレス CMS に移行する予定であることが調査でわかりました。すでにヘッドレスに移行したユーザーのうち、61% がパフォーマンスの向上を認めました。 ROI の向上 (58%) と生産性の向上 (XNUMX%) が最も顕著でした。
Storyblok の CEO 兼共同創設者である Dominik Angerer 氏は、「大規模な CMS 移行は何年にもわたって進行中であり、最新のデータはそれがさらに加速することを裏付けています。」と述べています。企業は、必要な自由、生産性、パフォーマンスを提供しない CMS に縛られることにうんざりしています。 AI の出現により、組織は今後の事態に備えるためにコンテンツ戦略全体を再考する必要が生じています。将来性のある CMS を使用することは、企業がコンテンツ エクスペリエンスを向上させるためにできる最善の方法です。」
ソース- マーケティングテック
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